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FOURNISSEUR DE PRODUITS ALIMENTAIRES

Bernat Surgelés

Fournisseur de produits alimentaires · Villenave-d'Ornon (33)

4,5 35 avis Fermé
Bernat Surgelés — Fournisseur de produits alimentaires

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Itinéraire Site web

À propos de Bernat Surgelés

Bernat Surgelés est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits alimentaires » situé à Villenave-d'Ornon (33140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

4,5
35 avis
5★27
4★4
3★0
2★1
1★3
S
Sylvie Henry

La conductrice du camion Bernat qui livre au St Ferdinand à Arcachon est très respectueuse du voisinage. Merci pour sa politesse. C'est à souligner.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour, nous lui transmettons le message. L’équipe Bernat.
S
S.Hod.

Déchargement rapide et accueil très sympa :) Déchargement avant 11h maximum si je ne dit pas de bêtises

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif S.Hod. ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre accueil. Pour information, nos horaires de déchargement s'étendent de 7h à 12h. :) À bientôt, L'équipe Bernat.
C
Christophe AZNAR

Réception très agréable, déchargement rapide, équipé au top 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire positif. L'équipe Bernat.
S
Sébastien Bonneval

Réception marchandise à partir de 7h00 accueil au top personnel sympathique 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci pour cet avis positif. L'équipe Bernat.
L
Lucile Abeille

Quel service de livraison de qualité, quand votre camion FP-267-JA me met en danger sur la rocade avec mes enfants parce que monsieur est pressé, un jour où son entreprise n'est même pas ouverte. Je pense que Merci aurait pu attendre sa livraison 2 minutes de plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Abeille, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec l'un de nos chauffeurs. Nous vous remercions pour cette alerte, nous prenons très au sérieux les règles de sécurité au sein de notre entreprise, nos équipes bénéficient d'un accompagnement continu sur la conduite responsable. Ce type de comportement n'est et ne sera pas toléré chez Bernat, nous allons traiter cet incident avec la personne concernée et anticiper nos prochaines actions de sensibilisation concernant la sécurité routière auprès de nos équipes. Bien cordialement, L'équipe Bernat.
T
T35 D

Attention pour les chauffeurs : déchargement seulement à partir de 7h30 ou 8h du matin ! Sinon nickel les gars sur le quai sympas 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif. À bientôt, L'équipe Bernat.
J
Josserre Bino

Mauvais accueil, attitude non-chalante qui est à changer impérativement. Elios est désagréable avec les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Josserre Bino, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous avons échangé avec notre équipe à ce sujet. Nous prêtons une grande importance à la relation que nous entretenons avec nos clients et cet incident, ainsi que votre nom, ne fait pas écho au sein de notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions éclaircir la situation ensemble. Vous pouvez nous joindre au 05.57.12.29.29 et demander Mr. BERNAT. Cordialement, L’équipe Bernat.
M
Marin Guillaume

Très bien reçu au téléphone par Caroline, produits de qualité et livraison fréquentes