Béné Inox

Ça me peine de mettre cette note car c’est une très bonne entreprise avec des très bons produits. Cependant, l’accueil complètement honteux que ma réserve un certain José m’oblige à donner une étoile une fois arrivée sur les lieux je viens simplement récupérer ma commande sauf que Monsieur qui a vraisemblablement passe une mauvaise journée, décide de se défouler sur moi je suis resté une heure à attendre ma commande

Un grand merci, particulièrement à Patrick et Francois D.

Excellent fournisseur. Nous travaillons ensemble depuis plus d'un an . Notre commercial itinérant est toujours fort agréable. Une centaine de commande sur l'année ... Je recommande vivement cet entreprise !

Très bon fournisseur et très rapide. Commandé le jour et recevoir sa commande le lendemain matin, c'est exactement ce que l'on attend d'un grossiste avec une gamme assez complète d'accessoires inox, de raccords divers, brides ou autres... Continuez ainsi !!!! Mais voilà, après 6 ans à être client, aucun retard de paiement, les paiements doivent être effectués en pro-forma sans même m'avoir informé... Suite à ce commentaire, le service commerciale m'a contacté en s'excusant de ce problème récurrent indépendant de leurs services mais ils ont fait quand même le nécessaire pour que mon encourt soit de nouveau actif. Donc merci au service commerciale et j'espère que ce problème de communication/information sera résolu entre vos services au moins, informer le client avant que cela arrive..

J'ai récemment commandé des vannes chez BENE INOX pour l'un de mes projets, et le commercial m'a parfaitement conseillé en me dirigeant vers le produit idéal pour mon processus. De plus, je tiens à souligner la qualité de la livraison qui a été rapide et sans accroc. Je les recommande vivement !

Parfait !! Cela résume mon expérience chez Béné Inox. Entre l'accueil téléphonique plus qu'agréable, la réactivité du commercial qui s'est occupé de ma commande urgente, et puis une largeur de gamme pouvant répondre à tous mes besoins, j'ai trouvé un fournisseur sérieux qui sait ce qu'est le service client.

Extrêmement déçu !! Service client déplorable... Sans parler de l'amabilité du commercial qui s'et occupé de moi, j'ai été obligé de courir après ma commande. Pas de nouvelles 3 semaines après ma commande. On me dit que ça a été livré il y a 2 j. Ha bon ? Pas que je sache non. Franchement, on me l'avait recommandé, et bien ce ne sera pas mon cas !

On m''a refusé de prendre au téléphone ma demande de prix parce qu'il y avait 17 références à noter. Et ! c'est toujours comme ça. Il faut envoyer un émail. Le temps de l'envoyer pour une demande de prix pour 5 références et j'ai perdu le boulot. ça a pris 5 min avec mes autres fournisseurs. il y en a quand même pour plus de 82400 euros TTC de commande. Apparemment ils ont trop d'argent , ils n'ont pas besoin de ça !!!!!!!!!!!!!!