Inadmissible la manière dont on a été traité lors d’un achat de carrelage. On achète le carrelage, il est gris clair en magasin et quand on le récupère les cartons son abîmer avec du carrelage cassé. Surtout le comble, on se retrouve avec du carrelage foncé, ils nous disent que c’est ce qu’on a choisis et si on n'est pas content, ils nous remboursent et on a qu’à aller voir la concurrence. Qu’est-ce que je vais faire avec du carrelage cassé et c’est quelle manière de répondre au client ? Pour acheter tout va bien, mais pour les problématiques la relation clientèle zéro.
Batimax
Fournisseur de matériaux de construction · Mamoudzou (976)
À propos de Batimax
Batimax est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Mamoudzou (97600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Dommage que votre site n’est pas alimenté par vos produits on est obligé de se déplacer à chaque fois pour voir les produits sachant qu’il y a trop d’embouteillages ça ne donne pas envie si c’est pour ne rien trouver au final.
Ensemble d’entreprises commercialisant divers mobiliers et décorations pour la maison, du séjour à la cuisine, sans oublier la salle de bain. Les produits semblent de bonne qualité et les prix sont globalement convenables. Je ne peux que recommander et reviendrai pour des achats 😊
Franchement niveau Vendeur à revoir tu appelles ça capte ton numéro ça te raccroche au nez ça veut pas te répondre mais vu que t’insiste ça répond et ça te dit quoi premier truc « pfffff mais Mme je suis occupé j’ai pas votre temps » . C’est quel genre de Vendeur ça ? C’est parce que vous avez un travail que vous voyez vous prenez plus haut que les gens ?
A revoir, entre les personnes qui te répondent en criant au téléphone et le personnels qui te laissent patienter 20 min pour au final te dire il est midi on ferme revenait à 14h. Franchement revoyez votre politique d'accueil par ce que pour le moment, c'est du gros n'importe quoi.