Bars à glaces La Fabrique Givrée

Merci infiniment Eden pour l'accueil, le sourire et le conseil La glace éphémère Pamplemousse hibiscus est à ajouter dans la liste des sorbets, son goût identique à l agrume avec cette note de velours en bouche est simplement sublissime. Mes papilles sont en joie 😁👏👏👏

Très mauvaise expérience client malgré des produits corrects. Dès l’entrée, le ton est donné. Nous demandons simplement, poliment, s’il est possible de rentrer avec une trottinette — sans jamais nous imposer — et la réponse est froide, presque agacée, comme si nous dérangions, alors qu’il n’y avait absolument aucun client dans la salle. La prise de commande est faite par un jeune homme aux lunettes, aucun sourire, aucune chaleur, une attitude clairement désengagée, donnant l’impression qu’il n’avait pas envie d’être là. Concernant les produits, rien à redire : c’était plutôt bon, et c’est bien la seule note positive de cette expérience. En revanche, l’organisation et le service client sont catastrophiques. Sur Google, il est indiqué une fermeture à 19h. À 18h, on nous informe finalement qu’ils fermeront dans 20 minutes — soit. Dix minutes plus tard, le même garçon revient pour nous dire qu’il faut partir immédiatement, sous prétexte qu’ils doivent faire le ménage de la salle. Nous lui rappelons que sa collègue nous avait annoncé 20 minutes 10 minutes plus tôt, mais rien n’y fait. Selon lui, le ménage passe avant les clients, même quand la salle est vide à part nous. Plutôt que de nettoyer l’autre partie de la salle, on préfère mettre les clients dehors. Conclusion : • Soit vous revoyez vos horaires et affichez clairement une fermeture à 18h30, voire 18h15. • Soit vous faites uniquement de la vente à emporter. • Soit vous formez votre équipe au minimum syndical du service client. Parce que mettre des clients dehors pour passer la serpillière, avec une attitude froide et désagréable, ce n’est pas de la restauration, c’est un manque total de professionnalisme

Une après midi ou on a bien été accueillis et conseillé sur les parfums, les glaces ont vraiment de très bon goût réaliste, merci encore à la responsable pour son service 😁 je recommande chaudement 😄

Excellente glace et l’accueil est au top ! Un large choix de parfums et de topping 😊

Hyper déçue. Les gaufres avant délicieuses sont devenues molles,plates, sèches depuis que le magasin s'est ouvert en face d'Utopia.

Passage ce 7 septembre à la boutique. Comme toujours, la glace est somptueusement bonne. C’est cependant avec peine que nous sommes servis par une équipe sans sourire et démotivée… Après un bref échange, il serait bon que le manager de La Fabrique Givrée reprenne son poste et daigne payer les heures supplémentaires de ses équipes, histoire de redonner de la bonne humeur et de la joie à leurs employés !!

Il faut faire la queue à l’extérieur pour avoir une glace à emporter et pouvoir s’installer ensuite en salle. Sans avoir la certitude d’avoir une place. C’est le monde à l’envers. Nous sommes déjà venus plusieurs fois auparavant, d’habitude on s’installe en salle en premier. Le niveau de service est clairement en baisse. Finito pour nous.

Excellente glacerie, avec des produits frais 😉 Des saveurs originales, accueil sympathique. Petite salle moderne où on peut se poser entre 2 balades. Carafe d'eau proposée.

Je suis venue ce jour-là à 23h48, et le magasin était fermé. Les horaires affichés ne sont donc pas respectés. Et le serveur est déjà partie.. Il serait opportun d’afficher des horaires que vous respectez 😁

Nous nous sommes installés en terrasse et je dois dire que les cartes sont venues assez rapidement pour que nous puissions faire nos choix. La carte a lair ma foi assez alléchante et les créations plutôt intéressantes. J'aurais pu vous parler du goût si, plus tôt que de discuter dans le fond de la boutique a l'intérieur, on avait pris nos commandes. Malheureusement au bout de 30 minutes, personne n'étant venu, je me suis dit que l'on avait probablement pas envie ni besoin de nous. Nous sommes donc repartis comme nous sommes arrivés : sans glace ni rien. Ça aurait été si ça n'avait pas été la seconde fois cet été (il faut toujours laisser une seconde chance, raté).

Super expérience. La glace excellente, café très bon et surtout le service nickel et un serveur aux petits soins. Terrasse pile sur la place, allez y !

Sans aucun doute la glace Habiba est la meilleure glace artisanale qu'il m'est été donné de goûter. Nous avons pris les 6 boules, un smoothie et le chocolate lover. La Habiba a de la crème de pistache qui rappelle le chocolat de Dubaï. La crème aux dates est onctueuse et excellente, le meilleur parfum. L'emplacement du maître glacier sur la place est optimal.

Les glaces sont excellentes, je n'ai rien à dire sur le sujet. En revanche, cela fait 2 fois que je commande via uber eats et que la commande est incomplète (supplements noix de cajou caramélisées oublié), un oubli d'une fois, je peux comprendre, mais deux fois de suite c'est pas normal. Je vous encourage à lire plus attentivement les commandes. Les glaces sont tout de même un délice.

Super produits de qualité: des glaces, smoothies et milkshakes délicieux (surtout noisette !!!). Les enfants aussi se sont régalés! (Les sorbets sont exceptionnels !) On recommande vivement pour toute la famille !

Produits toujours excellents; il manque des contenants intermédiaire entre les 500 ml et les 2,3 litres. Dommage que les salariés n’aient pas de tee shirt de rechange pour être propres à l’accueil ! Ils font de la peine ! La connaissance des produits et le sourire ne sont pas toujours là non plus ! Il semble que le personnel soit livré à lui même et fait ce qu’il peut….

Un délice ! Avec une mention toute particulière pour le jeune homme qui nous a servi ce samedi soir pour son attention et sa délicatesse ! Il y a vendre ... et vendre 😉🙃 Bravo à lui et merci Nous y retournerons et recommandons vivement 🙏

Parfait, une très bonne découverte. Les desserts glacées sont assez copieux. On s'est réglé.

Accueil systématiquement très mauvais (regarder le client et sourire est souvent bien vu...), les boules deviennent ridiculement petites (la grande spécialiste étant "la dame sans sourire", et c'est à chaque fois). Aucun égard pour les temps d'attente, les clients dérangent, et cela à toute heure. Nous étions de grands fans de la première heure (depuis la rue du Pas Saint George), les glaces elles-mêmes sont toujours absolument excellentes, mais tout cela dissuade franchement. C'est avec regret que nous n'y remettrons plus les pieds.

Servis par un jeune homme qui connaissait bien les produits et qui nous donnait ses recommandations avec le sourire. Quel plaisir, merci ! Nous conseillons de prendre l’assiette de dégustation pour goûter des petites quantités de différents parfums :)

Dommage, ça avait l'air sympa, mais on a demandé au serveur si on pouvait prendre deux chaises de l'intérieur pour se poser dehors, résultat : il avait pas du tout envie, mais au lieu de nous le dire, il a balancé les chaises dehors par agacement. Du coup, nous sommes parti, et je penses qu'on y reviendra jamais.

Les glaces sont vraiment excellentes, avec des saveurs authentiques et une belle qualité de produits. Dommage que l’accueil ne soit pas à la hauteur : un sourire ou un mot aimable auraient rendu l’expérience bien plus agréable.

Je me suis fait douiller sur les prix: Je devais payer 9.70€ au total pour 2 pots d'une boule de glace et un expresso et on m'a fait payer 19.70€. Je n'ai pas réfléchi au moment de payer parce que j'étais là pour me détendre avec la famille mais après réflexion, c'est une douille qui fait mal.

Glace au yaourt super onctueuse, un régal 🥰 Avec un thé au jasmin de chez Dammann frères 🍵🌸 Le tout servi avec le sourire, au top 🌟

C'est un bar à glaces ouvert depuis peu sur la place Camille Jullian. L'emplacement est stratégiquement idéal pour capter la clientèle. J'ai voulu essayer ce samedi soir 8/03. L'enseigne paraît sympathique a première vue. Les glaces en vitrine sont alléchantes. Mais, l'accueil est encore plus glacial que les produits eux-mêmes limite désagréable. J'ai dégusté une bonne glace mais l'attitude du personnel m'a malheureusement refroidi. C'est une expérience que je ne renouvellerai pas...

Hyper bon! La proposition de 6 mini boules à 8.50€ est parfaite pour goûter plusieurs parfums!

6 euros pour 6 petits morceaux de gaufre (même pas cuite devant nous, simplement réchauffée) avec un coulis caramel, ça ne vaut pas le coup. Cependant nous n’avons pas goûté les glaces mais les tarifs semblent excessifs

Service rapide. Excellentes glaces en particulier les coupes glacees. Très gourmandes avec des meringues fruits frais, coulis. L'endroit est propre. La terrasse agréable. Je recommande. Petits et grands s'y régalent

Habituée du lieu, les glaces sont toujours aussi délicieuses, mais les quantités semblent réduire entre chacune de mes visites… c’est un peu dommage au vu des prix

Superbe surprise ce glacier avec l’assiette dégustation permettant de goûter à 6 petites boules de glace. Accueil et service impeccable en intérieur avec carafe et petit verre d’eau! Je recommande et content de savoir qu’il existe la même boutique chez moi !

Le nouveau glacier de Bordeaux à découvrir. Ouvert depuis le 1er mars 2024, nous venons de découvrir ses délices. Une variété de glaces et de sorbets à satisfaire tous les goûts avec un personnel accueillant et chaleureux. Pour notre première expérience nous avons goûté différents sorbets avec grande satisfaction. Nous recommandons sans hésitation tout en souhaitant à l’équipe de bien maintenir la qualité des produits servis.

Très déçu du goût ! Il faisait beau, il faisait chaud, quoi de mieux que de déguster une bonne glace. Au final, je mets 1 seule étoile et c'est juste pour l'emplacement géographique car mis à part ça .... c'est le désert. Des parfums tous plus insipides les uns que les autres .... franchement TRÈS déçu ! Si je n'avais pas souvenir de ce que j'avais commandé j'aurai été bien incapable de dire ce que je mangeais, quel parfum j'étais censé dégusté . Cerise sur le gâteau, on vous donne une carafe d'eau ... tiède ! Désolé mais je ne pense pas revenir de si tôt dans votre établissement surtout que vous avez de la concurrence dans le quartier et de la concurrence qui sert de glaces TRÈS goûteuses !

a enfin rouvert (en mars) après une fermeture qui nous avait mis en deuil. Installé désormais place Camille Jullian, on peut plus que jamais profiter de glaces de folie (à notre humble avis les meilleures, en tout cas sur Bordeaux) soit à emporter, soit sur place, dehors ou dans la salle climatisée. Osez les parfums éphémères ou les classiques, vous ne serez pas déçus. Plus de goût, peu de sucre (moins que chez les concurrents), avec des matières premières top qualité, régalez vous! Ils ont également ouvert dans d'autres villes (notamment Paris!

Heureusement que les glaces sont parmi les meilleures de bordeaux, cela permet de rattraper le comportement mal élevé, déplacé de la personne qui nous semble être le responsable... Suite a ses mots déplacés et désagréables, alors que nous attendions tranquillement d'être servi, il n'a pas levé le regard, ni formulé des excuses. Heureusement que le jeune homme qui nous a servi a été courtois et s'est excusé à sa place. Malgré tout ce n'est pas un comportement à avoir quand on gère un commerce où on côtoie des clients.

Des glaces tout bonnement exceptionnelles !! En toute honnêteté ce sont les meilleurs glaces que j’ai testé à bordeaux ( tout y est : goût, texture, originalité). Je conseille fortement !!

Des glaces délicieuses, des parfums originaux et les standards sont parfaits. Mention spéciale pour la chantilly

Une véritable découverte ! Ce glacier est un véritable joyau. Les glaces sont tout simplement délicieuses, avec une variété de saveurs qui sauront satisfaire tous les goûts. Le personnel est accueillant et toujours prêt à conseiller sur les meilleurs choix. L'ambiance est chaleureuse et conviviale, idéale pour une pause gourmande. Je recommande vivement à tous les amateurs de bonne glace de faire un tour ici. Un incontournable de la région !

-50% de réduction 16€ au lieu de 32€ Oeuf glacé XXL de Pâques À PARTAGER 6-8 PERSONNES Glace praliné amande-noisette 32%, glace vanille de Madagascar 24,5%, biscuit succès noisette 14,9%, crémeux praliné amande-noisette 11,3%, amandes et noisettes caramélisées 10,3%, et glaçage croquant au chocolat blanc Dulcey 7 On l'a terminé à 2, il est bon, frais et pas chère ! Parfait pour les gourmands

J'ai récemment eu l'occasion de découvrir La Fabrique Givrée à Bordeaux, et je dois dire que j'ai été absolument conquis ! Cette enseigne propose des glaces artisanales d'une qualité exceptionnelle, réalisées avec des produits frais et locaux. Dès mon arrivée, j'ai été charmé par le cadre chaleureux et accueillant de la boutique. Le personnel est souriant et serviable, et prend le temps de conseiller les clients. J'ai opté pour une glace au parfum chocolat noir et une autre à la pistache. Les deux étaient simplement divines ! Le chocolat était onctueux et savoureux, et la pistache avait un goût authentique et intense. J'ai également apprécié la grande variété de parfums proposés, ainsi que la possibilité de choisir des cornets ou des pots. Les prix sont un peu élevés, mais la qualité des produits est vraiment au rendez-vous. Je recommande vivement La Fabrique Givrée à tous les amateurs de glaces artisanales ! C'est une adresse incontournable à Bordeaux !

Nouvel établissement au top qui sait se démarquer de part un large choix de glaces artisanales. Il y en a pour tout les goûts. Mention spécial pour la glace basilic citronée!!

Après plusieurs passages à la fabrique givrée, je tiens mon nouveau QG à Bordeaux! Les glaces sont délicieuses et très goutues. Les saveurs sont à la fois classiques et originales. La possibilité de s'asseoir avec sa boisson et sa gourmandise est un vrai plus !