Chaîne française spécialisée dans la fabrication et l’installation de cheminées et poêles à bois et éthanol.
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Mardi
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Mercredi
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (48)
4,5
48 avis
5★38
4★3
3★2
2★2
1★3
P
Philippe Bastié
Dès notre arrivée dans la salle d'exposition, nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé par Monsieur Roujat, qui s'est déplacé pour nous établir un devis. L'installation était techniquement très compliquée. Grâce au savoir faire et le professionnalisme de Monsieur Roujat et des poseurs, l'installation de notre poêle est impeccable. Une note particulière également au travail soigné et consciencieux des poseurs. Nous recommandons sans hésitation cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour M Bastié
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ainsi que pour la photo de votre salon mise en ligne! Nous vous souhaitons, les premiers froids venus ( ce n'est pas d'actualité!), de profiter pleinement de la chaleur offerte par votre poêle à bois Brisach Vario L100. Il est gratifiant de savoir que la qualité de la pose et l'accompagnement de M Rouja ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement
Bruno, Service Clients Barascud.
A
Audrey Marchal
Nous sommes très contents de l'intervention de Farid aujourd'hui. La bougie de notre poêle nous a lâché il y a 2 jours et il a pu venir nous dépanner très rapidement. Toujours très gentil et efficace, comme chaque fois que nous avons besoin de lui pour le ramonage ! Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marchal.
Farid, technicien SAV Barascud vous remercie pour cet excellent avis et reste à votre entière disposition pour tous les prochains entretiens de votre poêle à granulés.
Cordialement
Bruno, Service Clients Barascud.
e
eric LESTRA
Bonjour,
Suite a notre premier entretien vendredi 27 mars de notre poêle a pellet par votre technicien très sympathique et d'un grand Professionnalisme!!
Très efficace de l'entretien et prend le tempt pendant sont travaille de nous expliqué certaine chose et félicitons encore
a lui ( et excuser nous on n'a oublier son prénom )
Cela fait plaisir d'avoir a notre époque des personnes compétentes qui n'est pas toujours le qua!!!
Réponse du professionnel : Merci M Lestra pour cet excellent retour d'expérience!
Nos techniciens Barascud s'emploient au quotidien pour donner le meilleur d'eux-mêmes et de donner satisfaction à nos clients : votre témoignage nous prouve que nous sommes sur la bonne voie!
Cordialement
Bruno, Service Clients Barascud
o
olivier douziech
Un service client au top ! Une équipe super sympa et qui se met en quatre pour vous trouver des solutions. Une adresse précieuse, fait remarquable, Farid, technicien chevronné a même réussi à me dépanner à distance. Patient, tenace et compétent… chapeau. Je recommande absolument. Olivier de SAURAT
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et détaillé.
Votre satisfaction quant à la qualité de service et le professionnalisme de nos équipes est une vraie source de motivation pour nous.
Nous sommes ravis que cette expérience ait pleinement répondu à vos attentes.
Bruno, Service Clients Barascud.
F
Franck Battistella
Vendeur très professionnel et ensuite son équipe de monteur efficace travail soigné et très propre
Réponse du professionnel : Bonjour M Battistella, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que la qualité de la pose et l'accompagnement ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bruno, Service Clients Barascud
P
Pascal MOREAU
Très bon travail et bien conseillé je recommande
Réponse du professionnel : merci M Moreau pour cet excellent message! Richard Rouja, notre commercial, vous en remercie et reste à votre disposition pour toute question relative à l'utilisation de votre poêle à granulés Brisach Isola.
Cordialement
Bruno, Service Clients Barascud
R
René Giraud
L'accueil top, le commercial top, très bon conseil et l'équipe de pose est très professionnelle. Barascud est une entreprise de confiance
Réponse du professionnel : Bonjour René
Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos mots valorisent l’engagement de nos équipes, et sommes heureux que votre projet ait été mené avec attention et sérieux.
Cordialement,
Bruno, Service Clients Barascud
M
Mathilde BOUSQUET
Nous cherchions une poêle à granulés et nous avons choisi barascud cheminées car de l'accueil avec Marianne jusqu'à la pose tout c'est très bien passé. Nous recommandons
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Il est très satisfaisant de savoir que la conception sur mesure et l'accompagnement ont répondu à vos attentes, ainsi que le déroulement fluide de l'installation de votre poêle à granulés.
Cordialement, l'équipe Brisach Pamiers
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Barascud Brisach Pamiers
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