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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

Barascud Brisach Béziers

Fournisseur d'équipements de chauffage · Sérignan (34)

4,6 284 avis Ouvert
Barascud Brisach Béziers — Fournisseur d'équipements de chauffage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Barascud Brisach Béziers

Chaîne française spécialisée dans la fabrication et l’installation de cheminées et poêles à bois et éthanol.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (284)

4,6
284 avis
5★235
4★20
3★8
2★4
1★17
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Vita Gondal

Pose de mon poêle à pellets le 27 février l équipe très professionnelle ont fait du bon travail on en est très satisfait. Guillaume est très à l écoute du début de l achat du poêle jusqu'à la livraison et très serviable se déplace rapidement si on a besoin de lui Nous recommandons cet établissement

V
Victoire GODARD

Nous tenions à utiliser quotidiennement notre poêle avant de publier un avis. Il tient ainsi en compte les aspects relationnels, techniques et de l’usage de ce nouvel équipement. A la recherche d’un poêle à pellets, un proche nous a conseillé de nous tourner vers BARASCUD. Nous avons été séduits par le grand choix proposé. Confortés par le sérieux de Guillaume (visite pour s’assurer la faisabilité de l’installation) nous avons passé commande pour une livraison prévue en mai 2025. Notre poêle, en fonctionnement depuis novembre dernier, nous donne entière satisfaction. La disponibilité, les informations, la réactivité, et la ponctualité de Guillaume sont autant de qualités (élémentaires mais finalement rares) que nous avons éprouvées. Pareil pour son équipe d’installateurs qui, malgré les difficultés (montage des tuyaux dans un très ancien et long conduit de cheminée), ne s’est jamais départie de son efficacité ni de sa bonne humeur. Pour toutes ces raisons et sans l’ombre d’un doute, nous recommandons «chaleureusement » la SARL BARASCUD.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Godard, nous vous remercions pour votre retour si positif! Nous sommes ravis que l'accompagnement et la qualité de nos services aient répondu à vos attentes, particulièrement lors de la conception et de la pose. Votre recommandation est précieuse. Guillaume Barascud reste à votre disposition pour toute question relative à l'utilisation ou à l'entretien de votre poêle à granulés. Cordialement Bruno, Service Clients Barascud
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christine louvel

Excellente expérience pour la création et la pose de notre cheminée 3 faces. Travail soigné, réalisé dans les délais annoncés. L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil, du choix du modèle jusqu’à l’installation finale. Le résultat est à la hauteur de nos attentes, aussi bien esthétique que fonctionnel. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Louvel Nous vous remercions pour votre excellent retour d'expérience ainsi que pour la photo déposée de votre cheminée Brisach 3 faces escamotables. Votre satisfaction témoigne de l'engagement de nos équipes à vous accompagner avec attention et professionnalisme. Nous sommes ravis que votre projet vous apporte entière satisfaction. Cordialement, Bruno, Service Clients Barascud
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Philippe Poncelet

2nde expérience réussie avec Barascud Balaruc. Après un poêle à bois classique apprécié dans une maison aujourd'hui revendue, Gilles Delours nous a conseillé un poêle à granulés plus adapté aux réalités du "terrain" ( caractéristiques du conduit de cheminée existant, priorité de ce mode de chauffage en association avec une clim réversible, taille du plateau de vie à chauffer, ...). Installé en juin par une équipe (encore tres PRO, efficace et propre), testé des les 1ers froids ponctuels d'octobre, ce système s'avère très facile d'utilisation, efficace et rentable. Le financement partiel par crédit 0% domofinance proposé et géré par barascud est une excellente option d'étalement de paiement. SAV téléphonique réactif ! Une alarme due à l'utilisation d'un sac de "pellets" de mauvaise qualité à pu être réparée de façon autonome avec un simple soutien téléphonique (et la disponibilité d'un aspirateur de chantier) ... Je recommande encore plus, après 2 achats.

Réponse du professionnel : Merci M Poncelet pour cet excellent retour d'expérience et votre fidélité à notre marque Barascud, à nos services et à nos produits. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de la chaleur dégagée par votre nouveau poêle à granulés Brisach Gets. Gilles Delours, commercial de notre magasin de Balaruc et toutes nos équipes techniques restent à votre entière disposition pour toute question relative à l'entretien ou à l'utilisation de votre appareil. Cordialement Bruno, Service Clients Barascud.
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Jacqueline

Nous sommes très satisfaits de la réalisation récente d'une cheminée par l'entreprise Barascud à Mauguio. De la conception à la construction de la cheminée nous avons bénéficié d'un travail exceptionnel et d'un professionnalisme sans faille. Du conseil pertinent aux travaux réalisés à la perfection ,nous recommandons vivement cette entreprise pour la réalisation de votre cheminée

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre projet de cheminée ait pu être mené à bien avec un accompagnement inspirant et adapté à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bruno, Service Clients Barascud
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Christian Bernard-Guele

Des conseils éclairés et professionnels de la part de Barascud Sérignan pour le remplacement d'une cheminée rustique au foyer défectueux par un modèle plus contemporain, sécurisé et performant. Un grand merci pour vos conseils et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour M Bernard-Guele Un grand merci pour cet excellent retour d'expérience ainsi que pour les photos déposées en ligne, qui démontrent que nos équipes sont aptes à prendre en charge également des projets de rénovation de cheminées. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de la chaleur dégagée par votre nouveau foyer ILD 100 3 faces et restons à votre entière disposition pour tout besoin ultérieur! Cordialement Bruno, Service Clients Barascud
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Laura Causse

Un plaisir d'avoir été accompagné dans notre projet de poêle à bois magasin de balaruc! Gilles a su nous guider nous mettre en confiance et proposer le meilleur adapté à notre budget, l'équipe de pose très compétente et à l'écoute de nos souhaits !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, merci pour cet avis ainsi que pour la photo déposée de votre poêle à bois! Gilles, commercial de notre magasin de Balaruc, vous remercie de votre confiance et reste à votre disposition pour toute question relative à l'utilisation de votre appareil ou tout besoin ultérieur! Cordialement Bruno, Service Clients Barascud
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Pascal BOUVIER

déçu par cette entreprise qui jouit pourtant d'une bonne réputation. Poêle commandé fin mai 2024, livré début décembre mais un problème de raccordement de tuyau, une rosace carrée alors qu'on en avait demandé une ronde et les pierres de parement non livrées. Nous avons passé les fêtes de fin d'année avec un poêle non raccordé (voir photo). Les pierres ont enfin été livrées fin février mais la pose a été mal faite (voir photo), les plaques de fonte se sont disjointes. A la livraison des pierres, les ouvriers ont lu la notice, donc n'avaient jamais posé de poêle de ce modèle. Les visses ne correspondaient pas aux trous et les ouvriers ont mis de la colle pour fixer les pierres avec un scotch autour. Qu'est-ce que ça va donner une fois en chauffe ??? L'entreprise doit repasser pour rectification le 18/3/25. Résultat un hiver sans poêle fonctionnel. J'ai dû appeler plus de 15 fois et à chaque fois une personne différente qui ne connait pas le dossier, 3 équipes différentes pour : la livraison, le changement de rosace et la pose des pierres. Pas de suivi du service commercial. Il a fallu que je contacte le patron sur son téléphone perso (communiqué par un de ses amis) pour que ça bouge... Pas très sérieux franchement pour une facture de 6300€ ...

Réponse du professionnel : Bonjour M Bouvier, nous vous remercions pour cet avis ains ique pour les photos déposées qui nous démontrent que même après plusieurs décennies d'expérience , nous ne sommes pas à l'abri de ratés et d'erreurs. Nous nous en excusons de nouveau et vous souhaitons d'enfin profiter de votre poêle à bois. Restant à votre entière disposition, Cordialement Bruno, Service Clients Barascud