Balai Spirado

Ensemble complet commandé et reçu dans les temps. Un point positif : la qualité de l'éponge et le principe d'essorage (quoique la visserie installée sur l'éponge aurait pu être de l'inox, vu le prix, dommage de la voir rouiller en 2 mois - et pas utile de me dire "il faut changer l'éponge, c'est du gaspillage et de l'incitation à la consommation pour racheter une éponge si cette dernière est encore utilisable), en revanche deux gros aspects négatifs : la qualité du manche, qui ne tient pas, se défait sans arrêt, et la brossette qui a cassé dès la première utilisation.... Et le deuxième gros point négatif : SAV inexistant, deux mails sans réponse (avec envoi de photos pour montrer les problématiques rencontrés, en pensant avoir une réponse si en effet j'étais tombée sur un manche non conforme, ce qui peut arriver), demande de contact faite également sur le site, avis laissé sur le produit avec les problèmes rencontrés (qui n'a pas été validé pour être publié visiblement). A fuir, je pensais faire un achat rapport qualité-prix correct (78€ pour l'ensemble), et bien non, j'ai du me racheter un manche chez Gifi, pour 3€ mais qui au moins tiens le coup. L'équipe commerciale peut me répondre cette fois ci si elle le souhaite, je serais ravie de leur répondre. Cordialement Eléonore URIEN

Le balai est très bien conçu, les éponges d'une grande efficacité. Enfin un matériel qui nettoie parfaitement et nous fait gagner un temps précieux. Je recommande vivement les balais SPIRADO

Profondément déçu par la commande et le SAV désastreux de spirado. Le balai présentait des défauts dès le début puis a rapidement cassé. Il a fallu faire plus de 3 réclamations en ligne pour enfin avoir un appel téléphonique où la personne du SAV demande une photo pour clarifier la situation, photo envoyée et plusieurs relances par SMS et toujours aucun signe de vie... vraiment service désastreux pour un équipement bas de gamme qui coute méga cher... Obligé d'insister pour avoir un retour où ils ne proposent rien alors qu'ils vendent du matériel bas de gamme qui ne tient pas dans le temps... A défaut de pouvoir répondre directement à la réponse du propriétaire, je vais modifier directement ce commentaire. C'est une belle démonstration de malhonnêteté : - pour le SAV, il a fallu plusieurs relances par mail pour un premier contact puis plusieurs relances par sms (en vain) puis un appel pour enfin avoir du nouveau. Ça ne sert à rien de mentir j'ai la conversation sur mon téléphone. - concernant les manches envoyés, je suis ravi de l'apprendre vu que ce n'est absolument pas le cas ! C'était la première fois que je vous contactais pour un défaut, mais je serai donc bien curieux que vous me montriez une trace de l'envoi de ces manches ! Bref, vous êtes profondément malhonnête et j'ai de la peine pour vous.

J'en ai acheté 2, et les 2 ont rouillé très rapidement. Les vis qui maintiennent l'éponge tombent à cause de la rouille. Bonne conception mais avec de très mauvais matériaux.

J’ai le balai Spirado depuis de nombreuses années. C’est mon balai magique et je n’en veux pas d’autres ! Néanmoins j’ai une remarque sur le manche qui se vise et ne tient pas bien du tout. Je ne me souviens pas avoir eu ce problème avant. Je viens de lire les avis et J’aimerais souligner que oui… il n’y a pas de packaging mais j’ai envie de dire « pourquoi faire? » le mettre à la poubelle une fois déballé !!! Une petite suggestion… faire des promotions de temps en temps seraient les bienvenues pour les clients fidèles dont je fais partie. Bonne continuation !

Excellent produit. Utile pour beaucoup de fonction. On peut même s'en servir pour nettoyer les parois de la piscine. Juste une remarque dans la conception : les vis de fixation devraient être inoxydables et plus écartées du manche pour une meilleure accessibilité.

Je viens de recevoir le balai dans un carton trop grand, le produit n'a aucun packaging et donc toutes les pièces errent à tout va dans le carton. Ce qui m'a le plus déçu est la qualité passable des pièces du produit, celles-ci ne sont évidemment pas fabriquées en France et la seule chose dont je suis sûr qui vient de chez Spirado est l'étiquette. Le saut vendu avec non plus ne vient pas de chez Spirado, l'étiquette d'une société Turk encore dessus le prouve, on peut d'ailleurs voir sur celle-ci le saut entier et donc qu'il n'est pas fait initialement pour un balai éponge. Cependant, il faut lui admettre que le balai fonctionne, il nettoie plutôt bien, mais il ne s'essore pas correctement, après 3 essorages l'éponge reste gorgée d'eau. Sur le coup j'ai cru à une arnaque et je suis encore septique, après avoir fait des recherches sur la société, je n'ai quasiment rien trouvé, juste le nom du propriétaire et de la société mère, SAS GP Diffusion, qui elle-même ne donne pas beaucoup d'information, juste de quoi apparaitre comme légal, mais ne laisse transparaitre aucune activité particulière. Donc anarque? Légalement, à priori non. Objectivement, peut-être. En conclusion, je suis déçu du produit en lui-même, il fonctionne à la limite de ce qu'on peut attendre de lui, mais il est clairement trop cher.

Le balai est super mais les recharges trop chères pour des produits fabriqués en Asie...(meme si elle dure longtemps). Le label "brevet français" et le drapeau français sur le site de la marque sont trompeurs. J'ai trouvé des recharges moins cher sur Amazon...Chinois pour chinois...autant acheter le moins cher...C'est dommage car si le produit avait été fabriqué en France, j'aurais fait l'effort de payer un peu plus cher.