B.c.f. International

Satisfait de la livraison d’une couverture thermique pour spa. En mon absence, le livreur me l’a mise au sec dans mon garage.

Filtration de piscine défaillante, sav aux abonnés absents, je deconseille fortement cette entreprise et ses revendeurs injoignables...

Pas de service après vente quand on leurs demande de l' aide suite à un gros problème avec un de leur revendeur !et en plus lettre de menace parceque j' ai mis un avis défavorable sur le site be spa concept je déconseille donc fortement .

Ne répondent jamais au téléphone. Encore un SAV inexistant. Il ne faut pas avoir une panne avec eux !

Impossible de contacter le SAV. Je n'ai pas pu me servir de mon SPA de tout l'été. Au téléphone on me dit qu'on va ma rappeler, je laisse des messages, des mails et toujours rien et en plus ils sont en vacances au mois d'Aout (le comble) Matériel décevant pour le prix et SAV inexistant

bonjour. apres de multiples tentatives de contacts telephoniques aupres de la societe bcf international concernant des difficultes de montage d'une piscine hors sol , des messages vocaux laissés sur repondeur restés sans aucun retour , il apparait clairement que la notice fournie est tout sauf claire, pleine d'incohérence et d'imprecisions, de photos d'une qualité médiocre qui.laissent planer le doute lors du montage. exemples : panneaux annoncés repérés pour distinguer le haut du bas, dimensions erronées, supports de margelles fournis non conformes aux supports de margelles presents sur.la notice d'ou obligation de recouper les supports comme indiqué par mail par une personne du sav waterclip. jen passe et des meilleures. totalement inadmissible pour un produit a ce prix, meme acheté sur un site de vente privee. en outre toujours en attente du kit by pass qui devait etre livré avec pompe a chaleur. premier et dernier achat de cette marque. tres déçu.