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PORTISSIM Immobilier Google
Tres bon conseils et aide précieuse. À recommander.
FOURNISSEUR DE PRODUITS EN CAOUTCHOUC
Azur Caoutchouc
Fournisseur de produits en caoutchouc · Saint-Laurent-du-Var (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Azur Caoutchouc
Azur Caoutchouc est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits en caoutchouc » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Avis Google
4,7
40 avis
W
Walid Hamila Google
Super sympa tres bonne accueil
G
Guillaume Laurent Google
Une belle societé avec une grande compétence dans les produits coutchoucs.
D
Didier Katz Google
Livraison rapide, mais non conforme : durite de 45mm commandée : livrée en 50mm ...
M
Mat Lm Google
Je recommande vivement cette entreprise. Super service client, disponible et à l'écoute. Bravo à toute l'équipe azur caoutchouc. Good job.
d
daniel LE GALL Google
La semaine dernière, besoin d'une pièce de caoutchouc en dépannage pour petit bricolage. Le style de demande qui passionne pas un professionnel .... Et bien détrompez vous...accueil super sympa, écoute, disponibilité et je suis reparti avec la pièce à prix défiant toute concurrence...Je recommande vivement.
N
Nicolas BARIOD Google
Commande passer Mardi 09 juillet doit être expédier ce vendredi 12 juillet soit 3 jours après la date de la commande Pas sérieux du tous En plus je demande donc une livraison pour samedi il me dise que c'est pas possible, vue les frais de port payer il aurais pu faire l'effort pas commercial Je pense qu'il non pas de stock et commande chez leur fournisseur au fur et à mesure Je souhaitait travailler avec cette société mais vue le délai de traitement on vas trouver une autre société qui répond plus rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BARIOD ,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement..
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos exigences, sachez que pour votre commande qui a été effectuée sur notre site le mardi nous avons un délai de traitement de 2 à 3 jours suivant les quantités de commande à traiter, se rajoute à cela notre délai de transport qui est de 24/48h ouvré pour un colis de moins de 30 kg, vous avez donc été livré le lundi suivant sous 5 jours ouvrés, si ce délai vous semble encore trop long, je vous invite lors de vos futures commandes à prendre contact aux heures d’ouverture de notre magasin avec nos conseillés afin de leur signaler le caractère urgent de vos commandes pour que nous puissions au mieux vous satisfaire
Afin de vous rassurer au sujet de notre stock, nous avons plus de 3500 types de produits stockés sur une surface que nous venons d’agrandir à 1200 m2 avec en plus une surface de vente situé à coté de notre usine à Saint Laurent du Var (06700) mais comme effectivement nous ne sommes pas à l’abri d’une rupture sur un produit suivant l’afflux des commandes, sachez qu’un de mes collaborateurs prendrai directement contact avec vous si c’était le cas, afin de vous prévenir d’un éventuel délai supplémentaire ou vous proposer une solution de remplacement, nous sommes à votre écoute , en espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Le service commercial
Mr Biraud David
L
LegrandCub Calendrier Google
Très déçu par la prestation ... règlement par carte au téléphone le jeudi mais malheureusement le disponible n'était pas juste (corde cellulaire) donc appelle le vendredi vers 11h30 pour nous informer de cela... une solution donnée mais qui s 'est avérée pas juste ... Tout est livré en vrac dans le carton et aucun diamètre n'est identifié... Très déçu par la prestation mais peut être que l entreprise s'adresse plus à des particuliers et non des entreprises ....comme nous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser afin d’améliorer notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité depuis 1974 où nous travaillons entant que fabricant dans le secteur industriel depuis cette date. Concernant le problème rencontré, il fait suite à votre demande et commande à caractère urgent (réponse, traitement du dossier, avec une livraison dans un délai court afin de satisfaire votre client), effectivement nous avons peut-être, sur ce dossier, sauté quelques étapes. Mais nous avons pris les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Le service commercial
Mr Biraud David