Auvergne Automatismes Partenaire Hörmann - Menuiseries sur mesure

Cette entreprise m’ a installé un portail et une porte de garage en 2018, un portillon et une clôture en 2020, des garde corps sur balcon, un store et en 2024 une pergola bioclimatique ! De l'excellent matériel (panne circuit électrique du portail qui a été remplacé gracieusement) et des artisans compétents. Chaque installation demande une étude particulière et comme beaucoup j'étais impatiente que ce soit fait. Prochaine étape : 2 stores anti chaleur ! Bref, je recommande, chaudement() !!! cette entreprise..

Expérience lamentable. Je le contacte pour les dimensions d’un barillet posé par ses soins il y a quelques années. Il propose de venir le changer, j’accepte le devis et je verse l’acompte. Le jour du RDV, il annule 5 minutes avant l’heure. Je demande donc le remboursement. Et là commence la galère : il a fallu le relancer plusieurs fois. Au début il dit oui pour me rembourser, puis il change de version : "venez le chercher". Ensuite il me demande d’envoyer une lettre suivie à mes frais. J’ai dû le mettre en demeure et le menacer d’une injonction de payer pour qu’il daigne faire le virement. Il a tout fait pour me compliquer la récupération de MON argent. Zéro professionnalisme, zéro respect du client. Fuyez si vous tenez à votre temps et à votre tranquillité. Le RIB n’etais pas visible mais pourtant vous avez fini par me rembourser par virement 🤣🤣🤣vous m’avez donné un rdv et vous m’avez planté, je m’etais debrouiller pour etes chez moi vous n’etes pas venu c est tous et apres vous avez tenté de faire du forcing voila tout 😜😜

Entreprise sérieuse et attentive aux attentes de ses clients. Service dépannage-entretien très efficace. Techniciens très professionnels et sympathiques.

Entreprise sérieuse avec un devis sans surprise, une éxécution des travaux très pro et sympathique. La gestion du dossier est à l'image de la société: claire, sans surprise. Merci à toute l'équipe!

Demande de devis envoyé par mail le 20/11/2025 avec photos de l ancienne installation et 1 mois plus tard rien. Pas d appel ni de devis. Ca montre le sérieux de cette entreprise si vous voulez un portail. Du coup on s est oriente vers une autre entreprise qui elle a répondu a notre demande. Par conséquent allez voir ailleurs. Même une réponse négative de leur part ne nous aurez pas dérange si le chantier ne les intéressait pas. DOMMAGE!!!

Je recommande cette entreprise suite au remplacement de nos menuiseries aluminium. Dû premier rendez-vous à l’installation l’ensemble a étais gérer parfaitement. Encore merci

J’ai choisi Auvergne Automatisme sur les conseils d’une collègue et je ne regrette absolument pas ! Le devis était clair, les conseils très professionnels et le suivi au top. La pose de mon portail alu s’est faite en une matinée : tout est impeccable et fonctionne parfaitement. L’écoute et la disponibilité de l’équipe sont vraiment appréciables. Le résultat est magnifique, je suis ravi : tout est parfait !

Entreprise (que je connaissais car plusieurs intervention chez mes grands-parents) qui propose un vaste choix de portail pour correspondre à tous les styles de maison. Devis obtenu rapidement et clair. Très satisfait du portail ainsi que de l'intervention, le personnel et les poseurs sont très sympathiques! Petit bémol sur le délai de livraison non respecté sans nous avoir tenu au courant.(1mois) Je recommande!