Fournisseur.tel
L
Lululemon Google
Ce commerçant fourni des faux certificat de carrossage qui ne passe pas avec la préfecture, impossible de faire un changement de type, puis bloque quand on demande des comptes, lorsque j’ai fait monté mon plateau chez lui, le treuil avait des vis qui n’était même pas serré, je vous laisse deviner lors d’une opération de treuillage les risques que ça comporte le treuil pouvait lâcher à tout moment. À fuir
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés si votre certificat n’est pas passé. Dans ce cas, il vous suffit simplement de nous contacter directement au numéro indiqué afin que nous puissions vérifier la situation et régler le problème.
En revanche, nous trouvons dommage de parler de « faux » certificats sans même nous avoir contactés au préalable. Nous aurions tout simplement pu vérifier avec vous ce qui s’est passé et apporter une solution.
De plus, le fait de laisser directement un avis de ce type sans avoir essayé de nous joindre nous amène à nous interroger sur la démarche. Nous ne pouvons pas affirmer qu’il s’agit d’un concurrent, mais il est légitime de se poser la question lorsqu’une personne ne nous contacte pas avant de publier ce genre d’accusation.
Nous restons malgré tout disponibles pour échanger avec vous et régler le problème de manière constructive. 👍🏽
