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FOURNISSEUR D'ÉNERGIE VERTE

Atlas Energy

Fournisseur d'énergie verte · Serres-Castet (64)

3,6 17 avis Google Fermé
Atlas Energy — Fournisseur d'énergie verte

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À propos de Atlas Energy

Atlas Energy est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'énergie verte » situé à Serres-Castet (64121). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
3,6
17 avis
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L
Lina Amasraoui Google

Très mauvaise expérience avec cette société. Démarché en porte-à-porte, j’ai trouvé la démarche commerciale très insistante et peu rassurante. Beaucoup d’éléments sont présentés rapidement sur papier, ce qui ne laisse pas forcément le temps de comparer correctement les offres et de vérifier toutes les informations. J’ai également été surpris par l’utilisation de plusieurs noms de sociétés selon les démarches proposées, ce qui m’a créé un sentiment de confusion et un manque de confiance. Je conseille à toute personne contactée de prendre son temps, de demander des documents détaillés, de comparer avec d’autres professionnels et de vérifier précisément à qui elle a affaire avant de s’engager.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez Atlas Energy, nous accordons une importance majeure à la satisfaction de nos clients et à la transparence de nos échanges. Après vérification approfondie dans notre base de données et nos plannings, nous ne retrouvons aucun dossier, contrat ni historique d'échange à ce nom. Si vous avez fait appel à Atlas Energy sous un autre nom, nous vous invitons à contacter directement notre service client en nous communiquant les informations relatives à votre dossier. Nous pourrons ainsi identifier votre situation et vous apporter une réponse précise. Si cet avis ne concerne pas Atlas Energy, nous vous remercions de bien vouloir le retirer ou le modifier afin d’éviter toute confusion. Cordialement, L'équipe Atlas Energy
m
maarouf maarouf Google

Société qui se présente comme professionnelle, mais mon expérience a été tout le contraire. J’ai eu le sentiment d’avoir été trompé. Ils utilisent plusieurs noms de sociétés, ce qui manque de transparence et prête à confusion. Je ne recommande pas cette entreprise. Soyez vigilant avant de faire appel à leurs services. Atlas energy -Five énergy -ATEC

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons très au sérieux les accusations formulées dans votre avis. Après vérification, nous ne retrouvons aucun dossier client ni échange correspondant à votre nom. Nous vous invitons donc à nous transmettre vos coordonnées et les éléments permettant d’identifier votre dossier afin que nous puissions vérifier la situation évoquée. Concernant Atlas Energy, Five Energy et ATEC, il s’agit de sociétés distinctement identifiées, avec des activités et des rôles définis. Leur collaboration ne constitue en aucun cas une volonté de dissimuler l’identité des entreprises intervenantes. Nous restons disponibles pour échanger sur tout élément concret relatif à votre situation. Cordialement, L’équipe Atlas Energy
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Didier Bourlon Google

Démarché et conseillé par Syrine, personne très compétente. Très satisfait du service et de la pose rien à redire. Travail propre et soigné très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour M. BOURLON, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Syrine ainsi que la qualité de la pose ait répondu à vos attentes. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe. Excellente journée à vous, L’équipe Atlas Energy
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jean baptiste gonzalez Google

Atlas energy est une très bonne entreprise. Sebastien et Syrine ont été très professionnels dans leur travail et dans leur suivie après installation, aujourd'hui ça fait plus d'un an et demi que je suis installer je peux conseiller cette société les yeux fermes. Un grand merci aux techniciens qui sont intervenue a la maison

Réponse du professionnel : Bonjour M. GONZALEZ, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance depuis plus d'un an et demi. 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Sébastien et Syrine, ainsi que le suivi après installation, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons également vos remerciements à nos techniciens, qui mettent tout leur savoir-faire au service de nos clients au quotidien. Merci encore pour votre recommandation, elle compte énormément pour toute l'équipe Atlas Energy ! L'équipe ATLAS ENERGY
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Christine Tastet Google

Merci a Syrine pour ca venue qui m'a proposé les panneaux et après cela ont a une une pose parfaite de la part des techniciens et merci aussi a sont responsable Simon qui nous ensuite conseiller d'installé la batterie virtuelle qui nous a fais atteindre l'indépendance énergétique Je recommande cette société

Réponse du professionnel : Bonjour Mme TASTET, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite aussi bien par les conseils de Syrine que par le travail de nos techniciens et l’accompagnement de Simon tout au long de votre projet. La batterie virtuelle est en effet une excellente solution pour gagner en autonomie énergétique. Merci encore pour votre recommandation et profitez bien de votre installation !☀️ L’équipe Atlas Energy
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alex hary Google

Démarchage téléphonique ... un de plus ! Commercial désagréable pas souriant ! (Oui on le sent au téléphone lorsque la personne sourit ou pas ) Je prenais dès renseignements pour le coup et en fait je devais l'agacer .... peut être devrait choisir un autre métier ! Hélas l'entreprise doit être à l'image des ses employés.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre retour, car après vérification nous ne retrouvons aucune trace de vos coordonnées ou d’un échange à votre nom dans notre base clients. Chez Atlas Energy, nos commerciaux ont pour priorité d’accompagner et de satisfaire chaque client dans les meilleures conditions. Ils veillent toujours à rester respectueux, à l’écoute et bienveillants lors des échanges. C’est pourquoi nous aimerions comprendre la situation que vous évoquez. Nous vous invitons à nous contacter directement au siège social afin d’échanger ensemble et faire le point sur ce désagrément. L’équipe Atlas Energy
J
Joseph Mariette Google

Installation photovoltaïque et batterie virtuelle ainsi qu’une Multi splits réversible posée il y a 1 mois Merci à Mathias et Sébastien pour leurs conseils et au poseurs pour la qualité de leur travail et leur professionnalisme je recommande cette société

Réponse du professionnel : Bonjour M. MARIETTE, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet photovoltaïque, batterie virtuelle et climatisation réversible. Un grand merci également pour votre mention à Mathias, Sébastien ainsi qu’à nos équipes de pose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt et merci encore pour votre recommandation ☀️ L’équipe Atlas Energy
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Murielle Drubbele Google

Atlas Énergy nous a apporté de très bons conseils , nous sommes ravis de les avoir rencontré. Merci à Sebastien et toute l’équipe technique et administrative pour les échanges et l’installation et tout le suivi. 😊 Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DRUBBELE, Un grand merci pour votre avis et votre confiance envers Atlas Energy. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de savoir que les échanges, le suivi ainsi que l’installation ont été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre gentillesse envers Sébastien et toute notre équipe technique et administrative. Profitez bien de votre installation et encore merci pour votre recommandation ☀️ L’équipe Atlas Energy