ARTISTORE SARL

Nous avons eu à faire à Artistore pour un grand Banne Store de 5.9 m de large. Pour une prestation identique à Weiz, le prix était nettement moins chère. les garanties sont les mêmes. L'installation s'est très bien passée dans les délais. le personnel de la société est très compétent à l'écoute. Ci-joint une photo

7 volets Bubbendorf remplacés au total sur plusieurs années ( dont un sous garantie pièces, mais main-d’œuvre et déplacement à payer) Prestation « correcte» pour les remplacements des moteurs …mais ensuite un service décevant après les changements : quasi impossible d’avoir des renseignements sur les anomalies de déprogrammation des télécommandes ( relances détaillées par mail, par téléphone). Usant de se battre pour avoir des informations (qui ne sont pas trouvables sur internet par d’autres voies). Anomalies toujours présentes à ce jour…Cela pose question pour les prochains remplacements de moteurs dans notre copropriété.

Deux chantiers de volet roulant à réparer dans notre maison, un moteur pour l’un et des attaches cassées pour l’autre. Trois mois d’attente pour le moteur du volet, les deux réparations ont finalement lieu le même jour. Aucun détail sur les frais de déplacement sur les devis et aucun geste commercial lorsque j’ai demandé d’en déduire un des 2. De plus il a fallu que j’appelle deux fois sur ce sujet avec une promesse de rappel qui n’est jamais venu. Les techniciens ont travaillé vite et bien mais ont laissé une chambre plutôt sale. Je recommande donc de trouver une autre entreprise pour vos réparations de volet roulant.

Entreprise à fuir au service après vente inexistant. Constatant une malfaçon dans respectivement la pose de mes 3 storebans qui empêchent aujourd'hui l'ouverture des volets, je contacte l'entreprise qui m'indique que le matériel est sous garanti, pas la pose... et que j'aurai dû le constater dans les 8 jours pour que ce soit rectifié. Aujourd'hui, pas une excuse sur l'erreur lors de la pose, ils me proposent de me faire un devis pour déposer et reposer les storebans à mes frais, je n'ai d'autre mot que charlatan pour qualifier cette entreprise qui avait promis un service de qualité et un suivi après vente.

Nous avons fait appel à artistore 3 fois. Ok pr les 2 premières fois. Pour la 3eme fois, l artisan a posé un store manuel qui ne peut pas être remonte sans devoir monter sur le plan de travail de la cuisine... aucun test fait après la pause. Travail d une qualité minable! Nous ne ferons plus appel à eux.

Tres bonne Sre efficace pro et propre dispible pour pose de ban pour terrasse. Tres bons qualité prix je recommande les yeux fermés

Depose d’un volet ancien et defectueux ; pose d’une persienne en avril2023 légère et facile à manipuler, garantie5ans. Un grand merci pour le travail effectué par l’entreprise J’ai fait installer un store interieur dans ma salle d’eau le 28juillet dernier;le technicien,Adrien, a effectué sa tâche avec minutie.Sa délicatesse mérite ma gratitude. Marie

Pose de stores bannes sur terrasse Je suis très content , j'ai passé une commande après le passage d'un technicien très compétent qui a pris les bonnes mesures et m'a envoyé un devis rapidement La date d'installation a été respectée Les techniciens étaient très professionnels, polis et à l'écoute du client L'installation s'est très bien déroulée, les produits installés étaient conformes à la commande Je suis très satisfait de la société ARTISTORE et je la recommande