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FOURNISSEUR DE BOIS

Arthur Bois de chauffage

Fournisseur de bois · Montigny-le-Bretonneux (78)

3,1 44 avis Fermé
Arthur Bois de chauffage — Fournisseur de bois

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Itinéraire Site web

À propos de Arthur Bois de chauffage

Arthur Bois de chauffage est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois » situé à Montigny-le-Bretonneux (78180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

3,1
44 avis
5★20
4★2
3★2
2★1
1★19
I
Isabelle Vigneau

Toujours satisfaits de la qualité du bois livré, un bois bien sec et de bonne qualité. Le tout accompagné d'une livraison ponctuelle par des livreurs sympathiques! Bref c'est parfait!

V
Véronique Favry

J ai acheté du bois il y a 10 jours. Il était mouillé en raison de la neige . Le vendeur m'a dit dans deux jours il sera sec ..... Impossible de faire un feu, les buches ne s'embrasent même pas et ce malgré un stockage au chaud en intérieur .... Je ne suis pas du tout satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Favry, Après vérification, je ne retrouve pas votre nom parmi mes livraisons récentes. Pouvez-vous me confirmer que votre commande a bien été passée auprès de ma société ? Quoi qu’il en soit, l’ensemble des fournisseurs de bois de chauffage est actuellement confronté aux conditions météorologiques, et notamment à la neige. Celle-ci a pour effet d’humidifier le bois de manière significative, bien davantage que la pluie. Afin d’optimiser la qualité de votre bois, je vous recommande de le laisser sécher encore quelques semaines (et non 2 jours !) et de le stocker impérativement à l’extérieur, protégé de la pluie direct. Un stockage en intérieur, comme mentionné dans votre avis, est fortement déconseillé et nui au séchage. Je reste bien entendu à votre disposition et vous invite à me contacter par téléphone afin de vous expliquer plus en détail les bonnes pratiques à adopter. Cordialement, Arthur bois.
P
Philippe Fanaud

Cela fait 10 ans que je commande du bois chez Arthur Bois, que ce soit en 33 , 25 et même 40. Pas de problème d'humidite meme si effectivement vu le temps des dernières semaines la dernière livraison est arrivée un peu mouillé. Deux semaines après il est prêt à bien flamber. Par ailleurs quel que soit le livreur (père ou fils) ils ont le sourire. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fanaud Merci beaucoup pour votre avis. Effectivement quand on achète du bois a cette saison il est conseillé d'avoir un stock tampon. Bien cordialement Arthur bois.
Y
Yohann Hautbois

Bon... Commençons par les points positifs : communication bonne et rapide, idem pour la livraison, ponctuelle. Le prix correct. Pour le reste, si je passe sur le volume pas vraiment fidèle à la commande initiale (à la louche, il manquait un demi-stère), le bois n'est pas sec : 2/3 des bûches suintent au moment de la combustion, les flambées sont très limitées. Bref, on ira voir ailleurs l'an prochain.

I
Isabelle Lacsap

Je ne suis pas satisfaite. Il y a trop de buches qui crepitent, je suppose des resineux ou alors bois trop humide. Et puis les buches sont de taille inégale. Ce n'est pas qualitatif. Mais bon, j'arrive tout de même à utiliser le bois cet hiver d'où une note moyenne.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, si le bois crépite cela est dû à la silice contenue dans la terre où ils ont grandi. Certaine buches peuvent avoir une taille un peu inferieur, cela est dû aux chutes qui ne sont pas comptabiliser. Si le bois était trop humide il ne brulerait pas. Dans notre région nous ne coupon pas de résineux pour faire du bois bûche, le peu de résineux présent dans notre région sert à la fabrication de palette ou de pellets. Cordialement l'équipe d'Arthur bois.
R
Remy Joelo

J’ai acheté 5 stères de bois chez Arthur Bois en 2023. À la livraison, j’ai immédiatement contrôlé le taux d’humidité avec un humidimètre : le bois affichait 45 %. Arthur m’a assuré que c’était normal, qu’il venait de pleuvoir et qu’il sécherait en 2 ou 3 jours. Deux ans plus tard, le bois n’a jamais séché, malgré un stockage extérieur parfaitement adapté sous bâche. Il a fini par moisir. Lorsque j’ai demandé un remboursement, on me l’a refusé. Une expérience déplorable. Du bois inutilisable, du temps perdu et aucun geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Je suis étonné que vous vous manifester deux ans après la livraison ! Du bois qui a pris la pluie peut effectivement afficher un taux d’humidité aux alentours de 40 %. Après quelques semaines, il devrait revenir aux alentours de 20 % d’humidité. De plus, si le bois était soi-disant vert, il y a deux ans, il serait forcément sec à ce jour, ce qui me permet de mettre en doute la véracité de votre témoignage, d’ailleurs votre nom ne ressort absolument pas dans ma base client. Êtes-vous réellement un client ? Si c’est le cas, pour contactez-moi, vous attiser ma curiosité. Bien cordialement.
T
Thomas Aguillaume

Mauvaise expérience client : commande de 5 stères fin août 2025. Je m'aperçois que je ne suis livré que de 4 stères. J'ai attendu 1 mois et demi avant d'être livré du complément après de multiples appels et sms car il était débordé et a privilégié de nouveaux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement il y a eu une erreur de livraison, vous avez été livré de 3,7 m3 au lieu de 4 m3 (pour 5 stère en 50cm), donc il vous manquait 0,37 stère et non 1 stère. Pour information un stère de 50cm occupe un volume de 0,8m3 avec une marge d'erreur possible de 5% ( NF bois). Cela est arrivé dans la période la plus chargé de l'année environ 6/7 semaines de délai de livraison, c'est pour cela que votre complément de livraison à mis été long à venir. Bien Cordialement Arthur bois.
M
MASATO ORIGUCHI

Monsieur très sympa, réponse immédiat et livraison très rapide et très efficace, même si je n'ai commandé que 2 stères (plus par des vendeurs ne peut livrer qu'à partir de 5 stères) Les bois sont suffisamment secs (plus ou moins 20%) considérant une légère pluie la veille (en plus de beaucoup de pluie cette année)