Artbois menuiserie Aix-en-Provence, Meyreuil

Je suis très satisfaite, dès le premier contact l’entreprise a été à l’écoute de mes besoins, la personne qui a suivi mon dossier a été très réactive lorsque j’ai eu besoin d’une information. Ma nouvelle porte me convient parfaitement et la pose à été effectuée avec méticulosité. Un grand merci ! Je recommande la société Artbois

Réponse et solution immédiate à un problème de brise de matériel qui de surcroît n'était pas du fait de cette entreprise. Service après vente REMARQUABLE après installation de 3 baies vitrées tout aussi parfaitement réalisée.

Bonjour Malheureusement je ne travaille plus avec eux. Trop déçu, on me change un joint pour une fenêtre de chambre sauf que le joint est trop petit pour cette chambre, du coup le joint de la cuisine qui est également abîmé. Mais ils sont venu pour la fenêtre de la chambre à la base.

Nous avons fait appel à la société Artbois menuiserie pour notre rénovation. Nous sommes ravis du résultat, très professionnels et bon contact. Nous les recommandons vivement. Merci à Jean-François Duriez pour son accompagnement dans ce projet.

Après une pose nickel, efficace et très agréable d’une équipe de 3 personnes de mes fenêtres alu, Michael est revenu avec Enzo pour un sav d’usine. Superbe intervention à nouveau. Merci pour la rigueur, rapidité et le moment toujours aussi simpa !

Résultat exceptionnel ! Merci pour votre efficacité. Du très bon travail et de très bon conseils du vendeur. À la manipulation on voit que les coulissants sont costauds quand ils sont fermés et coupent bien du froid et du bruit. Bravo à eux !!!

Magnifiques ensemble de Menuiseries Kline colori Mars avec un volet roulant assorti et une fenêtre. La gestion de notre dossier par M. VENTO a été impeccable avec un rdv de prise de côtes, et une modification de dimension de fenêtre acceptée juste avant la fabrication. La pose ce jour par l'équipe constituée de BRUNO et NOA a été parfaite; en plus d'être sympathiques, ils ont travaillé proprement et ont veillé au moindre détail avec un client très exigeant sur la finition. Nous recommandons ART BOIS les yeux fermés.

Pose de volets et fenêtres. Rien a dire sur la qualité des matériaux et de la pose. Commercial patient, dispo et a l écoute, merci Mr vento pour votre professionnalisme.

Nous sommes ravis de la qualité du produit et du rendu final des trois grandes fenêtres remplacées. M. Vento nous a très bien conseillé, le service a été ponctuel et soigné, et les isolations thermique et acoustique sont grandement améliorées. Merci pour ce beau travail.

Équipe très professionnel, pose et volets de qualité. Je recommande cette entreprise, tout mes volets posés dans la journée.

Attention! contrôlez bien ce que font les poseurs! Un poseur m’a posé 3 fenêtres : tête de vis de 10mm pour équerre avec trou oblong de 8mm, résultat après 3 ans les équerres n’ont pas tenue...j’ai du refaire la pose. Le poseur avait caché les tête de vis avec du scellement chimique pour pas que je le vois lors de la réception chantier ! De plus le Compriband était mal placé et papier non enlevé .... Inadmissible aucune réponse à mon mail . Edit: J'ai retrouvé des photos que j'avais faite: joint combriband mal positionné , équerre trop courte non coupé (pont thermique), vis masquées avec du scellement chimique, vis trop longue qui traverse le mur

1er problème Nous avons commandé deux fenêtres disposées sur des murs perpendiculaires et équipées de volets roulants. Les caissons sont prévus avec 12 cm de profondeur. Les ouvertures des fenêtres sont faites pour permettre l’installation des caissons en perpendiculaire, au dessus des fenêtres. Le commercial vient contrôler tout le chantier 48 h avant l’installation des fenêtres et donne rendez vous au surlendemain. Il est prévu la pose de 9 fenêtres et 3 portes fenêtres. Très rapidement il apparaît que: - Le caisson du volet roulant de la fenêtre sud empêche la pose de la fenêtre ouest. Le caisson fait 24 cm au lieu des 12 prévus, déborde sur l’empatement de la fenêtre ouest (prix de la fenêtre : 2200€). Celle ci ne pourrait pas s’ouvrir correctement, son caisson condamnerait le caisson sud. L’installation de la fenêtre ouest avec son volet roulant est impossible. Solutions proposées par le commercial : - Décaler l’emplacement de la fenêtre ouest de 10cm pour prévoir une pose sans le caisson de volet roulant et remplacer le volet roulant par des persiennes PVC. Offre commerciale insuffisante et non réparatrice. Coût de la transformation du tableau: environ 650€ à la charge du client! - Réduire la taille de la fenêtre en largeur, 80 cm au lieu de 102cm, en un seul vantail, et conserver un volet roulant. Coût de la transformation du tableau: environ 650€ à la charge du client! Délai d’obtention de la fenêtre: 6 semaines 2ème problème Nous avons commandé une fenêtre PVC de 720 cm X 800cm. Le commercial vient contrôler tout le chantier 48 h avant l’installation des fenêtres et donne rendez vous au surlendemain. Elle mesure 745cmX 795 cm. Il est nécessaire de creuser le côté du tableau pour permettre la pose. La fenêtre se retrouve décentrée ce qui est fort laid. Au vu de tous ces désagréments, ayant demandé un service à l’équipe de poseur, celui ci a été refusé: « nous n’avons pas le temps» alors qu’une fenêtre n’a pas pu être posée. Donc entreprise non recommandable : bon vendeur mais manque de connaissance des produits; poseurs pas très qualifiés, pas d’explication de fin de travaux.A noter que désirant un équipement et des prestations de qualité, nous n’avons pas discuté les prix, élevés, demandés.