Ça fait 15 ans que nous avons fait installer nos panneaux avec Arema.Problèmes de production dès la 1ère année, ils n'ont jamais produit ce qu'arema avait prévu de toute manière ! Service après vente inexistant puisque nous avons fait appel à eux pour un disfonctionnement, nous avons même envoyé des photos à leurs demandes et nous attendons toujours....
Arema Energies
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Toulouse (31)
À propos de Arema Energies
Arema Energies est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (119)
Voilà un an que Arema s’est occupé de mes travaux, il y’a eu 2/3 couacs/imprevus mais ceux-ci on étaient réglés à 90%. Il faut bien comprendre qu’ils vous aident bien mais il faut aussi être investi dans votre dossier, ce qui est normal. Ne pas hésiter à les relancer, leur proposer de l’aide pour effectuer des démarches (pour raccourcir le délai qui est long..) mais ça vaut vraiment le coup. Le service après vente est en revanche très réactif. Ci joint un petit avant après de l’isolation par l’extérieur. Merci encore. Carlie G.
A fuir , entreprise de voyous , 18 mois à me faire "tourner en rond" la responsable de mon dossier quitte l'entreprise sans prévenir ses clients , dossiers négligés, des menteurs la copie de "mon dossier fiscal est floue ....??? envoyé 3 fois , excuses bidons accuse l'ANAH de ne pas gérer les dossiers en cours alors que vérification et réponse de l'ANAH .........votre dossier n'a jamais déposé , FUYEZ .......
je ne recommande pas du tout ! tout c'est mal passé, avec mon épouse on est très déçu. Suite à la réponse assez facile , je confirme bien etre un client mais je conserve mon anonymat sur le net . D’ailleurs si j’avais mis un avis positif le gérant aurait t’il indiqué que je ne suis pas client ?
Nous venons de faire installer des panneaux solaires par Arema Energies. Nous sommes très satisfaits: ils ont pris en charge tout le process de manière très efficace (demande des autorisations...) et ont été très réactifs quand il a fallu changer nos plans. Les délais ont été parfaitement respectés et l'installation s'est très bien déroulée. L'application de suivi de la production fonctionne parfaitement. Je recommande vivement ce prestataire
Très satisfaite des prestations de la société AREMA ENERGIES les ouvriers sont compétents et respectueux, je recommande vivement leurs équipes chauffage et isolation . Le travail était rapide et bien réalisé. fin de chantier parfaitement propre, merci à eux. Madame ESTEBE MARIE
Une expérience au top et une rencontre avec le commercial Kevin qui nous a fait changer d’avis et mis en confiance sur l’efficacité des panneaux solaires. Nous lui avons donner notre confiance ainsi qu’à l’équipe de Arema Énergie en fermant les yeux et l'avons conseillés à des amis et famille qui eux aussi en sont plus que ravi. Nous les recommandons à 1000% et les yeux fermés Merci encore à eux et surtout à Kevin qui a su prendre le temps de nous expliquer nous montrer et bousculer conseiller sur le bon choix à faire
Je ne recommande pas ! Escrocs😡 Installation de panneaux solaires et ballons thermodynamique en mars 2024 . Au moments de l'installation fait par des sous traitants aucune attention du matériel comme les montage des panneaux sur le toit en glissant les panneaux sur les gouttières aluminium sans protection jamais reçu de retour pour dédommagement. Les installateurs sympathique mais pas professionnel du tout. Le commercial vous est de mauvaise fois quand il vous explique que ça vous coûte pas plus cher que le vôtre plafond à aujourd'hui 40€ de plus par mois pour notre cas = 480€ de plus / ans . Ballons thermodynamique avec 40 litres de moins que celui installé au par avant donc manque d'eau chaude pour 4 .De 300 l à 260l pour 4 personnes trop juste . Dommage l'argument de la batterie me semblais bien .