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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Arbor et Sens

Fournisseur de fenêtres · Voiron (38)

4,9 39 avis Fermé
Arbor et Sens — Fournisseur de fenêtres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Arbor et Sens

Arbor et Sens est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Voiron (38500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,9
39 avis
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1★1
C
Cyril

Si si, je suis bien client, voici deux photos du poêle et un extrait de votre devis.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur ASELMEYER, Je suis surpris de votre évaluation puisque je n'ai pas eu de nouvelle de votre part depuis ma dernière visite le 7 novembre 2025. Vous m'aviez sollicité concernant un problème de fumée s'échappant de la porte au démarrage de votre poêle. Nous avons refait le point sur la procédure d'allumage (allumage par le haut) qui n'était pas convenablement réalisée. Lors de l'essai en votre présence, aucune fumée de s'est échappée du poêle. Je vous ai expliqué le phénomène de contre-tirage, souvent lié à la dépression créée par la VMC, la cuisine étant dans votre cas très proche de l'appareil. Le conduit a besoin de monter en température afin que le tirage se fasse convenablement, d'autant que nous avons peu de hauteur sur votre installation. L'allumage par le haut permet cette montée en chauffe sans générer trop de fumée dans le foyer. Concernant l'étanchéité de l'appareil, puisque vous doutiez de mes explications, nous avons contacté ensemble le fournisseur qui vous a tenu exactement le même discours, à savoir qu'un appareil de chauffage au bois ne peut être complètement étanche. Toujours est-il qu'en ma présence, avec une procédure d'allumage conforme, l'appareil fonctionnait parfaitement. Comme évoqué, vous pouvez également couper la VMC ou entre-ouvrir légèrement une fenêtre durant les 3-4 minutes de la phase d'allumage afin de neutraliser la dépression de l'appartement. Je reste bien entendu à votre disposition pour refaire le point au besoin. Cdt Guillaume HUGUENIN
D
DAVID Romain

Installation poêle à granulés Très content de l’installation et du poêle à granules Vrai accompagnement et professionnalise dans les conseils et l’installation du poêle Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour !
M
Maxime mas

Nous sommes pour l’instant en phase de prise de contact pour l’achat d’un poêle, et même si nous n’avons pas encore finalisé notre choix, nous tenions déjà à laisser un avis tant l’accueil et le professionnalisme de ce vendeur sortent du lot. Ils sont extrêmement polis, disponibles, et vraiment commerçants. Ils prennent le temps d’expliquer chaque point clairement, sans précipiter les choses, ce qui est très appréciable. On sent qu’ils mettent le client au centre de leur démarche, et cette façon de faire est suffisamment rare pour être soulignée. Pour le moment, l’expérience est excellente et mérite largement 5 étoiles. Nous recommandons vivement !

G
Gilles FLACHARD

Remplacement de brises soleil orientables électriques. Un bon professionnel à l'écoute de ses clients. Pose impeccable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, à bientôt !
A
Antoinette Schelck

Nous avons fait changer toutes nos menuiseries et installer des volets roulants dans notre maison , chantier pas simple pourtant et nous sommes ravis par le conseil, la pose, le suivi et le contact avec l’entreprise 👍 Une équipe de professionnels, sérieux et à l’écoute, je recommande vivement Merci à toute l’équipe 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup de votre retour ! A bientôt !
A
Alexis GASQUET

Un grand merci ARBOR & SENS pour le remplacement de la vitrine de mon local commercial. J'ai trouvé le tarif très compétitif et l'installation et le suivi de chantier au top !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour !
L
Laura

Nous avons fait poser un poêle ce mois-ci et je dois dire que tout était parfait ! L'équipe d'arbor et sens est très accueillante et nous a très bien conseillé. Ils ont été présents tout le long du processus de commande. La pose a été efficace et propre. Nous adorons notre nouveau poêle ! Merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, effectivement ce poêle est très bien intégré dans votre maison ! A bientôt !
n
nadia tarrieu

Professionnalisme et réactivité. Je recommande cette entreprise à l'écoute de son client. Merci pour votre prestation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour !