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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS POUR L'ADOUCISSEMENT DE L'EAU

AQUA 2000

Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau · Marly (59)

4,7 502 avis Google Fermé
AQUA 2000 — Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau

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À propos de AQUA 2000

AQUA 2000 est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau » situé à Marly (59770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (502)

Avis Google
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502 avis
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Philiippe Le Squer Google

Un vrai changement en passant d'une dureté de 30 à 8. Je passe les bienfaits d'un eau moins dure pour recommander Aqua2000. J'ai pris le petit modèle que j'ai pu facilement caser dans un meuble à chaussure reconvertis. Des installateurs efficaces et sympathiques et juste un peu de sel de temps et temps avec une garantie de 15 ans. Pas de changement concernant le débit entre les douches, les appareils ménager. Je recommande vivement Aqua2000. Un très bon rapport qualité/prix/encombrement/service client. Les explications très claires avant l'achat sont vraiment rassurantes et tout cela se confirme après 2 mois d'utilisation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre adoucisseur vous apporte une vraie différence au quotidien, sans impact sur le débit, et que son format compact ait répondu à vos contraintes d’espace. Votre retour après 2 mois d’utilisation nous fait très plaisir. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Julien Google

Excellente prestation pour la pose de notre adoucisseur d'eau. Technicien ponctuel, chantier propre après son passage et explications claires. C'est agréable d'avoir affaire à de vrais professionnels sérieux et efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose de votre adoucisseur se soit déroulée dans d’aussi bonnes conditions et que vous ayez apprécié le sérieux, l’efficacité et les explications de notre technicien. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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JEANNETTE SCHLUTH Google

Des amis (dans le Vaucluse)nous ont recommandé AQUA 2000 que nous ne connaissions pas du tout. Rassurés par leur expérience très positive nous avons à notre tour (en Alsace) pris contact avec eux…Réactivité et disponibilité de la part de l’équipe de vente et intervention très soignée de l’installateur. À l usage on a tout de suite apprécié l amélioration de la qualité de notre eau (la peau est plus douce et la bouilloire ne s entartre plus 👌😉) en trois semaines tout était parfaitement bouclé

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la recommandation de vos amis vous ait donné envie de faire confiance à AQUA 2000 à votre tour. C’est un vrai plaisir de savoir que votre installation en Alsace s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous ressentez déjà les bénéfices d’une eau plus douce au quotidien. Merci pour votre confiance et votre recommandation 😊 À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Brahim Boulafrad Google

L’expérience avec l’entreprise Aqua2000 s’est très bien déroulée. Les professionnels qui sont intervenues ont été respectueux et clairs dans leurs explications. L’installation a été rapide et s’est très bien déroulée également. A une semaine + 1, tout se passe bien avec l’appareil. Je recommande cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre expérience avec AQUA 2000 se soit déroulée dans les meilleures conditions et que tout se passe bien avec votre appareil. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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fred Bellegueulle Google

Hydrosoft 100BL installé dans notre résidence secondaire de Mers les bains. Produit excellent rapport qualité/prix, équipe à l'écoute. Paiement en 4 fois sans frais via Paypal très appréciable. Le poseur a réalisé un excellent travail. Un nouveau confort très agréable au quotidien et protection des équipements de la maison. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre Hydrosoft 100BL vous apporte confort et satisfaction dans votre résidence secondaire. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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PHILIPPE DARCY Google

Très content de cet acquisition ! Cet adoucisseur AQUA 2000 est révolutionnaire. Une merveille de technologie !! Je vous le recommande vivement... De plus un relationnel efficace avec Alexandra qui sait être à l'écoute et saura vous satisfaire de par ses conseils et son grand professionnalisme ! Prix attractifs... Franchement AQUA 2000 c'est le Nec Plus Ultra !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux que votre adoucisseur AQUA 2000 vous apporte une telle satisfaction et que l’accompagnement d’Alexandra ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Miguel .M Google

Excellente expérience avec Aqua 2000. L’installation s’est parfaitement déroulée grâce à un technicien très professionnel et sympathique. L’appareil est peu encombrant et trouve facilement sa place dans une buanderie, même lorsqu’il est dissimulé dans un meuble. Pour le moment, les résultats sont au rendez-vous et le système semble très efficace. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec AQUA 2000 se soit déroulée dans les meilleures conditions et que votre installation réponde à vos attentes. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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johann merieux Google

Je tiens à partager mon excellente expérience avec la société Aqua 2000. Du premier contact avec le service commercial jusqu’à l’installation finale, tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. L’équipe commerciale a su être à l’écoute de mes besoins, en me proposant une solution adaptée sans pression ni discours excessif. L’installation a ensuite été réalisée dans les délais annoncés, avec beaucoup de sérieux et de soin. Le technicien était ponctuel, efficace et a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de l’appareil ainsi que son entretien. Aujourd’hui, je suis pleinement satisfait du résultat. Je recommande vivement Aqua 2000 pour leur professionnalisme, leur sérieux et la qualité de leur service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre expérience, du premier contact à l’installation, se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre message nous fait très plaisir. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Renaud ALFRED Google

Efficacité immédiate ! Mon eau était à 37 degrés de dureté , elle est passée quasiment à 0 après installation. Mon épouse et mes enfants qui souffrent d’eczéma ont ressenti une grande différence en se douchant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation de votre adoucisseur vous apporte des résultats visibles au quotidien. Votre témoignage nous fait très plaisir. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Kevin Google

Concernant le matériel : Après 3 ans d’utilisation de mon Hydrosoft 100 BL, je suis moyennement satisfait. Les premiers mois, nous avons vraiment constaté la différence, surtout dans notre région (Haute-Savoie) où l’eau est très calcaire. Puis, progressivement, le calcaire est revenu. Nous avons fait intervenir un technicien à plusieurs reprise (entretien et visite), qui nous a assuré que tout était normal… . Concernant le SAV : Récemment, nous avons commandé le kit de maintenance biennal, qui devait inclure (à ma demande) la cartouche anti-sédiment qu'ils facturent 25€ TTC. À la réception du kit, surprise : la cartouche manquait. J’ai contacté le SAV, qui me dit que c’est normal car je n’avais pas commandé n'y payé pour la cartouche , elle m'envois donc un devis pour faire une commande de cartouche. Alors que j’allais régler ce devis, je me suis dit que j'allais quand même vérifié ma facture initiale ( payé 1 mois avant de recevoir le kit) et je constate que j’avais bien payé pour une cartouche. Je le signale au SAV, qui s’excuse et me notifie envoyer la cartouche manquante. À titre de compensation, je demande s’il y est possible d’avoir une deuxième cartouche, et là voici la réponse : Bonjour Monsieur , Je suis désolée monsieur, vous n’avez réglé qu’un seul filtre et non deux, donc nous ne pouvons pas vous en envoyer plus. Bonne journée à vous, Cordialement PS : Je réduit ma note à 2 étoiles pour le sens commerciale d'Aqua 2000 pour une cartouche leurs coutant je pense 5€. Je tiens à préciser que l’erreur a été signalée par le client (moi-même), après que le SAV m’a confirmé que je n’avais pas payé la cartouche. Sans mon intervention, l’erreur n’aurait visiblement pas été identifiée et j'aurai payé une cartouche à double. Je trouve donc regrettable que la réponse laisse entendre une autre version des faits.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour l’oubli initial concernant la cartouche incluse dans votre kit de maintenance. Après vérification de votre facture, celle-ci avait bien été réglée et nous vous l’avons expédiée immédiatement dès constat de l’erreur. Concernant votre demande d’une seconde cartouche à titre de compensation, nous comprenons votre démarche. Toutefois, celle-ci n’ayant pas été commandée ni réglée, nous ne pouvons malheureusement pas en ajouter une supplémentaire. Sachez que nous restons bien entendu disponibles pour faire le point sur le fonctionnement de votre appareil si vous constatez une évolution de la qualité d’eau. Notre objectif reste de vous apporter un service sérieux et transparent. Cordialement, L’équipe AQUA 2000
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Maxime Quot Google

J’ai fait confiance à AQUA 2000 pour l’installation de mon adoucisseur d’eau à Bordeaux et je suis vraiment ravi du résultat. De la prise de contact jusqu’à la mise en service, tout a été parfait : équipe réactive, conseils clairs, rendez-vous respecté et installation réalisée avec beaucoup de sérieux et de propreté. On sent immédiatement le professionnalisme et l’expérience des plombiers mandatés, même à plus de 500 Km. L’adoucisseur fonctionne parfaitement et la différence sur la qualité de l’eau est déjà très nette. C’est rassurant de pouvoir compter sur une entreprise fiable pour un achat aussi important et onéreux. Je recommande AQUA 2000 sans hésitation à toute personne qui souhaite installer un adoucisseur ou améliorer la qualité de son eau. Le fait de ne pas avoir besoin d’électricité est un grand avantage qui permet des régénérations uniquement en cas de réel besoin, et moins de consommation d’eau et de sel. Un grand merci à toute l’équipe pour ce travail impeccable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour la confiance accordée à AQUA 2000. Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous constatiez déjà les bénéfices de votre installation. Votre satisfaction et votre recommandation sont une belle récompense pour toute l’équipe. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Laura Google

Je suis surprise de cette bonne note dans les avis Google. Très déçue par la commerciale ; condescendance, méconnaissance de mon foyer et de mes besoins donc un devis « tout prêt et standardisé », pas d’explications et les prix ont très fortement augmenté. Il y a 1 an et demi, le devis était 20% moins cher et encore 3 ans avant, 50% inférieur ! Après peut-être que si elle avait pris la peine d’adapter son devis à ma situation, le prix aurait pu être différent. Bref, je partais optimiste pour signer chez Aqua2000 mais je ne daignerai pas donner suite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons que votre échange vous ait laissé cette impression et avons tenté de vous joindre pour clarifier ce malentendu. Les informations et photographies demandées avaient simplement pour objectif de mieux comprendre votre projet et d’adapter notre proposition de la manière la plus précise possible, qu’il s’agisse d’une installation individuelle ou d’une installation collective validée en assemblée générale. Pour la partie collective, notre responsable technique prend ensuite le relais afin d’étudier les éléments plus en détail et de vous proposer une solution parfaitement adaptée. À ce stade, notre devis restait donc provisoire, dans l’attente des éléments complémentaires nécessaires. Nous vous invitons à nous recontacter pour reprendre ensemble chaque point de votre projet. Cordialement, L’équipe AQUA 2000
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Rivo R. Google

J'ai presque envie de dire : allez-y les yeux fermés... A tout niveau ce fournisseur est très sérieux... Les communications...sont top claires et suivies d'actions de qualité !! Ça fait plus de 10 ans maintenant et à chaque fois que j'ai eu besoin de les joindre pour une assistance c'était toujours rapide et efficace !!! J'espère vraiment que ça va durer très longtemps comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre message ! Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner depuis toutes ces années et restons pleinement engagés à vos côtés. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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anne F. Google

Absolument pas déçu, ça faisait longtemps que j’envisageais d’installer un adoucisseur d’eau, plusieurs devis on été fait, et je me suis arrêté sur Aqua 2000, après une demande de devis Mickael un commercial m’a conseillé et rassuré, en à peine 15 jours l’appareil a été reçu et installé par des installateurs mandatés par Aqua 2000. Après l’installation Amélie du SAV m’a contacté pour savoir si tout c était bien passé Un grand merci à toute l’équipe pour vos conseils votre accompagnement et le suivi De vos chantier!!!! C’est juste super rassurant! , des personnes compétentes et très réactives! Un grand merci à tous!!!

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Jeremy Descatoire Google

Je suis très satisfait de l installation de mon nouvelle adoucisseur. Un sms la veille du rendez-vous pour confirmer le passage du technicien. Un démontage et une installation parfaite. Une explication du fonctionnement du produit et un nettoyage du local avant son départ. La facture est envoyée dans les 5 minutes par mail avec un appel le lendemain par la société pour demander si tout se passe bien avec l installation. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre installation et notre suivi vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Sébastien Ruiz Google

Produit au top, excellent rapport qualité/prix, équipe à l'écoute, disponible et réactive. Paiement en 4 fois sans frais très appréciable. Le poseur a réalisé un excellent travail. Un nouveau confort très agréable au quotidien et protection des équipements de la maison. Terminé le calcaire. Je recommande les yeux fermés.