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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS POUR L'ADOUCISSEMENT DE L'EAU

AQUA 2000

Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau · Méry (73)

4,7 134 avis Google Fermé
AQUA 2000 — Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau

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À propos de AQUA 2000

AQUA 2000 est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau » situé à Méry (73420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

Avis Google
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134 avis
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Bastien Google

Tout s’est bien passé. L’installateur nous a tout très bien expliqué. Plus qu’à voir sur le long terme l’efficacité de cet adoucisseur sans électricité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation se soit bien déroulée et que les explications aient été claires. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans le temps. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Pierre Housieaux Google

acceuil commercial à votre écoute. Conseils avisés. Intervenant sur site ,trés pro et sympathique. Tres sastifait de l utilisation il n y a plus de traces blanches un peu partout

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez été bien accompagné, du conseil commercial jusqu’à l’intervention sur place. C’est un plaisir de savoir que vous constatez déjà la différence au quotidien, notamment sur les traces de calcaire. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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GIGON Els Google

J’ai été très bien renseigné. Le tarif était très séduisant. Un installateur local a installé l’adoucisseur rapidement et toi fonctionne à merveille! Je suis ravie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que les conseils apportés, l’installation et le fonctionnement de votre adoucisseur soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous fait très plaisir. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Jean françois Bouteille Google

service commercial au top! la pose a été effectué par une entreprise agrée avec gentillesse et professionnalisme. Le produit rempli pleinement son office. pour l'instant que du bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’installation se soit déroulée dans de bonnes conditions et que votre adoucisseur vous apporte pleinement satisfaction au quotidien. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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yann burki Google

Appareil ne prenant pas beaucoup de place sans électricité qui plus est déclenchement automatique, poseur fort sympathique et professionnel. Très satisfait a ce jour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que votre adoucisseur et l’intervention de notre technicien vous apportent entière satisfaction. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
A
A V Google

Adoucisseur reçu par DB Schenker quelques jours après la commande, prise de contact avec le poseur qui est intervenu sous 3 jours. Parfait ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et l’installation se soient déroulées rapidement et dans de bonnes conditions. Merci pour votre recommandation. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Michel Maestre Google

Lors de l'installation, le technicien a été efficace, courtois, propre et rapide. Nous recommandons fortement cette équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes heureux que l’intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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richard guy Google

Réception et installation sans problème. Le matériel paraît qualitatif et le test de la dureté de l'eau après installation est à 8, ce qui paraît parfait. Reste à voir l'évolution dans le temps. Bref très satisfait de cette installation 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réception et l’installation se soient déroulées sans souci et que les premiers résultats soient à la hauteur de vos attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Pascaline Bruneau Google

1er contact pour demande de renseignements, il explique bien le fonctionnent et surtout vous laisse le temps à la réflexion,il ne vous harcele pas pour vendre le produit. Ouvrier sérieux et agréable prend contact avant d arrivé pose rapide chez nous 30min laisse le lieu propre et il était professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que l’accompagnement et l’intervention aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Yoann L Google

Cédric a réalisé l’installation de notre adoucisseur il y a un an et le premier entretien cette année, il est très professionnel et très sympathique ! Merci pour votre travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’installation comme le premier entretien se sont bien déroulés. Nous transmettrons vos remerciements à l’équipe concernée. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Gui Gui Google

1er entretien que je planifie 2 mois avant,2 jours avant on m’appel pour annuler, jusque la pas de probleme,Malgré que je soit en vacances et que je planifie pendant mes vacances et quand on leur donne des dates ,malheureusement pas de technicien disponible,donc on doit poser un jour quand eux le peuvent pour que celui ci soit annulé....bravo le SAV ,si vous n’avez pas de technicien de disponible ne vendez pas vos adoucisseur... Donc mon adoucisseur se retrouve sans entretien.... Donc mon conseil est acheter un adoucisseur chez votre plombier habituel, il sera peu etre plus cher mais vous aurez vos entretien annuel fait Reponse a votre retour: pensez vous que je vais organiser mes vacances sur vous? Pour annuler 2 jours avant? Se n’est pas a moi mais a vous de vous organiser pour trouver une place ou je suis disponible,vous pensez que nous avons des jours de conger a poser a l'infini pour faire l’entretien? aucune considération apres vente,s’est vous qui avez annulé a vous de faire pour que l’entretien soit réalisé et on peu meme pas utiliser les bon de parrainage sur votre site pour commander le kit d’entretien pour le faire soit même.... Pour vendre tout fonctionne bien....mais après plus rien. De sur plus aucune recommandation ne sera faite de ma part vous concernant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guinchard, Nous sommes sincèrement désolés d’avoir été contraints de reprogrammer votre première visite offerte. Les arrêts maladie impactent l’ensemble de nos agendas. Nous vous avons recontacté aussi rapidement que possible pour la reprogrammer, mais les dates proposées n’étaient malheureusement pas compatibles avec vos disponibilités. Il ne vous est bien entendu pas demandé de poser des congés supplémentaires. Nous vous invitons simplement à nous recontacter lorsqu’une disponibilité s’offrira à vous, afin de convenir ensemble d’un rendez-vous compatible. Cordialement, L’équipe AQUA 2000
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david v Google

Très bon contact, équipe sérieuse, installation parfaitement réalisé, installateur professionnel et qui prend bien le temps pour tout vous expliquer...je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’installation et l’accompagnement de notre équipe vous aient pleinement satisfait. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
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Virginie REYNAUD Google

Collaborateur reste a disposition pour les interrogations avant commande. Travail propre et suivi par téléphone après installation pour vérifier que tous c est bien passé.

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Dominique FREON Google

Installation propre et rapide. Personnel sympathique. Appareil en fonctionnement depuis 1 semaine, déjà moins de traces de calcaire sur nos robinets.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que l’installation et le fonctionnement de votre adoucisseur vous donnent satisfaction. À très bientôt, L’équipe AQUA 2000 💧
B
Bogli Jerome Google

Bonjour, Cet avis arrive tard, je m'explique ! Nous vivons à deux à la maison et avons parfois du monde mais cela reste épisodique. Après utilisation une année de l'adoucisseur d'eau AQUA 2000 ma consommation d'eau est passée de 80 / 90 m3 grand max à 150 / 160 m3... J'ai donc fait attention la deuxième d'utilisation de mon adoucisseur AQUA 2000 à ma consommation d'eau qui n'a pas baissée. J'ai donc fait une demande pour avoir une vérification de mon appareil, le service est tout de suite payant bien sûr, et il est également tout de suite question de fuite concernant mon installation. A réception de ma facture d'eau Avril 2024, je décide de débrancher mon adoucisseur, et j'en commande un autre sur Amazone 600 euros livré dans la semaine et installé directement ! J'ai reçu ma nouvelle facture d'eau pour 2025, le résultat est sans appel ! J'ai à nouveau consommé 80 m3 en une année. Je confirme donc facture à l'appui, si besoin, que les adoucisseurs AQUA 2000 multiplient par deux la consommation d'eau ! Ce n'est donc pas du tout rentable, car le prix d'achat de l'adoucisseur AQUA 2000 est important également. JE NE RECOMMANDE PAS CE MATERIEL

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre déception, malgré nos échanges depuis 2023. En effet, dès votre signalement, nous vous avons proposé différentes pistes de vérification, notamment le remplacement de la tête hydraulique – sans surcoût – ainsi qu’un diagnostic de l’installation. Vous aviez alors choisi de poursuivre vos propres investigations. Malheureusement, sans retour de votre part pendant plusieurs mois, il nous a été difficile d’aller plus loin dans le diagnostic. Nous avons fait le maximum pour vous accompagner jusqu’à votre décision de ne pas reconduire votre contrat. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez rouvrir le dialogue. Bien cordialement, L’équipe AQUA2000
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Cedric Dasse Google

Aqua2000 Mery 73: Une équipe au top Commercial qui connait son produit parfaitement et qui est à l'écoute de ses clients. Installateur disponible, réactif et très professionnel. A installé le produit rapidement, proprement et à donné des conseils pour l'utilisation. Rien à redire. L'adoucisseur nous a changé la vie: Adieu traces de calcaire.....

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christophe ccd Google

Installé rapidement en novembre 2024, je suis très content de l'accueil, du service et du résultat. Ma robinetterie, mon évier sont noirs pas une trace de calcaire. La peau, les cheveux sont plus doux. Le goût, très javelisé, sur Anglet ne sent plus. Merci Christophe

F
Frédéric Breffeilh Google

Conseils et accompagnements très clairs dès le premier contact. Installation parfaite exactement conforme à nos souhaits. Depuis l'installation, un confort inégalé, une eau douce, une peau incroyable...fini les problèmes de douche "avec des cailloux". J'en rêvais depuis des années, c'est maintenant une réalité !

R
Rémi G Google

L'expérience commence avec Yoann sur la partie commerciale. J'ai trouvé AQUA 2000 via des avis sur internet. Malgré les bon avis je restait inquiet. Yoann a su répondre à mes inquiétudes, qu'elle soient d'ordre commerciales, techniques ou logistiques. Après un temps de réflexion je décide donc de passer par cette société. La livraison et l'installation ont eu lieu ce jour, le 9 mai 2023. Julian (le technicien/installateur) nous a rappelé sa visite la veille. Une fois sur place, quel plaisir de voir quelqu'un d'aussi souriant. Il est exceptionnel. En plus d'être compétent, il est aussi sympa et à l'écoute. Grâce à lui et à ses bonnes idées nous n'avons pas mis l'adoucisseur ou nous le pensions à l'origine (rectangle rouge sur une des photos), et sa "nouvelle" place est idéale! (Bien plus arrangeante que ce que nous aurions pu imaginer). Elle nous offre plus de possibilités d'aménagement pour notre buanderie. Aussi, il m'as tout préparé pour que que puisse disposer le robinet de puisage à ma guise et sans effort le jour ou j'installerai un évier dans ma buanderie. Enfin je lui ai posé plein de questions (vraiment plein!!!) et il a toujours répondu, à la question, mais ajoutait même des compléments d'information. Etant très curieux, j'ai passé un bon moment. Il a fait bien plus que ce à quoi je m'attendais. Il a pris le temps, il ne cherchait pas à rentrer chez lui plus tôt! Pour le moment je ne peux pas donner d'avis sur le matériel en lui même car je n'ai pas de recul. Mon eau est adoucie, c'est sur, pour le reste nous verrons dans quelques année. Merci Yoann et merci Julian !

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Karine Google

Très bon contact, explications compréhensibles, réactivitées sans failles, installation rapide. Je suis ravie d'être passé par aqua2000 pour mon installation d'adoucissseur. À voir dans la durée !

C
Christophe Scibilia Google

Très satisfait de notre nouvel adoucisseur. Je me suis basé sur les avis internet pour faire mon choix et j’ai décidé de faire confiance à la communauté. Je ne regrette absolument pas mon choix, tout est parfait ! De la prise en charge au suivi jusqu’à l’installation… rien à dire pour un prix plus que convenable surtout par rapport à la concurrence ! On voit rapidement le résultat avec la disparition du calcaire mais aussi l’effet sur la peau et les cheveux… merci a Aqua2000 👍 vous pouvez y aller les yeux fermé.

J
Julien M Google

Je modifie ma note !!!! Après deux rendez vous d'installation annulés 3 jours avant, toujours aucune nouvelle concernant ma demande de confirmation pour le rendez vous de la semaine prochaine. Plus rapide à prendre un acompte 8 mois avant que de répondre au mails ou téléphone.. Attention si vous n'avez pas encore prit votre décision réfléchissez bien !! Boite pas sérieuse malgré leur dire!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre expérience et les désagréments liés aux reports de rendez-vous. Notre objectif est de pouvoir faire le point sur votre situation et vous apporter une solution rapide. Pour cela, nous avons besoin de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service réclamation à l’adresse [email protected] , en précisant les détails de votre dossier. Dès réception de votre message, votre demande sera prise en charge dans les meilleurs délais. Bien cordialement, AQUA 2000

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