Fournisseur d'équipement pour personnes handicapées · Thise (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
AMI Autonomie SAS est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement pour personnes handicapées » situé à Thise (25220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Cela fait 4 mois que j’effectue des demandes de devis ou des commandes sans réponses. Je me demande comment sont traités vos patients. Aucune réponse via mail ou LinkedIn…
Société très sérieuse et la personne en charge de mon secteur pour démo et installation TOP. Matériel solide, fiable et performant. Bien au dessus des concurrents. Je recommande à 💯%
Achat d'un sirocco 2.0 16 pouces en aout 2024 Je suis très déçu(e) par le service après-vente. Pour des produits à un tel prix, c’est vraiment regrettable de ne pas avoir de technicien disponible pour l’entretien ou la réparation du matériel. De plus, on a parfois l’impression que nos questions dérangent, ce qui est loin d’être rassurant. Et si l’on n’insiste pas pour obtenir des pièces détachées, on nous répond que certaines ne sont plus disponibles, alors même que le produit est encore sous garantie. Heureusement, un marchand de vélos a gentiment accepté de m’aider pour le remplacement des pièces, même s’il ne travaille pas habituellement sur ce type de matériel. Il est dommage que le service officiel semble parfois remettre en question la compétence de tels professionnels, alors que le magasin où je me suis rendu exerce depuis 2009 et a fait preuve d’un vrai sens du service. C’est vraiment dommage pour une marque de ce standing.
Ayant vécu une grosse déception auparavant, je suis ravi qu’AMI puisse être la solution ! L’équipement est vraiment adaptable à beaucoup de fauteuils, avec des réglages optimisés… donc top ! Mais au-delà de ça, Johann est une personne très empathique et investie dans son travail ; il connaît parfaitement son matériel. Il sait être rassurant, optimiste et adaptable là où d'autres n'avaient pas de solutions ... Il sait se rendre disponible donc c’est toujours un plaisir de le voir lui et sa jovialité pour des réglages ou autre. Un grand merci à lui ! N’hésitez pas à le contacter si vous avez des questions ou souhaitez faire un essai… car la liberté c'est l'essayer et l'adopter ! Bonne journée 😊
J’ai acheté ma troisième roue électrique chez Ami Autonomie et j’en suis vraiment très satisfait ! La qualité est au rendez-vous, l’autonomie me convient parfaitement et l’utilisation est d’une simplicité remarquable. Depuis que je l’ai, je peux sortir tous les jours — j’ai même fait une randonnée avec ! Un grand merci à Christophe pour ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme. Une qualité de service au top 👏
Une super autonomie. Merci à Christophe pour les petits astuces. J'ai faut le canal de Bourgogne avec des amis en vélo en vrai plaisir.
Je mets 5 étoiles car la réactivité, le professionnalisme et la qualité du matériel de la part de amie autonomie est au rendez-vous. De plus, leur agent Benoît, qui gère la partie Normandie, fournit un travail de qualité et un SAV très réactif car malgré un petit problème un peu récurrent sur la gaine de frein du nouveau modèle, Benoît réagit très rapidement ce qui est un véritable plus pour le confort et la confiance des clients ne change rien.
Au top, j’ai fait la Thaïlande et la Normandie cette année ! Tout s’est bien passé ! Merci Christophe !
Bonjour, j’ai fait l’acquisition hier d’un sirocco par l’intermédiaire de Christophe . le commercial est technicien de AMI Autonomie qui est exceptionnel et très professionnel , quel bonheur de pouvoir me déplacer en toute liberté et d’être autonome.je souhaite avoir une seconde roue secours,je conseille beaucoup aux personnes en fauteuil roulant d’acheter car je suis très très satisfait.
Certainement de bonne qualité de fabrication, véritablement très bof sur la relation client. Commande faite pour un sirocco voyageur en avril 2025 sur le devis bien notifié 10 semaines de délais de fabrication avec acompte de 50% de la valeur de la machine. Au environ des 10 semaines de fabrication ne comptez pas demander des infos sur l'avancement de la commande, vous aurez simplement en réponse de la part du boss, ta machine est en fabrication, puis un appel pour dire, ta machine est terminée bon ok, on laisse passer quelques jours pour voir un peut si livraison planifié prochainement ou pas? Réponse, je suis débordé. Puis ayant déjà été débité de l'acompte de 50% de la valeur de la commande, bin on insiste un peu car je pense que après avoir payé la moitié de la facture, j'ai bien légitimité d'avoir un peu de visibilité sur ma commande... et la, réponse, on expedie ta machine d'ici fin de semaine et ce sera mon collègue représentant qui habite près de chez toi qui viendra se charger de l'installation OK ok. ( expédié par qui et comment) grand mystère? Ou paquet surprise? Bref surprise surprise aucunes infos sur la livraison, je verrais une fourgonnette arrivée en me disant tient peut-être ou pas😂 en bref, à la signature de la commande c'est comme partout, tout beau tout rose mais par la suite n'imaginez surtout pas avoir une relation client excellente. Vous serez renvoyé dans vos 6 mètres avec un je suis débordé ( en gros tu me fais chier, ta machine arrivera chez toi un jour peut-être) voilà, je partage juste mon expérience et je reste en attente de la livraison surprise😅. Je ne manquerai pas de mettre un commentaire plus agréable ou pas suivant l'expérience que j'aurais la machine une fois installée, machine enfin reçu mais beaucoup de surprises à la mise en place sur mon fauteuil roulant personnel, un conseil, si vous faites un essai des différents modèles, il faut exiger de faire l'essai avec votre fauteuil personnel et cela même si le boss vous fait son petit numéro ( sa me fera moins de boulot bin oui, forcément leurs machines sont déjà préréglées à leurs fauteuils pour moi, les réglages à faire ont été très complexes malgré le technicien présent pour les faire.. donc personnellement, j'émets une réserve sur la jolie publicité adaptable sur tout les fauteuils sans modification, ca c'est la publicité du pays des bisounours, c'est très loin d'être aussi simple qu'ils le disent 😅
Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’un sirocco par l’intermédiaire de Christophe . le commercial est technicien de AMI Autonomie qui est exceptionnel et très professionnel , quel bonheur de pouvoir me déplacer en toute liberté et d’être autonome
Après avoir utilisé le « Sirocco Extrême » pendant 3 ans en Afrique Australe dans des conditions difficiles (sable, pavés, plage, tout-terrain) je confirme qu’il porte bien son nom ! Il est solide, fiable, confortable. Aujourd’hui, je suis séduit par le nouveau modèle « Extrême évolution 3 » qui est plus maniable, plus puissant avec une accélération plus progressive, un meilleur freinage ! Ce qui est également remarquable c’est le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse de toute l’équipe de cette belle entreprise familiale !!! Je peux continuer mon tour du monde avec serenité. Un grand merci à eux ! Frédéric « handicapmonde »
Je recommande, une entreprise sérieuse, des techniciens professionnels au top ! Le Sirocco 3.0 est un appareil qui s'adapte et qui est facile d'utilisation. Merci aussi pour l'accueil. Si j'avais pu j'aurais mis plus que 5 étoiles.
La société AMI Autonomie fabrique des assistances pour fauteuils roulants manuels de grande qualité notamment le Sirocco Extreme qui est unique par le fait qu'il dispose de deux roues motorisées avec un très grand couple. Ceci réduit considérablement le problème d'adhérence commun aux troisièmes roues. L'installation du Sirocco Extreme sur mon fauteuil Kuschal s'est déroulée sans problème. Dans un premier temps, le régulateur de vitesse n'était pas disponible mais il a suffit d'une mise à jour des contrôleurs rapidement faite par Gérard. Merci pour tout, je retrouve une plus grande liberté qu'avec une troisième roue unique.
Plus de 1000km de vagabondage entre ville et campagne, la roue tous chemins est adaptée pour les transports en commun et les balades avec les amis en vélo au bord du canal. Merci à toute l'équipe d'Amis Autonomie pour la qualité et les performances.
Je recommande 🤩 Le Sirocco 2.0 est franchement génial ! De fabrication française, il est adapté pour Tétras et paras. C’est un des moins chers du marché et il est facile à monter. Les commerciaux et le service après-vente sont hyper réactifs. J’ai eu un souci de chargeur à l’étranger. C’était réglé en deux jours .
Je suis extrêmement satisfait du Sirocco 2.0, qui se distingue par une finition exceptionnelle. Il offre incontestablement le meilleur rapport qualité-prix sur le marché. J'ai eu l'occasion d'en essayer plusieurs, et celui-ci se démarque nettement comme le meilleur. L'équipe derrière ce produit est remarquable ! Veuillez poursuivre votre excellent travail. Votre entreprise est véritablement admirable, car elle n'exploite pas les personnes handicapées en termes de prix, contrairement à de nombreuses grandes sociétés.
Je possède un sirocco depuis décembre 2020, excellente qualité, il me suit partout, même en voyage à l’étranger avec sa batterie, compatible pour les transport aérien « Made in France » Excellent contact avec Monsieur Fournier et son équipe. Je vous recommande vivement ce matériel et cette entreprise.
Fournisseur.tel