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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Aluminium Service DS Fermetures

Fournisseur de fenêtres · Orthez (64)

4,3 42 avis Google Ouvert
Aluminium Service DS Fermetures — Fournisseur de fenêtres

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À propos de Aluminium Service DS Fermetures

Aluminium Service DS Fermetures est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Orthez (64300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
4,3
42 avis
5★34
4★1
3★0
2★1
1★6
J
John Beaulieux Google

Très déçu par le manque de professionnalisme. J’attends toujours un retour concernant une moustiquaire, malgré mes relances. À ce jour, aucune réponse ni solution concrète. Le suivi client laisse vraiment à désirer. Dommage, car j’attendais un service beaucoup plus sérieux et professionnel.

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Isabelle Prod'homme Google

Très très bonne société qui est vraiment à l écoute et aux besoins des clients... De très bons conseils, sans pour cela être forcés à l achat Donc choix, pose , tout est vraiment au top... Merci à toute l équipe 😀😀

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Prod'homme, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Votre satisfaction à propos de nos conseils et de l'accompagnement personnalisé nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Miguel de Aluminium Service DS Fermetures
F
François ABADJI Google

Très bonne expérience pour la pose d’une porte de garage. Accueil chaleureux, bon contact avec les responsables, à l’écoute et sans pression. Travail soigné et prix honnête. On recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ABADJI, Merci pour votre avis super positif, on fait de notre mieux et content de votre satisfaction N’hésitez pas si besoin de nous À bientôt 👋
J
Jérôme Pagès Google

Commentaire du 11 Mai 2026: Pas sérieux du tout! Devis DEV01754MDS réalisé le 13 Octobre 2025 pour achat et pose d’une centrale de commande de volet roulant de garage + 3 télécommandes. Acompte réglé le 28 octobre 2025 ( FACT 01452) et depuis ( nous sommes déjà le 11 mai 2026)…plus rien ! À chaque appel, j’ai toujours eu la même réponse des personnes au bout du fil ( jamais les mêmes) : «  le matériel a dû arriver mais celui qui s’en est occupé n’est pas là »… il ne doit certainement travailler que les 31 février ! Ce comportement d’escroc en prenant les gens en otage et en encaissant ( sans retard dans ce cas-là évidemment !) les acomptes pour ne plus donner signe de vie ensuite à le don de m’agacer au plus haut point . Si vous cherchez un artisan de qualité, passez votre chemin, vous gagnerez très certainement du temps. Commentaire du 12 Mai 2026 : Ça fait le mort pendant 6 mois en accusant les clients de ne pas relancer, mais ça rappelle dans les 30 min dès que c’est piqué au vif par un commentaire… Apparemment, c’est plus vif à consulter internet qu’à faire le travail. 1ers mots , «  on vous a oublié », soit, cela peut arriver, admettons. Et puis dans la foulée « de toute façon, c’est vous qui ne répondez pas, on vous a laissé un message il y a 2 semaines pour vous proposer un rdv et vous ne nous avez rien confirmé à ce jour ». Ben tiens ! C’est sûr qu’en attendant depuis plus de 6 mois, j’avais intérêt à faire traîner encore un peu plus le sujet 🤣. Pour répondre, il faudrait déjà qu’on m’ait appelé et qu’il y ait eu un message… ce qui n’a évidemment pas été le cas avec ces individus ! Et dernière phrase de la discussion d’hier « puisque c’est comme ça, je vous renvoie votre acompte ». Si on suit leur logique, ils ont soit-disant calé une date d’intervention, donc en toute logique ils devraient avoir le matériel. Du coup, le plus simple dans cette situation, plutôt que de faire le boulot, c’est de rembourser l’acompte ( sans autre forme d’intérêt ou de dédommagement alors que l’argent a été séquestré sur leur compte pendant plus de 6 mois !). L’art et la manière, quand on n’a pas commandé le matériel ni traité le dossier, de renvoyer la faute sur le client en prétextant que c’est parce qu’il a été méchant. Bouh!😂 Audiard avait raison ( et devait les connaître…) : Les cons, ça ose tout. C’est même à ça qu’on les reconnaît ! Des gens comme ça sont une honte pour l’artisanat français ☹️

Réponse du professionnel : Bonjour effectivement nous avons du retard et en sommes désolés, et avons oublié votre intervention, vous n'avez pourtant jamais relancer non plus à part depuis 1 mois, ma collègue Madame DA SILVA à tentée de vous joindre il y a une dizaine de jours avec message sur votre répondeur dans le but de vous obtenir un rendez vous avec moi meme pour changer votre récepteur, nous attendons toujours votre réponse .... donc avant de traiter les gens d'escrocs, écoutez votre répondeur, sachez que depuis 40 ans que nous sommes en activité nous avons jamais escroquer qui que ce soit, donc surveillez vos paroles, nous allons vous renvoyer votre chèque dans les prochains jours, car des clients comme ca on s'en passe très bien et étant donné que je ne travaille que les 31 février, ca risque de prendre du temps pour la pose donc nous préférons vous rembourser Bien cordialement La direction
B
Belf Wayne Google

Top merci je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis et note super positive Au plaisir de vous revoir Bien cordialement La direction
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Béatrice Belhomme Google

Rénovation de mes baies vitrées, et changement porte d'entrée. Tout a été parfait. Merci à Monsieur Larran pour ses précieux conseils et bravo à Romain et Houma pour l'installation. Le travail a été fait avec rigueur et professionnalisme, je suis très contente du résultat. Vous pouvez leur faire confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci infiniment de votre confiance et pour votre super avis 5* Nos équipes sont totalement mobilisé pour la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’avoir obtenu votre satisfaction ! À bientôt pour la suite 😃 La direction
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olivier LADEVESE Google

Pose d’un portail et réparation suite à tempête. Bons conseils, délais respectés, gestion de l’imprévu , rapidité d’intervention en Sav. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Ladevese, merci infiniment pour cette belle note et avis, on fait de notre mieux en fonction des urgence et sommes heureux de votre satisfaction N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin Bien cordialement La direction
s
sandrine barbereau Google

Toutes mes fenêtres viennent d'être changées. Travail effectué par deux professionnels qui connaissent très bien leur métier, discrets et rigoureux. Ils ont été très à l'écoute de nos préoccupations, merci beaucoup ! Travail de qualité, je recommande ! Bravo !! Nous sommes vraiment satisfait. Mme B.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci infiniment pour votre avis et note super positive, nous sommes heureux que vous ayez enfin pu avoir vos menuiseries après vos périples administratifs et surtout que vous en soyez satisfaits au plaisir de vous revoir pour d'autres projets (vos volets hihi) Bien cordialement La direction
D
DELAHAYE XAVIER Google

Bon résultat dans l'ensemble mais dommage pour certaines personnes de l'entreprise ne sont pas formés pour l'installation de manivelle à câble pour l'ouverture de fenêtre mes problèmes réglés par une personne de l'atelier malgré ce désagrément je recommande cette société qui fait du bon travail

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre note positive, il est vrai que nous avons bien eu du mal avec le Mistral qui se fait tres rarement .... content que vous soyez satisfaits au final au plaisir de vous revoir Bien cordialement La direction
L
LARRIBAU nadine Google

Des conseils, du bon travail, de l'attention, merci à toute l'équipe d'aluminium Service.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LARRIBAU, Merci pour votre note super positive et votre commentaire Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons bien evidemment à votre disponibilité si besoin Bien cordialement La direction.
P
Philippe LEGAGNOA Google

Travail impeccable comme toujours - Aluminium services des vrais professionnels près de chez nous.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre avis et note :) au plaisir de vous satisfaire Bien cordialement La direction
g
geraldine IVORA Google

je recommande à 100% une entreprise active réactive à l.ecoute on demande rien de plus! merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame IVORA, Merci pour ce bel avis et cette note Content que vous soyez satisfaite au plaisir de vous revoir Bien cordialement La direction.
e
edouard gouaillardeu Google

Très satisfait de cette entreprise et de la qualité de son personnel les produits installés sont du haut de gamme, facturés au prix défiant la concurrence . Ceci après avoir établi cinq devis différents . Donc , plus la peine d hésiter, foncez

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour cette superbe note et avis, et surtout merci pour les multiples recommandations dans votre entourage Au plaisir de vous revoir pour d'autres projet Bien cordialement La direction
J
JPM Google

travail très soigné fait dans des délais rapides à un prix très compétitif. La société Aluminium Service est intervenue deux fois (pergola + volets). A chaque fois le rendu dépasse nos espérances.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour cette nouvelle note positive Au plaisir de vous revoir Bien cordialement La direction
G
Gilles Cascino Google

Excellent travail par du personnel hyper compétent Accueil super agréable Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre note super positive, nous sommes ravis d'avoir pu résoudre vos problèmes n'hésitez pas en cas de besoins Bien cordialement La direction
Y
Yannick Brillant Google

Merci à toute l'équipe, secrétaire, commercial et poseurs. Le travail à été fait dans les délais et la pose de la porte d'entrée parfaite. Nous avons été très bien conseillés et écoutés pour le choix et le résultat est ce que nous voulions. Travail très propre et soigné.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre super avis, la satisfaction de nos clients est notre priorité et heureux que vous en soyez à bientôt pour de nouveaux projets j'espère Bien cordialement La direction.
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Olivier Barbahexe Google

Ne conseille pas du tout car très bon pour vendre mais côté SAV aucun suivi …un des conseiller incompétent et insolant auprès du client …quand on a tort faut savoir le reconnaître mais chez aluminium service il ne connaisse pas ça..a déconseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfaits, nous vous avons proposé ce matin meme de passer sur site faire un devis car votre problème n'entre plus dans le cadre de la garantie constructeur et à été signaler au bout de 2 ans apres installation, ce que vous avez refusé ne nous traitez pas d'incompetent et encore moins d'insolant car ce n'est pas dans nos habitudes si vous regardez les avis d'autres clients sachant que vous ne voulez pas qu'on s'occupe de votre probleme Bien cordialement la direction
J
Jean-Louis BLONDE Google

Tout à fait satisfait de la compétence et du professionnalisme de cet entrepreneur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blonde, merci infiniment pour votre avis super positif ! Heureux que notre prestation vous ai satisfait Au plaisir de vous revoir La direction
m
mariefrancoise castaings Google

Travail super sérieux et soigné. Je ne peux que recommander Aluminium Service

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie pour ce super avis, et cette note La satisfaction de nos clients et notre priorité À bientôt La direction
R
Robert Catteau Google

accueil sympa au magasin, représentant ne poussant pas à la dépense et est à l'écoute du client. La secrétaire sympa et toujours de bonne humeur. Les techniciens sont sympas, travaille propre et zone bien nettoyée en fin d'intervention. Pensez à vérifier vos kits avant de partir sur un chantier, cela vous évitera des déconvenues.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis très positif. Nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, La direction.
j
julie zeler Google

J'ai eu recours à cette société pour la fourniture et la pose d'un portail, très bonne expérience. Les prix sont compétitifs, l'équipe réactive et les délais très corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante. Notre objectif est d'être réactifs et de respecter les délais. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à nous. Cordialement. La direction.
O
Olivier Google

Un excellent travail dans notre nouvelle maison rénovée. Une équipe formidable, à l’écoute , de bon conseil que ce soit le patron , le secrétariat ainsi que les ouvriers . Au top. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos souhaits. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, La direction.
s
sabine duchesne Google

Équipe efficace et agréable. Produit conforme aux attentes ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets. Bien cordialement, La direction.
p
pascal psclbn Google

bon rapport qualité prix. poseurs sympas . SAV ok. réactivité du commercial. je vais retravailler avec eux... à recommander...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cela fait plaisir de lire votre retour positif, et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets. Bien cordialement, La direction.
A
Angel Sarasola Google

La société aluminium service est intervenue trois fois à mon domicile. Les travaux ont été très bien réalisés. Service de qualité. En résumé, je recommande vivement cette société pour vos futurs travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif, sachez qu'il nous est nécessaire afin de nous améliorer encore plus. Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets. Bien cordialement, La direction.
F
Francis Humblot Google

Enfin des professionnels qui tiennent leur engagement de délais, qualité de prestation et sachant être à votre écoute pendant la phase de conception. Nous avons dû faire face à un refus administratif suite à la déclaration de travaux et Aluminium Service a réagi rapidement en proposant une solution technique qui a été validée par les services municipaux pour un montage du carport par leur équipe en Septembre 2022. Evidemment, tout a un prix mais après presque un an, je n'ai constaté aucun désordre dans la réalisation. Je suis donc très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu solutionner votre désir de projets. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, La direction.
F
Flore Lannes Google

J'ai fait appel à la société Aluminium Service pour une installation de menuiseries. Je recommande entreprise sérieuse et agréable. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note super positive, au plaisir de vous revoir pour de nouveaux projets Bien cordialement
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jean-pierre morosinotto Google

Pergola Brustor. Produit de très bonne qualité, finitions impeccables. Installation très soignée et prix fait par Aluminium Service très compétitif. Parfait.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour ce bel avis Si vous êtes satisfait, mission accomplie pour nous À bientôt pour de nouveaux projet peut être Bien cordialement La direction
R
Robert Blair Google

Après une expérience désastreuse avec Leroy Merlin pour l'installation de notre porte de garage sectionnelle, nous avons demandé un devis à Aluminum Service d'Orthez et à deux autres entreprises. Bien que la livraison ait pris plus de temps que prévu (ce qui n'était pas imputable à Aluminium Service d'Orthez), le technicien est arrivé à la date convenue et a réalisé une installation impeccable. Ponctuel, équipé de tout le matériel nécessaire, il n'a rien à redire et est revenu le lendemain pour installer le clavier extérieur. Une porte de grande qualité, plusieurs centaines d'euros moins chère que chez la concurrence. Je recommande vivement cette entreprise pour votre porte de garage. Et peut-être même pour d'autres travaux !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Blair pour votre avis super positif, si notre prestation vous a apporter entière satisfaction, c’est tout ce que nous souhaitons pour nos clients Au plaisir de vous revoir pour d’autres projets Bien cordialement La Direction.
V
Valerie Vallot Google

Très bon accueil,prix raisonnable, travail soigné et équipe au top,très contente du résultat. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis super positif et compliments envers nos équipes, sachez que votre satisfaction est notre objectif premier. Au plaisir de vous revoir Bien cordialement La direction.
j
jean louis Marty Google

Bonjour, Travaux sur un changement de motorisation de porte basculante de garage. Lors du devis, ils ont relevé un défaut de seuil de porte, travaux effectués; motorisation correcte, mais défaut de seuil non corrigé..!! D'où une porte qui ne ferme pas entièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Effectivement nous avons relevé un problème de seuil sur votre porte de garage lors de notre rendez vous, à l'issue de celui ci nous vous avons préconisé le passage d'un maçon afin de corriger ce problème qui n'est pas de notre ressort. Nous restons bien évidement à votre disposition si vous souhaitez que l'on vous communique les coordonnées d'un partenaire maçon. Bien cordialement
P
PIROULAS Cédric Google

Top d'un bout à l'autre Le technico commercial connait parfaitement son boulot, les poseurs ont bien travaillé, et très proprement (12 volets roulants électriques posés en 3 jours) Je recommande +++ cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre avis super positif, sachez qu'il nous est nécessaire afin de nous améliorer encore plus Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets Bien cordialement La direction.
V
Valérie Zgl Google

Bonjour @ tous, les avis négatifs et agressifs à l'égard d'Hassan et de son équipe me sidèrent, ils ont très certainement dû se tromper et ne peuvent pas parler en ces termes d'aluminium service d'Orthez !! Tout le monde est très à l'écoute et toujours prêt à tout pour satisfaire le client. Ils sont toujours disponibles, aimables et souriants que cela soit au téléphone ou en physiquement. Les équipes de monteurs ne sont pas avarent d'efforts pour s'assurer que le rendu soit parfait et le client comblé. M. Hassan est toujours souriant, de bon conseil pour la réalisation et le choix des produits. Son humeur toujours joviale permet des rencontres toujours agréables.Nous leur avons confié la réalisation de 2 extensions avec des baies vitrées coulissantes au format XL++ ainsi que des portes et fenêtres aux dimensions plus raisonnables avec pour certaines une ouverture oscillo-battante. Christophe et Valérie

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre avis super positif, sachez qu'il nous est nécessaire afin de nous améliorer encore plus Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets Bien cordialement La direction.
B
Bernard Morlaas Google

Une veranda sur terrasse, posée au millimètre, un rendu au delà de nos espérances. Vous cherchez du travail de pro, alors là vous avez le bon interlocuteur. Réalisation dans un rapport qualité/prix idéal. Moi je conseille vivement et même je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre avis super positif, sachez qu'il nous est nécessaire afin de nous améliorer encore plus Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets Bien cordialement La direction.
M
M Google

Des voyous, n'écoute pas les clients et les insultes au téléphones, ne respecte pas les normes de sécurité

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés, mais derrière votre pseudo il nous est difficile de savoir qui vous êtes. Sachez que jamais personne n'insulte les clients chez nous Bien cordialement La direction
R
Road Runner Google

Le patron est très désagréable et ne manque pas de vous rappeler que votre panne est sans importance au regard de ses propres problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour je suis désolé de lire d'apprendre votre mauvaise expérience, sachez que vos avis sont précieux afin de nous améliorer Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux projets Bien cordialement La direction.

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