AluCréation

Quitte a travailler dans un milieu aussi concurrentiel, essayez au moins d'être un peu moins arrogant et d'avoir un comportement plus commercial

Nous avons eu un problème de volets roulants bloqués, notre porte d’entrée fut totalement bloquée. Il était alors impossible de rentrer chez nous. Nous avons donc contacté en urgence le patron qui, gentiment, nous a renvoyé vers le SAV qui se trouve en Alsace, car il était en vacances. Sauf que le SAV nous a répondu que c’était à l’installateur de régler ce genre de problème. Mais notre installateur nous a proposé d’attendre gentiment son retour de congé et n’a rien proposer pour nous dépanner... Il nous a même bloqué pour plus qu’on le dérange… Quelle honte !!

Très mauvais services... Les dimensions des volets/fenetres n'étaient pas les bonnes, beaucoup beaucoup trop de silicone pour boucher les espaces… Ils ont ajoutés 6 semaines sur la livraison sans nous prévenir... Et quand on les appelle (quand ils veulent bien répondre), ils nous envoient balader agressivement en nous disant qu’ils n’y sont pour rien… Je regrette de les avoir choisis et prie pour ne pas avoir de problème de volets…

Nul !!!!! A éviter !!!! De la vente à tout prix… Ne tiens pas parole. Le patron vous promet monts et merveilles et au final vous plante sans aucun scrupule, voire même avec une certaine arrogance…

Très bonne expérience pour l'étude, la définition, la construction et la pose de 2 grandes baies vitrées. Matériaux de très bonne qualité, installation très pro. Commercial très à l'écoute et très fiable. Je recommande beaucoup.

Très déçu de la pose de mes fenêtres depuis 2018. Prise de mesure trop juste, du coup énormément de silicone. Visses de fixation mal fait. On voit le jour sur plusieurs endroit au contour des fenetres. Ferment mal et n isolent pas du tout. Joint autour des carreaux mal fait aussi.

Société très sérieuse et prestations parfaites. Le gérant est venu très très vite prendre les mesures des fenêtres, devis envoyés hyper rapidement. Excellent rapport qualité/prix. Les rendez-vous pour la pose des fenêtres ont été pris très vite aussi. Artisans ponctuels, hyper efficaces, très aimables.. et fenêtres de très bonne qualité. Je ne peux que recommander ! Merci pour votre sérieux et la grande qualité de vos prestations.