ALTEMA TOURS ST PIERRE DES CORPS

En tant que revendeur pour une marque de poêle. je suis très satisfait de ma collaboration avec Altema Tours. Un grand merci à Morgan et Teddy, qui sont toujours particulièrement chaleureux, sympathiques et disponibles. Leur professionnalisme, leur réactivité et la qualité de leurs conseils rendent la collaboration très agréable. C’est un plaisir de travailler avec une équipe aussi sérieuse. Je recommande sans hésiter !

Erreur de fabrication sur un raccord sur mesure ayant entraîné deux déplacements, sans aucun geste commercial malgré les désagréments causés. Gestion du problème décevante et peu orientée satisfaction client.

Bonjour Ma propriétaire a gentiment sollicité Romain et Morgan depuis 2 mois afin de commander une piece pour mon conduit de poele. Elle est menée en bateau . Je suis témoin de l’incompetence de ces personnes qui nuit à l’image d’Altema . 8 photos on ete adressees avec 14 appel pour essayer de faire avancer la commande qui, à ce jour, n est toujours pas passee . Je suis consciente que je ne suis pas la seule cliente mais de là à attendre 2 mois et entendre plusieurs discours differents , je suis vraiment déçue. J’espere que cet avis sera vu par des personnes qui sauront remonter l’image d’Altema . Merci

Super comme fournisseur et très professionnel !!! J'ai eu Romain comme vendeur et conseiller en même temps , c'est top quand on a un vendeur qui connaît son métier !! Je recommande altema (ttz)!!