ALTEMA BOURG EN BRESSE est un fabricant distributeur de solutions métalliques spécialisé dans l'habillage du bâtiment et l'évacuation des fumées. L'agence propose une large gamme de métaux et un accompagnement complet, du bureau d'études à la pose, incluant des services sur mesure et des formations.
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Mercredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (45)
Avis Google
4,5
45 avis
5★32
4★9
3★2
2★0
1★2
A
Ayoub Choukrani Google
Excellent accueil et équipe très professionnelle. Les conseils sont clairs, le service est rapide et les produits sont de qualité. Merci pour votre disponibilité et votre sérieux. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Ayoub Choukrani,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe ALTEMA BOURG-EN-BRESSE
T
Thibaud Aydogan Google
Merci à l’équipe Altema pour leur professionnalisme et surtout surtout à Jeremy "Mr Muscle" pour ces bons conseils et sa réactivité à aborder chaque sujet en temps et en heure. Après avoir consulter plusieurs entreprise dans ce domaine je recommande fortement ALTEMA.
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud Aydogan,
Un grand merci pour votre avis élogieux concernant notre équipe et particulièrement Jeremy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié son professionnalisme et sa réactivité. Chez ALTEMA, nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe ALTEMA BOURG-EN-BRESSE
F
Francois Crétenet Google
Bel accueil avec de bons conseils et une recherche du besoin pour le satisfaire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crétenet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils prodigués. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de comprendre et de répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez ALTEMA BOURG-EN-BRESSE.
Cordialement,
L'équipe d'ALTEMA
S
Stéphane Martin Google
J’y vais depuis de nombreuses années et le personnel est très agréable et accueillant toujours de très bons conseils et en prime un petit café merci à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux. C’est un plaisir de vous accueillir depuis tant d’années et de vous offrir un service de qualité. Votre appréciation sur notre personnel et nos conseils nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que vous ayez également aimé le café !
Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt chez ALTEMA BOURG-EN-BRESSE.
Cordialement,
L’équipe ALTEMA
d
dina star Google
Apres avoir effectué des devis . ..je suis tomber sur un vendeur qui ne veux pas perdre son temps ...refuse que je faire mes devis avec 1 autre vendeur ...consequence refus de me vendre...j ai fais appel a Paris vmzinc qui ont choqué ...j ai donc fait appel a la direction de Bourg Jonathan Morel ...afin d eviter ce vendeur et eviter tout Mal entendu sauf que le directeur est un mauvais gestionnaire de probleme puisqu IL a pris parti pour son vendeur et en plus ajoute un mensonge j aurais traité de Con ce Jeremy....enfin le code de la consummation interdit le refus de vendre sauf que j Morel me dit appeler la Police ...mon dieu LE NIVEAU BASSSSS .....IL faut denoncer ce type de comportement peut etre n ont il pas l habitude de voir des femmes capable sur Chantier ....pour le zinc a Bourg aller chez Au fait 01 cenor ....comportements de Gamin chez Altema ....
Réponse du professionnel : Bonjour Dina,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction avec notre équipe n’a pas répondu à vos attentes.
Chez ALTEMA, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et d'écouter les besoins de nos clients. Il est regrettable que vous ayez rencontré des difficultés lors de l'obtention de vos devis et que vous ayez ressenti un manque de soutien.
Nous prenons en compte vos commentaires concernant notre gestionnaire et l'attitude de notre vendeur. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos processus. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail et tenter de trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe ALTEMA Bourg-en-Bresse
B
Bianca Vladum Google
L equipe fais pitié ...une bande de macho....et le Jeremy avec ses muscles ...ah c est pas un homme ca
Réponse du professionnel : Bonjour Bianca,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même s'il est décevant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez ALTEMA BOURG-EN-BRESSE n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience dans le futur.
Cordialement,
L'équipe ALTEMA BOURG-EN-BRESSE
Y
Yannick Pierron Google
Très satisfait ,bon accueil, bon produit je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Pierron,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez ALTEMA BOURG-EN-BRESSE.
Cordialement,
L'équipe ALTEMA
G
GUIGUI CASH Google
Une super équipe pour vous accueillir
Réponse du professionnel : Bonjour GUIGUI CASH,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos aimables mots. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir de manière agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez ALTEMA BOURG-EN-BRESSE !
Cordialement,
L'équipe ALTEMA
F
Franck Desjours Google
Bon accueil, cariste au top.
Ca fait plaisir d être aussi bien reçu.
S
Samuel Voiturier Google
Très bon accueil et très bon conseils par des techniciens intéressés par leur travail ! Possibilité de faire ses pliages sur place !
V
Valérie Marti Google
Une équipe à l'écoute, très pro. Des prix et délais très intéressants. Mention spécial à Marie.
M
Moi Toi Google
Nouvel air de déchargement camion. Donc différence avec le client sur le site. Bravo service rapide. Tout est clair et propre
A
Alain Tanneur Google
Tres bon acceuil, ils ont eut du mal a se faire correctement cartographier par Google Maps ce que jai très vite arrangé en me géocalisant sur site et en ajoutant quelques photos. Entreprisr a decouvrir : tout pour les toits de vos maisons.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Il est vrai que nous avons rencontré quelques difficultés avec la cartographie sur Google Maps, et votre initiative de vous géolocaliser et d’ajouter des photos a grandement aidé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos projets liés aux toits.
Cordialement,
L'équipe d'ALTEMA BOURG-EN-BRESSE
Fournisseur de matériaux de construction dans les quartiers voisins
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