Altelec

J’ai fait posé un portail. Équipe professionnelle, prix raisonnable et délai respecté. On a ce pour quoi on paye.

Pose d'un portail motorisé avec vidéophone. Le travail n'est toujours pas terminé 3 mois plus tard. Silence radio !

Nous avons fait appel à la société Altèlec pour la pose d'un portillon plus portail sectionnel dont la pose est bien plus compliqué qu'un simple portail. Nous avons été accompagné par Mr Darlot du devis à la pose et nous sommes très contents et satisfaits de notre choix. Professionalism, conseils, compétences et des gens très sympathiques. Cela fait plaisir de voir le patron d'une société être toujours présent et très disponible . Encore merci à Mr Darlot, et toute l'équipe.

Intervention urgente pour une batterie du système d alarme.Technicien souriant et efficace. Mr Darlot, dirigeant avait réagit avec célérité pour ne pas nous laisser sans alarme. Un tel professionnalisme est rare de nos jours.

Contacté en urgence le matin suite à un soucis sur un détecteur DAITEM qui perturbait la mise sous alarme de notre maison, le technicien ALTELEC m'a tout d'abords appelé au téléphone en fin d'après-midi pour un dépannage éventuel à distance qui n'a malheureusement pas pu régler le problème mais qui s'est finalisé par une intervention du technicien à domicile le soir même. Le détecteur défectueux a été réajusté et tout est rentré dans l'ordre. Le technicien, qui ne connaissait pas notre installation effectuée quelques années auparavant par une autre société aujourd'hui absente, en a profité pour faire le tour de notre installation et me donner quelques informations intéressantes sur notre système et ses possibilités. Pas de doute sur la capacité et le sérieux de cette entreprise, réactivité et rapidité d'intervention. Je recommande. Eric Surrel

Il y a une semaine, rendez-vous téléphonique pris rapidement et simplement. Le jour du rendez-vous, le professionnel n'est pas à l'heure par rapport au contact pris une semaine plus tôt. Après que je lui ai téléphoné, ce dernier m'indique qu'il ne sera pas à l'heure et me propose de repousser le rendez-vous. Aussi face à un professionnel qui n'est pas en mesure de noter correctement une heure et encore moins de prévenir son interlocuteur (et futur client) de son retard, il est préférable de confier les travaux à la concurrence. Altelec est sans doute trop riche...

Je suis très étonnée des avis positifs de l’entreprise… nous avons eu tellement de problèmes avec notre portail, la communication a été très difficile. Il y a un an notre portail est carrément tombé, ils ne sont toujours pas venus réparer le lame et le reste malgré les nombreux appels.

Je suis très satisfaite de mon portail motorisé avec interphone. Travail soigné et délai respecté. Les installateurs sont des professionnels et le responsable est très agréable. Je recommande cette société.