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Vie des riverains troublée par l'alarme qui se déclenche à longueur de nuit et de jour. Comment une société performante peut elle troubler à ce point la vie du voisinage. Réponse : merci pour votre retour et les efforts fournis pour que l'alarme ne se déclenche plus de manière intempestive. Votre réactivité est appréciée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que notre alarme a pu causer. Nous sommes conscients de la gêne occasionnée par le déclenchement de notre alarme, en particulier lors du weekend du 15 août.
Nous avons d'ores et déjà pris les mesures immédiates nécessaires afin de résoudre ce problème et travaillons avec notre prestataire pour l'amélioration de notre système afin de garantir que l'alarme fonctionne de manière efficace tout en minimisant l'impact sonore sur le voisinage.
Si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les partager. Notre équipe est disponible à l'adresse [email protected] ou au 02 99 85 11 00 .
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses et nous nous engageons à faire de notre mieux pour que vous puissiez vivre en paix et en tranquillité.
Cordialement,
L'équipe Alstef Mobile Robotics