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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Alma Fermetures & Stores

Fournisseur de fenêtres · Fontenay-le-Fleury (78)

4,5 30 avis Google Fermé
Alma Fermetures & Stores — Fournisseur de fenêtres

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Itinéraire Site web

À propos de Alma Fermetures & Stores

Alma Fermetures & Stores est une entreprise familiale spécialisée dans les menuiseries extérieures sur mesure depuis plus de 20 ans. Ils proposent la vente, l'installation, le remplacement et la rénovation de volets, stores, fenêtres, portes de garage et portails, en mettant l'accent sur la qualité des produits français et un service client irréprochable.

Menuiseries extérieures sur mesureVoletsStoresFenêtresPortes de garagePortailsProduits de qualité françaiseCertification QUALIBAT RGE Pose de voletsPose de storesPose de portes de garagePose de fenêtresPose de portailsRemplacement de menuiseries extérieuresRénovation de menuiseries extérieuresMotorisation de menuiseries extérieuresBlindage de portesInstallation de verrières d'intérieurDépannage après installation

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
ALMA FERMETURES & STORES (AF&S) (AF&S)
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
43.32A
Création
12/09/2022
Effectif
3 à 5 salariés
Dirigeant
LAMIA ID BRAHIM
SIRET
88245442400020 · SIREN 882454424
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
4,5
30 avis
5★26
4★0
3★0
2★1
1★3
G
Grimo da Google

Très satisfait de l'intervention sur notre volet roulant. J'étais persuadé que le volet était à changer (retour d'autres artisans au téléphone). Ça n'a pas du tout été le cas, Il a réussi à réparer en trouvant une solution de remplacement, à régler les butées et en rendant le chantier bien terminé et nettoyé ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution adaptée et réparer votre volet roulant sans avoir à le remplacer. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous font très plaisir. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. L’équipe Alma Fermetures et Stores
H
Hugo Google

Un grand merci pour leur travail de grande qualité. Je ne peux que recommander!

K
Kama Macalou Google

Enfin une entreprise qui sait écouter l'accueil téléphonique est génial, le technicien a réparer mon installation de volets roulants au top !!!

C
Candice Martel Google

Le devis étant avec trop peu de détails ils nous ont demandé un supplément pour faire les finitions de notre porte de garage…. Alors que nous avions déjà payé 7000 euros …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Comme indiqué par téléphone, nous ne sommes pas du tout concerné par cette affaire, la dernière porte de garage que nous avons posée date d'il y a au moins 7/8 ans. Pour un acompte versé de 7000 euros, nous nous en souviendrons je pense. Désolé mais ce n'est pas nous Nous sommes toutefois, il y a maintenant environ 1 ans et demi, intervenu sur votre portail qui avait un problème de programmation de carte électronique Somfy.
C
Charlotte Mezure Google

Une équipe au top! Un travail sérieux et une grande écoute du client, rare de nos jours. Merci à vous.

A
Anonymous X Google

Entreprise réactive qui à su réparer mon volet roulant bloqué

C
Christine Coulon Google

Je mets 1 étoile car pas le choix. A fuir. Entreprise très difficile à joindre. Ne rappelle jamais. Quand enfin réussi à les joindre rdv pris pour le 24 octobre. La personne ne s'est jamais présentée bien sûrsans prévenir. J'ai perdu une demie journée pour rien. C'est moi qui ai du rappeler car aucune excuse ne m'a été présentée. Le monsieur eu au téléphone me promet de me rappeler le jour même max le lendemain. Je n'ai jamais eu aucun rappel malgré sa promesse et mes nombreux messages!!! J'ai fait appel à une autre société très sérieuse et réactive. Je réagis à votre réponse : d'une part on ne m'a JAMAIS dit que le rdv du 24 devait être reconfirmé. Il était validé et je ne suis pas la seule à avoir entendu puusque j'étais accompagnée et sur haut parleur lors de mon appel. D'autre part je peux vous fournir mon journal d'appels qui prouvera toutes les fois où j'ai tenté de vous joindre et laissé des messages (fixe et portable). Jamais vous ne répondez ni ne rappelez. J'ai également tenté de vous joindre par mail suite au message de Laty. Là non plus jamais de réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes désolé mais nous n'avons eu aucun messages de votre part sur notre répondeur téléphonique, nous avons contacté l'agence LATY par mail en conséquence, mais nous n'avons pas eu de retour. Le rendez-vous du 24/10, devais vous être confirmé le veille. Nous sommes cependant heureux que votre problème de volet soit résolu Très bonnes de fête de fin d'année
B
BaptisteCONFINÉ Fontecave Google

Entreprise réactive, qui trouve des solutions, équipe compétente et agréable. Tarif compétitif sachant que la qualité est au rendez-vous. Excellent suivi après chantier. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, la qualité de notre travail ainsi que le suivi après votre chantier. La satisfaction de nos clients est essentielle pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe Alma Fermetures et Stores
G
Gwenaël Schembri Google

J'ai fait changer toutes les fenêtres de ma demeure ancienne ou rien n'est vraiment droit. Le résultats est TOP !!!! Rien voir avec les grandes enseignes. Un vrai travail de professionnel. Du VRAI sur mesure, une équipe efficace qui a le sens du détail, des crémones et des poignées qui sont jolies. Vraiment très très satisfaite du résultats.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes très heureux que le résultat soit à la hauteur de vos attentes, particulièrement sur une demeure ancienne où le sur-mesure et la précision sont essentiels. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de la pose, le soin apporté aux finitions ainsi que les différents détails de vos nouvelles fenêtres. Merci sincèrement pour votre confiance et votre recommandation ! L’équipe Alma Fermetures et Stores
D
Daniel Jouvenot Google

Equipe à l'écoute, ponctuelle et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jouvenot, cela a été un plaisir de travailler avec vous et nous sommes plus que ravis que nos services ont pu vous satisfaire ! Agréable journée à vous
J
Jean Pierre Parey Google

Entreprise très réactive et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre Parey, nous vous remercions pour cet avis apologique et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! Belle journée
M
Marion Stephan Google

Très fiable et très sérieux à un tarif correct au prix du marché

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Stephan, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait plus ! Belle journée
T
Thierry Desjuzeur Google

Intervention rapide et professionnelle, pour réparer une porte de véranda annoncée irréparable par d'autres entreprises. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire, n 'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projet ! Bonne journée.
F
François Rappenne Google

Excellente prestation et grande réactivité du service après vente

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rappenne, Merci pour cet avis élogieux, nous sommes ravis que nos prestations vous ont satisfaites ! Belle journée, L'équipe Alma Fermetures & Stores
P
Presci_lla64 Presci_lla64 Google

Je recommande, un service impeccable, Prise de rendez-vous par téléphone puis réparation de portail dans les délais. J’y retourne les yeux fermer.

Réponse du professionnel : Bonjour Presci_lla64 Presci_lla64, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.
P
Patrick Meffre Google

Intervention pro, tous nos volets ont été réinitialisés et malgré le dépassement horaire, il n’y a eu aucun surcoût. A recommander vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée.
m
martine sanceaume Google

nous sommes satisfaits de la prestation, malgré l'attente assez longue, qui n'est pas de leur fait !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée.
n
neusk78 Google

Aucun sérieux à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Neusk78, Merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions étudier votre cas plus en détail :[email protected]. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Cordialement. L'équipe d'Alma Fermetures & Stores.
N
Nathalie Foiret Google

Entreprise à éviter ! Je suis toujours dans l'attente de mon devis plus de 2 mois après le passage de l'entreprise. J'ai appelé plusieurs fois, à chaque fois, on me dit que l'on doit me rappeler, j'attends toujours... Je n'ai encore jamais rencontré un tel manque de sérieux et pourtant j'ai fait appel à beaucoup de corps de métiers pour mes travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie FOIRET, Nous sommes navrés de ce contre temps, notre activité était dense et notre charge de travail très importante. Vous pouvez si vous le souhaitez nous contacter au 01 30 05 03 48 afin que nous trouvions une solution ensemble ou si celui ci est toujours d'actualité de nous permettre de vous transmettre votre devis. L'erreur est humaine, nous en assumons l'entière responsabilité, et vous assurons que nous sommes entièrement mobilisés pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée. Marika, Assistante de Direction
M
Marion Goncalves Google

J'ai fais changé mes fenêtres et ma porte de garage, donc plusieurs devis dans différentes boites, nous étions étonnamment surpris car le moins cher peut être également de très bonne qualité ! Et un très grand merci à Lamia pour son acharnement à nous trouver le meilleur pour satisfaire nos besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour GONCALVES Marion, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos service. Vous pourrez ainsi bénéficier d'une carte de parrainage. Bonne journée. Marika, Assistante de Direction
c
chris chris Google

Entreprise fiable et sérieuse Très satisfait de la prestation ( 2 baies vitrée et store électrique ) - Travail soigné - Commercial au top et à l'écoute de mes besoins - respect des délais - excellement rapport qualité prix Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Bonjour chris chris, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.
n
nanou1902 Google

Équipe très professionnelle vraiment à l ecoute de mes besoins, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour nanou1902, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.