Fournisseur.telS
SoPro Elec
Très bon fournisseur ! L'équipe est très réactive que ce soit pour un devis, un retrait de marchandise, livraison ou encore des conseils techniques. Je recommande chaudement.
FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS D'ÉNERGIE SOLAIRE
Alliantz - Aix
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Meyreuil (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Alliantz - Aix
Alliantz - Aix est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Meyreuil (13590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (9)
4,0
9 avis
K
Khalid Ben Bachir
Distributeur incompétent vivement déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec nos équipes n'ait pas répondu à vos attentes. Il s'agit ici d'un cas peu commun, notamment pour des sujets techniques, et nous restons vigilants à toujours apporter une réponse et une solutions appropriée.
N'hésitez pas à repasser à l'agence, nous nous tiendrons à votre disposition si besoin,
L'équipe Alliantz
J
Julien Andre
Tout simplement le meilleur distributeur. Suivi client, proximité et réactivité. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour très positif, qui font partie de ceux qui nous poussent à faire toujours mieux !
A bientôt,
L'équipe Alliantz
S
Sophie Salmon
Client depuis 2016 avec une installation stockage armoire Alliantz équipement Victron, nous sommes en panne depuis 4avril 20022. Le technicien de Spirexel est passé le 5 Avril mais il s’avère que la panne n’est pas de sa compétence . A partir du 7 avril et jusqu’à encore aujourd’hui 11 Mai votre entreprise à été contacté à maintes reprises pour un dépannage par l’entreprise qui rêvent votre système sans intervention de votre part. Aucune communication avec nous, aucune intervention depuis plus d’un mois ( aucune production d’énergie et le prix de l’électricité augmente… ) ceci n’est pas acceptable !!! Merci pour ces précisions concernant votre fonctionnement et de votre volonté de traiter mon problème mais force est de constater que votre partenariat commercial avec Spirexel n’est pas efficace car mon armoire de stockage est toujours en défaut . Malgré les messages envoyés par le technicien et le directeur de l’entreprise le matériel spécialisé que vous nous avez fournis est toujours en panne ..
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Salmon,
Nous regrettons cette situation et collaborons avec la société Spirexel concernant votre demande.
Il est important de rappeler que nous ne travaillons pas en direct avec les particuliers et nous distribuons du matériel solaire photovoltaïque et thermique exclusivement auprès des professionnels.
Par conséquent, nous ne sommes pas en charge des interventions de dépannage.
Cependant, nous sommes en relation avec votre installateur pour votre dossier et nous vous assurons faire le nécessaire pour trouver une solution.
L'équipe Alliantz
D
Dorian
Entreprise au top avec de très bons conseils et un réel suivi ! Je recommande
K
Kévin Chevallaz
Reactifs, professionnels et accueillants je recommande