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FOURNISSEUR D'ÉNERGIE

Alliance Énergies

Fournisseur d'énergie · Erstein (67)

4,8 310 avis Fermé
Alliance Énergies — Fournisseur d'énergie

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À propos de Alliance Énergies

Alliance Énergies est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'énergie » situé à Erstein (67150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (310)

4,8
310 avis
5★279
4★18
3★3
2★1
1★9
A
A S

D'habitude assez satisfait d'alliance Energies mais cette-fois la livraison à eu un bug. Annoncé entre 9-10hrs, le camion était déjà là à 8hrs. Et comme je n'étais pas sur place, c'était un peu chaotique. Les prix des pellets ont également augmenté de 80% en 6ans, se calque.t sur les prix des autres énergies (fioul, gaz,...)

R
Rachel Grivel

Toujours très satisfait de la livraison. Livreur très professionnel et très aimable. Ce qui est très rare de nos jours.

D
Daniele Wirth

Le prix de la tonne n'était pas le prix qu’on nous donner a la commande le 21 avril LE 21 04 on a dit 369 e la tonne et surprise aujourd'hui on nous a demandé 375 e la tonne bonne réception Mme wirth

S
Stephane Munch

Très satisfait de la livraison de 5,5 tonnes de granulés de bois par Alliance Énergie. La personne qui m’a livré les granulés a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse. Personne très agréable, livraison parfaite et service de qualité. Je recommande sans hésitation.

M
Marc Zaplotny

Livraison conforme à l’attendu. Les précautions ont été appliquées comme on aurait aimé voir chez nos amis les Allemands. L’intervenant très professionnel, avec le sourire et de l’humour comme on aime quoi.

F
Francine NOÉ

Commande de pellets en vrac livrée dans le délai prévu. C'était du juste à temps. Dans 2 jours, ma chaudière aurait été à l'arrêt. Merci à Alliance Energies pour la livraison et au chauffeur pour son travail et son amabilité. A l'année prochaine pour la prochaine livraison hivernale. Cordialement.

А
Александр Овчинников

Livraison super,livreur très sympa. Que du positif mais le facture pourrait être 30%moins chère 🤣🤣bonne journée à vous

J
Julien-Guénolé François

Déçu par les tarifs plus élevés que dans l'ensemble des magasins. Y a-t-il un intérêt à créer une « alliance » sur l’énergie si c’est pour proposer le sac de pellets à 5,98 € (hors frais de livraison), alors que des sacs aux caractéristiques identiques (100 % résineux, certifiés DINplus ou ENplus) sont vendus au même moment à 4,89 € dans des magasins comme Castorama ou Brico Dépôt ? L’objectif d’une « alliance » ne devrait-il pas précisément être de permettre aux habitants de bénéficier de tarifs plus avantageux grâce à un effet de volume et de mutualisation ? En l’état l’offre apparaît beaucoup plus chère, d’autant plus que les pellets proposés sont fabriqués en Alsace. C'est très dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre interrogation concernant l'écart de prix constaté. Les tarifs des granulés peuvent évoluer régulièrement en fonction de nombreux facteurs. Une comparaison effectuée à un instant donné ne reflète donc pas nécessairement la réalité du marché sur la durée. Au-delà du produit lui-même, nous accordons une importance particulière à la qualité de service que nous offrons à nos clients et investissons continuellement pour maintenir ce niveau d'exigence. Cela passe par une sélection rigoureuse de nos fournisseurs, un accompagnement personnalisé, des équipes disponibles et à l'écoute, ainsi qu'une livraison directement à votre lieu de stockage réalisée avec du matériel professionnel adapté. Notre ambition est de proposer un service fiable, de proximité et une expérience client de qualité à chaque étape. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire découvrir l'ensemble de nos services, qui font partie intégrante de la valeur que nous souhaitons apporter à nos clients. Cordialement, L'équipe Alliance Énergies