Alès Point d'Encre

Ce magasin n'existe pas à Alès, c'est une fausse adresse. Ne perdez pas votre temps à le chercher et encore moins à commander sur le site.

ce site est une grosse arnaque . 1)livraison prevu soit disant en 48 h attendu + d'une semaine . Sur les cartouches soient disant compatible ,acheté 2 cartouches CANON la noire ok par contre la cartouche couleur ne marche pas ,impossible de la loger dans l'imprimante, suite à cela j'essaie de joindre le service commercial au telephone malgres plusieurs appels aucune reponse ,idem par mail pas de réponse, j'aurai aimé que le service commercial me propose une solution,un petit dedommagement ,service aux abonnes absents, sachez que c'est bien la premiere fois que je mets un avis negatif suite à un achat

1 étoile car on ne peut en mettre 0 ... livraison qui n arrive jamais alors que l on m a vendu un service de livraison en 24/48h ... toujours rien au bout de 6 jours.... monsieur au téléphone peu aimable et qui en aucun cas accepte les critiques sur le fait que la livraison est loin d etre rapide.... dernière fois que je commande des cartouches à point d encre alès !

Si j’aurais pu j’aurais mis 0 étoile Ce site est une grosse arnaque 1 semaine pour recevoir l’es cartouche pour qu’au final y en est une que mon imprimante reconnaît en cartouche de contre façon Et une autre une fois mise elle était vide Jappel le service mais pas très réactif une fois l’encaisse effectué. J’aurai honte de travailler comme vous le faite Pour finir il ose dire que je ne suis pas client Je ves poster mon bon de commande de 54€ datant du 19/06/2020 TU VERRA SI JE SUIS PAS CLIENT . ET TKT PAS JAI GARDER LES CARTOUCHES AVEC LE LOGO POINT D’ENCRE DESSUS . PUBLICITÉ MENSONGÈRE Vous êtes des arnaqueur point BARRE LES CARTOUCHES SONT RECYCLÉES ET PAS RECHARGÉ.

Malgré des prix attractifs pour les cartouches d'encre "comptatibles". Celles-ci ne le sont pas sur les imprimantes HP qui refusent les compatibles (défaut de conseils de la commerciale). Le service après -vente répond mais rien ne vient ensuite: les techniciens ne rappellent pas. Bref, je suis très mécontente de ce prestataire internet. Je précise que je n'ai eu à faire qu'avec le site web.