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FOURNISSEUR DE PRODUITS EN BÉTON

Alentour

Fournisseur de produits en béton · Lux (21)

4,6 23 avis Ouvert
Alentour — Fournisseur de produits en béton

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Itinéraire Site web

À propos de Alentour

Alentour est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits en béton » situé à Lux (21120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,6
23 avis
5★19
4★2
3★0
2★1
1★1
C
CAPEB 21

Entreprise sérieuse, engagée et innovante. Leur approche éco-responsable est à la hauteur des enjeux environnementaux d'aujourd'hui et demain. N'hésitez pas à solliciter Sophie pour en savoir plus !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis!
I
Ilona

Très bonne entreprise et très professionnelle ! Descriptions claires des produits avec des conseils d'installation et d'entretien. Bonne et rapide communication. Et excellent service supplémentaire ! Merci beaucoup à l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits, nos conseils et notre service aient répondu à vos attentes. Vos mots nous font très plaisir et nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets, nous serons ravis de vous accompagner. Merci encore pour votre confiance, L’équipe d'Alentour
A
Arthur Jouannic

Les produits sont bons. Par contre, expérience de livraison horrible. Tout est déposé à l'arrache sur la route parce que l'entreprise livre en semi-remorque (donc si quelqu'un a une allée, c'est pas possible), et les palettes sont arrivées avec du bois moisi, donc tout aurait pu s'écrouler sur la route ou sur quelqu'un. En discutant avec le sous-traitant de livraison, l'entreprise pousse les prix à fond vers le bas et du coup impossible pour le livreur d'utiliser du bon matos pour livrer. Le gérant qui se moque ouvertement du client par téléphone par la suite.

Réponse du professionnel : Le fait que vous mettez votre avis sur tous les réseaux sociaux ne changera pas notre réponse. Encore une fois, nous vous confirmons que les conditions de livraison (transport classique par semi-remorque) ont été précisées sur le devis, envoyé au préalable. La marchandise a suivi l’acceptation du devis de votre part. Il faut dire que votre cas est le premier depuis 1999. Vous n’avez pas étudié votre devis, tout simplement et vous êtes maintenant en colère auprès nous. Vous n’avez pas précisé les contraints d’accès par avance, nous n'avons pas pu nous adapter à votre situation, une fois sur place. Concernant la palette, elle est constituée du bois, stockée à l'extérieur, il est naturel d'avoir ce genre de phénomène, ça n'affecte pas les produits qui sont de la matière minérale. Et vous le voyez bien. Les rumeurs propagées par le sous-traitant restent à sa propre responsabilité. Nous sommes ouvertes à la discussion et l’invitons de venir nous voir pour une critique constructive plus officielle.
d
dumè dumè

Sans commentaire je manquerais d objectivité

Réponse du professionnel : Sans explication, nous ne comprenons pas et nous ne pouvons pas répondre.
D
Dominique Champion

Du choix et des propositions originales. Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
A
Anthony Breuil

Excellent accueil. Personnel très accueillant. Aux plaisirs de recharger la bas.

Réponse du professionnel : Merci!
J
Jean Genot

Excellent accueil et bons matériaux

Réponse du professionnel : Monsieur Genot, merci beaucoup pour votre avis, il nous encourage!
J
Jean-Jacques FLACELIERE

Très beau produit. Exposition extérieure très belle. Piliers livrés avec aide à l installation impeccable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis!