Fournisseur d'équipements industriels · Saint-Herblain (44)
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Aldes - Magasin de Nantes est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements industriels » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 15:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Problème pompe a chaleur T ONE erreur e42. Plusd de chauffage.Impossible d avoir un rendez vous pour la réparation. On me dit on vous rappelera j attends encore le coup de telephone le pere noël passera avant le réparateur aldes a cette vitesse la.
Achat du Vmc Dee fly cube 300. Entretenu par mes soins depuis l installation en2016. Lors du dernier entretien,présence de néoprène sur échangeur, difficulté à l extraire.pris contact à ce jour auprès d'aldès afin d'avoir un diagnostic suivi le protocole en composant le 2 (particulier)…échange stérile, fin de la conversation la personne n avait toujours pas compris mon problème et pour ma part très agacé .maison équipé Aldes aspirateur(1500euros) et VMC(2000€).Choisi Aldes pour sa robustesse mais malheureusement très déçu de son SAV! Le 15 Nov. 3 semaines écoulées depuis mon avis. Envoi d un mail au sav suivant recommandations...et aucun retour.
ALDES : la meilleure publicité est la satisfaction de vos utilisateurs ! Je ne dois pas être pris en otage de garantie entre mon constructeur et vous ? En attente d'un SAV favorable (j'espère) sur une PAC (Aldes T. One AquaAir), qui fuite 1 mois après l'installation en 2021. Dans l'espoir, d'une solution, je laisse un joker...
Personne ne répond au téléphone... La bâtiment doit être vide...
VMC double flux InspirAir Top 300 premium installée dans maison neuve il y a quasi 4 mois maintenant. Problème d'installation depuis le départ et impossible à connecter via Aldes connect sur les serveurs d'Aldès. Donc impossible à piloter depuis l'application et de pouvoir profiter de l'ensemble des services associés. La réactivité des différents services d'Aides est très loin d'être satisfaisante et surtout et malgré une ribambelle de tests à distance ou à domicile, le problème ne se règle pas. Et depuis 8 j plus aucun retour plus aucune réponse
Personnel poli, cordial, à l'heure, aimable, aimable, arrangeant. Très efficace. Très rapide. Clair, net et précis.
Réclamation : ma VMC double flux de 2015 présente des dysfonctionnements. Mon électricien m'indique que c'est un probleme connu sur cette génération, et rectifié depuis sur les équipements neufs. En revanche, du fait d'avoir plus de 2 ans, votre SAV ne souhaite pas intervenir pour la prise en charge du défaut. Etant donné ce défaut de fabrication (dont vous seul en êtes responsable), il serait honnête de la part d'Aldes d'assumer ce défaut de fabrication en supportant le coût de cette réparation. Merci par avance pour votre réponse.
Je ne peux rien dire concernant l'attente au déchargement. Je suis arrivé à 8h du matin, ils m'ont immédiatement installé sous la rampe. Il y a une douche et des toilettes. Pendant qu'ils déchargeaient, je suis allé me laver. L'équipe était aimable et souriante !
Fournisseur.tel