AJ System

Le pire service que j'aie jamais reçu de toute ma vie. De plus, le contact humain était déplorable. J'ai vécu dans de nombreux pays, en Europe, en Océanie, en Asie et en Amérique, et j'ai rencontré des gens de tous horizons. Je comprends que tout le monde n'est pas aimable. Cependant, mon expérience avec AJ Rapide System a dépassé les bornes. - Pour le transfert de Marseille à notre hôtel, la personne qui nous a contactés nous a annoncé un prix de 50 euros. On nous a facturé 100 euros. Après notre réclamation, le montant a été rectifié. - La personne venue régler notre problème a garé sa voiture devant l'hôtel, en plein milieu de la route, ce qui est inadmissible. C'est une question de bon sens. Plusieurs voitures se sont retrouvées bloquées à cause de lui. Quand je lui ai demandé de déplacer sa voiture, il ne s'est même pas excusé et s'est moqué de moi. Je me demande comment il a pu penser qu'il pouvait se garer en plein milieu de la route ? C'est inadmissible. - Je suis asiatique. Il a tenu des propos extrêmement racistes et grossiers. - Il nous a surfacturé 850 euros pour la prestation. J'ai découvert qu'il avait débité ma carte de crédit deux fois. Je dois maintenant perdre mon temps à contacter ma banque. Comment est-ce possible ? C'est louche. Il a aussi mentionné un possible remboursement par notre assurance, mais ça n'a finalement pas été le cas. En effet, le service était censé être rapide : moins de 30 minutes pour 850 euros. J'ai été extrêmement mécontente du début à la fin.