Aireservices

L'application Qipeo, développée et exploitée par AireServices (France), est un véritable labyrinthe. Quiconque tente de réserver – dans notre cas, pour le port de plaisance Halte Nautique à Sillery (France) – se retrouve rapidement confronté à une application mal conçue et manifestement insuffisamment testée. Des fonctions telles que la modification ou l'annulation des réservations sont proposées visuellement, mais sont pratiquement inutilisables. La seule option réellement fonctionnelle est « Quitter ». C'est trompeur et frustrant. Les remboursements ne sont possibles que via l'office de tourisme de Reims – une procédure inutilement compliquée qui, dans notre cas, reste à ce jour sans solution. Ironie du sort, le port de plaisance est magnifique. L'application, cependant, a complètement raté notre réservation : au lieu de deux jours avec accès à l'eau, nous avons maintenant deux jours avec accès à l'eau et deux jours sans – pour la même période. Cela démontre clairement que la logique de réservation de l'application est défaillante. Mon conseil aux développeurs d'AireServices : faites tester votre application par des personnes sans compétences techniques particulières, comme des personnes âgées. Si elles peuvent la comprendre et l'utiliser facilement, elle est prête à être commercialisée. La version actuelle ressemble à un projet amateur peu abouti. Conclusion : AireServices bénéficie d'un marketing efficace, mais le produit ne fonctionne pas correctement.

C'est assez rare pour le publier, très satisfait des services rendus lors de la création de notre aire de camping-cars - L'exploitation l'est tout autant - Merci à toute l'équipe AireServices

J'adore !! Je cherchais des idées pour participer à différents marchés de Noël et je suis tombée sur Aireservices… j'en ressors avec un tas d'inspirations, plus qu’à faire mon choix ! Grâce à eux, j’ai pu mieux organiser mon futur voyage ! Je recommande vivement !!

Je recommande vivement AireServices, ils ont équipé l'aire de camping-cars de ma commune et c'est vraiment bien et pratique;

Aire de Pleneuf Val André au top. si l'aire est pleine, on peut toujours faire ses services à côté des services techniques sur appli.

Moi pour ma part rien à signaler mise à part l'entretien qui n'est pas correctement fait car la pelouse sur le sol ne permet pas de pouvoir mettre les cales de plus c'est dommage que le camping n'a pas su garder et a été abandonné par la municipalité sinon à part ça j'ai rien à dire c'était parfait

Impossible de sortir de l'aire de Vouvant. Fuyez ou ayez avec vous la clé Allen pour démonter la barrière. Accueil odieux au téléphone. On vous raccroche au nez après vous avoir dit de démonter la barrière. On peut aussi attendre un technicien mais la personne au téléphone ne sait ni d'où ni quand un technicien va venir...

Société incapable de répondre au client que ce soit par téléphone ou par email.....un site de réservation et de paiement en ligne très très "douteux".... service client injoignable par téléphone comme par email......bref éviter de passer cette