Accueil Fournisseur de systèmes de climatisation Normandie Seine-Maritime Saint-Jean-du-Cardonnay Air C2
FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Air C2

Fournisseur de systèmes de climatisation · Saint-Jean-du-Cardonnay (76)

3,1 15 avis Fermé
Air C2 — Fournisseur de systèmes de climatisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Air C2

Air C2 est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Saint-Jean-du-Cardonnay (76150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (15)

3,1
15 avis
5★7
4★1
3★0
2★0
1★7
L
Ludovic LADIRE

A fuir ! Au secours ! Entreprise totalement incompétente étant intervenue pour le compte de IZIBYEDF pour l'installation d'une Pompe à Chaleur en remplacement d'une chaudière à fioul raccordée à un plancher chauffant au RDC et à des radiateurs à l'étage. Suite à l'installation de la PAC, l'équipe a rencontré de réelles difficultés à la mise en service. Le problème a duré près d'un mois m'ayant obligé à poser plusieurs jours de congés pour accueillir plusieurs techniciens qui semblaient complètement dépassé, voir incompétents. Tant bien que mal, ça a fini par marcher mais la PAC semblait en difficultés lors de fortes baisses de températures. La bonne nouvelle, c'est que l'entreprise AIRC2 ne fait par l'entretien des PAC qu'elle installe. Il faut bien croire que c'est beaucoup moins rentable. Ce qui m'a permis de faire appel à un autre professionnel spécialiste de la marque. Depuis sa visite, ma PAC fonctionne à présent au top et ma consommation EDF a fortement diminuée. Normal, les réglages de la PAC n'avaient pas été réalisés correctement, des sondes n'étaient pas positionnées aux bons endroits, voir mal raccordés à la PAC, aucun thermostat n'avait été installé à l'étage empêchant la PAC de fonctionner correctement par zone et le plus fort…la vanne d'alimentation en eau chaude du plancher chauffant avait été raccordée à l'envers. Résultat, plus il faisait froid, plus la vanne envoyait de l'eau froide dans le plancher chauffant.... La logique AIRC2 ! Bref, je ne souhaite plus entendre parler de cette société qui semble dépourvue d'une réelle conscience professionnelle et qui doit très certainement faire du tort à la profession. LA HONTE et je ne manquerai pas non plus de le faire savoir à IZIBYEDF de façon à ce qu’ils travaillent avec des prestataires de meilleure qualité

Réponse du professionnel : Cher Ludovic LADIRE, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons examiner votre dossier pour comprendre les problèmes rencontrés et améliorer nos services. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Cordialement, . .
A
Amandine Le Postec

Entreprise sérieuse et reactive. Bon travail réalisé pour pose d'une chaudière a condensation et changement arrivée d'eau. Merci

Réponse du professionnel : Chère Amandine Le Postec, Merci beaucoup pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre travail et de la réactivité de notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future nécessité. Cordialement, Air C2
A
Audrey Lang' de Bois

Fuyez! Entreprise incompétente et malhonnête. Ont complètement ruiné notre habitation. Plus de chauffage pendant tout l'hiver, des fuites partout (nous en sommes à notre 4ème inondation), de multiples choses neuves abîmées... même la pompe à chaleur elle-même a été détériorée avant d'être mal installée... nous n'avons payé que pour avoir des problèmes, et il pleut des insultes gratuites lorsque cela est reconnu. Si vous voulez une entreprise qui sait ce qu'elle fait, je vous conseille de passer votre chemin sous peine d'y laisser votre santé et votre portefeuille complet.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Lang' de Bois, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience de notre établissement n'ait pas été positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte.
B
Benjamin Bommenel

technicien se gare sur le trottoir, merci pour les handicapés et les poussettes... bloquant la visibilité en sortie de parking.... Merci pour cette belle démonstration d'égoisme

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Bommenel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Je rencontre des difficultés à vous retrouver dans notre fichier client, nous aurions besoin d'informations supplémentaires. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante afin de nous en dire un peu plus sur les motifs de votre mécontentement : [email protected]. Cordialement.
Q
Quentin Binand

A fuir, pose d'une pompe à chaleur, une vraie catastrophe. Problème de réglage, oublie de poser la sonde au tuyau de départ malgré 4 visites des techniciens. Au final on se retrouve avec des factures électricité exorbitant. Le commercial nous assure que tout est normal mais quand une vraie entreprise vient constater le travail réalisé par cette entreprise refuse de voir ses erreurs. De plus les employés se sont pas embetes à passer les files par l'arrière de la machine, non ils ont préféré percé au foret la machine toute neuve, une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Binand, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. . Cordialement.
g
gaetane harel

Entretien de ma PaC très bien, et installation d’une PAC chez mon père, très bon travail je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. .
H
Henri Wotton

Très déçus par la qualité de la prestation de cette entreprise suite à installation d'une pompe à chaleur : manque de réactivité suite aux appels/mails, service clients inexistant, temps d'intervention très long, pas de réponses aux questions techniques.

W
William P

Suite à un soucis de chauffage/eau chaude via une pompe à chaleur, la société Airc2 a été réactive. Un merci particulier au technicien mr Vieillot François pour son professionnalisme.