Comme beaucoup de commentaires une étoile et c'est déjà pas mal à fuir !. Attention ce site est une véritable honte une arnaque les délais sont faux. j'ai envoyé plusieurs mail . Les délais sur les pages sont FAUX Réponse du site. C'est sur le bon de commande qu'il faut se fier ?. Je ne savais pas que en fait il fallait payer pour avoir les délais de livraison c'est incroyable et lunaire... Complètement illégal au code de la consommation en France. Les délais inscrits sur leur page sont absolument faux j'ai donc envoyé d'ailleurs un avis de cela à la répression des fraudes.. Impossible qu'ils aient plus de 4 sur avis Google ils ont probablement payé des avis comme cela se fait beaucoup par groupes.
Agrifournitures.fr
Fournisseur d'équipement agricole · Saint-Laurent-de-Mure (69)
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Agrifournitures.fr est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement agricole » situé à Saint-Laurent-de-Mure (69720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2773)
Communication et service client déplorables. J’ai commandé un produit un dimanche matin, puis envoyé le jour même un mail pour demander l’annulation de cette commande, passée par erreur, en précisant qu’il serait préférable d’éviter une expédition inutile et les frais associés. En parallèle, Lucie m’a confirmé la prise en compte de la commande. Je lui ai donc immédiatement réécrit pour rappeler ma demande d’annulation. Elle m’a ensuite indiqué que la commande était en cours de préparation. Je lui ai à nouveau demandé de l’annuler. Malgré cela, la commande a finalement été expédiée, puis livrée. Aucune prise en compte de ma demande, aucune réactivité, et un service client incapable de stopper une commande alors que l’annulation a été demandée quelques heures seulement après l’achat. Une expérience franchement décevante.
Ne commandez pas sur ce site, ne vous fiez pas à la note mensongère qui est affichée (4,2, au vu de tous les commentaires négatifs, cela m'étonnerait fortement). Mon expérience est similaire à toutes celles des autres avis négatifs (délai de livraison pas respecté, le livreur ne passe même pas), alors ils vont me dire que je dois voir avec le livreur, que ce n'est pas de leur faute, sauf que vous êtes quand même responsable jusqu'à ce que le client ait reçu son colis, en bon état, dans les temps. Dans ce cas là, c'est à vous de changer de livreur, pas aux clients d'en faire les frais, sans aucune remise en question de votre part. A ce jour je n'ai pas encore reçu mon colis, par contre mon virement a bien été encaissé, et on me dit une date mais sera t'elle respectée ? La précédente date n'a pas été respectée. Et est-ce que le colis sera en bon état, aux normes ? Vu les retours dans les commentaires, on peut en douter. Mon seul conseil à ceux qui veulent acheter sur ce site est de ne pas le faire!! que ça déplaise à celui qui répond aux commentaires ou non, et encore moins si vous êtes un professionnel parce qu'ils sont capables de vous mettre en difficulté pour votre travail. Ce n'est pas une entreprise sérieuse, et c'est la première et bien la dernière fois que je commande sur votre site. Et au lieu de répondre à mon commentaire de la manière dont vous répondez aux autres commentaires de vos clients qui ont PAYE pour un produit jamais reçu ou en retard ou défectueux, allez faire votre travail correctement.
La livraison est rapide. Les produits vendus sont inefficaces. J'ai acheté 2 éffaroucheurs anti-cervidés Doxmand. A fuir, ne fonctionne absolument pas. Mes vignes sont mangées même à 30cm de l'effaroucheur qui est donné pour couvrir 2ha. J'ai bien respecté les consignes de pose et de programmation, j'ai posé une cloture electrique de 6 fils et 1m50 et j'ai mis du répulsif (sur la notice il est écrit que multiplier les mesures fait augmenter considérablement l'efficacité). J'ai changé les hauteurs de l'appareil, rien n'y fait. A 325€ l'unité, c'est cher le gadget. Sur le site d'agrifournitures il y a des avis de 4 à 5 étoiles sur ce produit, mais impossible de laisser un avis !! Je soupçonne donc que ce soit de faux avis ou des avis sélectionnés parmi d'autres, ce qui ne me semble pas plus honnête. Dommage je suis habituellement satisfait de ce site.
Points positifs : Rapidité : Excellente. Qualité des produits : Très bonne. Point négatif : La réception du colis La réception a été très mauvaise. Le colis est arrivé éventré. Le carton n'a pas supporté le poids des piquets en acier (fers en T). Nous avons dû les recompter car ils s'étaient répandus dans le camion de livraison. Le plus surprenant a été à l'ouverture du colis pour récupérer mes documents : le carton était rempli de petits bouts de papier, parmi lesquels se trouvaient des bons de commande et de réception d'autres clients. J'ai envoyé un e-mail avec des photos au service client, qui m'a répondu (je cite) : "Selon la LOI nous sommes obligés de recycler nos déchets propres et nos cartons, nous les utilisons donc pour le calage, c'est meilleur pour l'environnement et cela coûte moins cher en frais de livraison sur le site." Je salue la démarche de recycler des papiers et des cartons, mais pas sous forme de petits déchets (terme employé par le SAV). De plus, l'utilisation de documents contenant les coordonnées d'autres acheteurs pose un réel problème de conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). La loi sur le recyclage ne devrait pas se faire au détriment de la confidentialité des données personnelles des clients.
Extrêmement déçue : aiguille non conforme à sa réception et multiples échanges de mails depuis le mois d'avril pour le leur faire comprendre et procéder à un retour sans succès. Et évidemment impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone !!!
Commande passée le 23/04, on est le 19/05 est toujours rien d'expédié... je comprends le contexte actuel mais un mail ne serait pas de refus. Commande urgente...
Le site est très bien fait. Les procédures pour effectuer une commande sont claires. Le matériel reçu est conforme au descriptions.
Bonjour suite a une commande internet qui n'est jamais arrivé chez moi .il faut une éternité pour pouvoir espérer avoir une personne par mail ,en espérant être remboursé très mauvais service après vente. Je ne recommanderais pas sur ce site aucun suive malgré une commande importante.
Produits en stock (grillage à poule) Personnel agréable Commande à effectuer sur internet seulement, possibilité de le faire sur place et d'être servie au drive directement. Ne prends pas d'espèce. Pas de téléphone pour pouvoir vérifier le stock suivant le nombre d'articles que l'on veut.
Dommage de devoir mettre minimum 1 étoile Ne surtout pas commander sur ce site. C est une catastrophe !!!! Commande passée le 27 mars avec des produits uniquement disponibles (mention : expédition sous 24h). Le 11 avril je n’ai toujours pas été livré. Ne comptez pas sur le SAV pour vous aider et faire avancer les choses. Le 8 avril, n’ayant pas eu de nouvelles pour la livraison je contacte par mail le service client pour avoir des nouvelles (pas de téléphone car plus simple pour ne pas avoir les clients en direct). On me dit que le transporteur devrait me rappeler et surtout on me conseille d’appeler directement le transporteur Gervais. En gros débrouillez-vous on a expédié et surtout nous avons encaissé votre argent ! J’appelle donc le transporteur qui me propose une livraison le 10 matin. Je prends un jour de congé pour être présent et personne ne se présente. J’indique vouloir annuler ma commande car j’avais besoin du matériel pour le 11. Le service client m’indique tjrs par mail que pour annuler je dois refuser la livraison en sachant que les frais de retour seront à ma charge La bonne blague !!!! En gros commandez chez nous, vous payez et vous serez livré peut être un jour C’est pas sérieux et vous êtes des amateurs. Vous n’avez aucune considération pour vos clients Commande 401513
Obligé d'ouvrir un litige PayPal pour une commande qui devait partir en 24 heures. J'avais besoin de ce produit rapidement. Comme par hasard le litige provoque l'envoi mais le produit arrivera trop tard, de ce fait colis refusé donc jamais entre mes mains car j'ai demandé la rétractation. Il m'est dit que le colis serait vérifié de retour à leur entreprise pour éventuellement déduction de frais si dégâts. Ce n'est pas à moi d'assumer cela mais le transporteur. Malgré votre réponse je ne mets pas en cause le transporteur mais le délai d'envoi, vous stipulez 24 heures sur votre site, l'envoi ne s'est fait qu'au bout de 5 jours après ouverture d'un litige. Je ne suis pas le seul à me plaindre, remettez vous en cause. Je vois que vous êtes plus rapide à intervenir ici qu'à assurer une bonne logistique pour les délais d'envoi.
J’aurais souhaité mettre 0 étoiles mais ce n'est pas possible... Commande passée numero 396281, validée et réglée il y a plus de 2 semaines sur des produits disponibles. Donc si je regarde leur publication produit en stock = expédié sous 24 a 72 h Donc pour le coup belle arnaque !!! Plus de 2 semaines passées et en reponse on me dit 1 a 2 semaines de délais livré Hors on a dépassé ce délai c'est quoi l'excuse apres !? Plus de ligne téléphonique car reponse plus rapide par mail sous 24 a 48 h Bizarrement on ne répond pas a mes mails 😅 Est-ce une escroquerie !!?? A fuir !!!
Achat de toile de paillage soit disant biodégradable en 2022, qui devait se décomposer en maximum 3 ans, est aujourd'hui (2026) dans un état proche de celui d'origine. Produit payé au prix fort et qui ne correspond pas à la description du site. Vu les nombreux avis négatifs je m'étonne que cette boutique en ligne existe encore. Nous ne pouvons que la déconseiller.
Commande faite à titre professionnel pour un montant avoisinant les 600€. Une partie de la commande était avec un délai d'appro de 1 à 15j ?! Je demande a ce que le matériel dispo me soit envoyé quitte à payer mais pas possible...! Au final au bout de 3 semaines, rien n'a été expédié donc j'annule ma commande car je ne peux pas avancer sur mon chantier. Je devais être remboursé sous 5 à 7j ouvrés et après 2 semaines, je suis encore à attendre. Je voulais faire travailler une entreprise du coin mais c'est tout simplement une catastrophe... A fuir... Pas sérieux...
Commande d’un chauffage soufflant pour mon activité (maraîcher). Le produit ne fonctionnait pas correctement. J’ai contacté le service client dès réception pour un remboursement. Depuis : réponses vagues, attente soi-disant “fournisseur”, délais non respectés et aucune solution concrète. Résultat : j’ai dû racheter un autre chauffage en urgence. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.
entreprise lamentable , commande passée le 25 /12/ 25, toujours rien reçu le 19 /01/26. obligé de les contacter 2 fois , sans résultats, ne communique pas , service nul.
Commande de deux sacs de semences pour gazon passée le 7 Décembre 2025. Au 12 Janvier 2026, toujours rien reçu, et après trois relances par mail pour savoir où se trouve ma commande, aucune réponse. Aucun moyen non plus de localiser le colis, car le numéro de suivi indiqué n'est identifiable sur aucun site. Je n'achèterai plus jamais rien chez eux.
J’aurais souhaité mettre 0 étoiles mais ce n'est pas possible... Commande passée, validée et réglée il y a un mois sur des produits disponibles. Je suis sans nouvelles depuis malgré mes demandes d'information par mail et la soit disant réponse "en quelques heures"; chez moi on parle en semaineS... Après 3 mails sans réponse, j'estime être à la limite de l'escroquerie.
Promotion mensongère sur le site qui promet une livraison rapide (max 72h). Cela fait plus de 2 semaines que j'ai passé commande pour 3 produits et les articles n'ont toujours pas quitté l'entrepôt. J'ai été obligée d'acheter des équivalents plus chers en petit conditionnement ailleurs pour ne pas risquer de carence nutritionnelle pour mes poules.
Je rejoins certains avis. Commande reçue dans les délais. Cependant un des produits abîmés. Quelle idée de mettre dans un même carton et sans protection ni emballage les articles suivants : des agrafes de paillages et un pistolet d’arrosage ? Lors du transport, il est évident qu’il y aurait des frottements entre les deux produits. J’ai donc reçu le pistolet complètement griffé. Mail de réclamation envoyé le 9 décembre et aucun retour (ni dans les spams). Un moyen de laisser courir le délai de 14 jours de façon à ce que le client ne puisse pas réaliser le retour ? Bien joué. Très déçue du service client, aucun soin apporté aux produits quant à l’emballage. Je vous déconseille.
Bonjour, J'ai commandé 2 pots de fleurs de la marque Plast'up 1 pot rond sphérique SPERANZA 325l 1 pot conique 200l Les 2 deux couleurs ROUGE . Et bien le rouge n'est pas le même , pas le même RAL et cela n'est pas esthétique de les avoir à coté l'un de l'autre . Dommage et ...incompréhensible ?