Agri Ouest

Entreprise sérieuse, livraison dans les délais, transaction parfaite.

Malheureusement Google ne donne pas la possibilité de mettre 0 étoile car c’est tout ce que mérite cette concession ! Ayant vu une annonce sur le site « Agriaffaires » concernant la vente d’un tracteur, nous convenons avec le directeur que je me rende à Passais depuis Caen pour voir ledit tracteur. Le rendez-vous se passe très bien, je m’engage auprès du directeur à le rappeler sur son téléphone portable en fin de matinée pour lui donner ma réponse. Et c’est là que le cauchemar commercial commence : Le jour même j’appelle vainement quatre fois sur son téléphone portable, et une fois au secrétariat de la concession. Le week-end se passe, je rappelle le lundi, une fois sur son téléphone portable, deux fois au secrétariat de la concession. On me soutient, à chacun de mes appels, que le directeur est occupé et va me rappeler. Le mardi, scénario similaire. Le jeudi, j’arrive enfin à avoir le directeur dans l’après-midi, qui me répond, de façon tout à fait naturelle, que le tracteur est vendu depuis le vendredi ! Alors que, d’une part aucune autre personne ne s’était positionnée sur le tracteur, au moment où je me suis déplacé, et que d’autre part le directeur s’était oralement engagé à me le réserver. Il est inadmissible, pour une telle concession, d’avoir un tel comportement : Faire déplacer quelqu’un, s’engager à la vente, faire preuve de mutisme, pour finalement avouer que le tracteur est vendu depuis l’après-midi même de ma visite. Un commercial que je connais personnellement m’avait prévenu du manque de professionnalisme du directeur et de sa concession, j’ai voulu me faire mon propre avis. Mais je peux maintenant confirmer cette réputation. Autrement dit : Fuyez ! Sinon, vous aurez affaire à un directeur, et par là-même à une concession, malhonnête, de mauvaise foi, et irrespectueux de ses clients. D’autres concessions méritent assurément votre argent et votre temps ! Et, pour finir, ne vous fiez pas à tous les avis ayant 5 étoiles, certains émanent évidemment de salariés de la concession.