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FOURNISSEUR DE PORTES

Agesca Identification

Fournisseur de portes · Bron (69)

4,0 47 avis Fermé
Agesca Identification — Fournisseur de portes

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Itinéraire Site web

À propos de Agesca Identification

Agesca Identification est un établissement de la catégorie « Fournisseur de portes » situé à Bron (69500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,0
47 avis
5★31
4★4
3★2
2★1
1★9
B
Brigitte Ferrier

Bon accueil, très bonne réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations depuis plus de 30 ans. Bien à vous, L'équipe AGESCA
M
Marine Di Paolo

Porte de garage bloquée ce matin ouverte dans une copropriété de 200 lots. Mail envoyé à 9h30, intervention moins d'1h après. Franchement, super rapides a ec en plus des explications claires. Support au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre équipe s'efforce de combiner rapidité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour la confiance et la fidélité de votre copropriété. Bien à vous, L'équipe AGESCA
S
Sandrine GOMES

Entreprise compétente qui a su intervenir rapidement sur le dysfonctionnement du portail de la copropriété où je réside.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous mettons un point d’honneur à la satisfaction de nos clients. Cette valeur est importante pour notre société depuis plus de 30 ans. Bien à vous L’équipe AGESCA
J
Jihane Taleb

SAV très réactif, prestation réalisée sous 24h en plein mois d'août. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. La satisfaction client est une valeur fondamentale pour notre entreprise. Bien à vous. L’équipe AGESCA
S
SAbrina Humblot

Notre porte reste bloquée en position fermée. On nous facture des réparations sans trop savoir ce qu’il se passe et moins d’une semaine après la porte se bloque à nouveau en position fermée. Quand au service 24/24 c’est simple les deux numéro étaient injoignables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments rencontrés avec votre porte et comprenons votre frustration. Cependant, nous souhaitons préciser que les deux interventions ont été effectuées aux dates mentionnées : - le 21/12 (le portail a été déraillé volontairement) - le 28/12 (provenait d’un problème de télécommande d’un utilisateur) et qu’aucune facturation n’a été émise pour ces interventions. En ce qui concerne notre service 24/24, il est bien opérationnel puisque les 2 interventions sont issues de ce service et nous vous encourageons à nous contacter directement si des problèmes persistent. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement,
y
yanis mansour

Service catastrophe à fuir cela fait 3 semaines que notre porte garage n’est pas réparée… on nous promet de venir le faire mais rien… service par téléphone lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous noter. Cependant, sans information pour identifier l'installation, il nous est difficile de pouvoir étudier le dossier. Nous vous invitons à nous contacter par mail à : [email protected] afin de nous communiquer plus d'informations pour donner suite à votre demande. Bien à vous. L’équipe AGESCA
L
Laura B

La porte de garage de notre immeuble reste bloquée environ une fois par mois depuis maintenant 2 ans que j’ai aménagé. À chaque fois, le temps d’intervention est très long. La dernière fois, la porte du garage est resté ouverte des semaines, laissant accès à des squatteurs dans les garages. Cette fois-ci, la porte coincée empêche l’utilisation des véhicules. Le service 24/7 est un vaste mensonge, 7h après avoir appelé la porte n’est toujours pas réparée et je ne sais pas si je pourrais me rendre sur mon lieu de travail demain. Je ne recommande pas cette entreprise qui aurait dû remplacer cette porte défectueuse il y a longtemps maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous noter. Cependant, sans information pour identifier l'installation, il nous est difficile de pouvoir étudier le dossier. Nous vous invitons à nous contacter par mail à : [email protected] afin de nous communiquer plus d'informations afin de pouvoir donner suite à votre demande. Nous tenons à préciser que les prestations d'intervention diffères selon l'offre et option souscrites. Bien à vous. L’équipe AGESCA
m
mandana tofighjoo

Une entreprise très sérieuse et compétente, les techniciens et l’administration à l’écoute et hyper réactif . Intervention rapide et efficace . Nous sommes très satisfaits Bravo à vous 👍🏻

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