Afaclim

Entreprise pas sérieuse, ça fait 10 mois que la pompe à chaleur installé est en panne elle est sous garantie Afaclim ne se démène pas pour faire les réparations une honte 😡. Réclamation en novembre intervention en février 3 mois après, nous sommes en septembre et ce n'est toujours pas réparé. C'est inadmissible !!!

J’ai fait appel à cette entreprise pour ma climatisation. Le travail a été bien fait rien à redire. Par contre pour le service après-vente inexistant!!! Cela fait sept ans que ma climatisation est posée, aujourd’hui, les isolants se dégradent, et ma climatisation a besoin d’une révision. Refus catégorique par cette entreprise de ce déplacer car trop compliqué et ou pas assez rentable de venir sur Paris pour une révision . Dommage pour le client qui ce retrouve dans l’incapacité de trouver un artisans pour cela . Bien évidemment je n’aurai pas fait appel à cette entreprise si j’avais pris connaissance de la politique de l’entreprise en ce qui concerne son service après vente. De plus bien évidemment lors des appels vous n’obtenez que la comptable qui fait office de secrétaire ( personne aimable )et vous demande d’écrire un mail. Malgré l’embarras, que l’entreprise vous procure le patron ne prend pas le temps d’en discuter avec vous. Juste un mail de sa part: au revoir monsieur. Bon courage.!!!!! Pas de conseil rien …vous êtes seul face à votre problème … J’avais pourtant fait une proposition d’augmenter ses tarifs Pour compenser la perte de temps et qu’un parking était à disposition de ses ouvriers.

Nous avons fait appel à eux en urgence car Engie Home Services nous baladait depuis une semaine et nous étions dans une maison à 8°, sans eau chaude. Ils ont été très compréhensifs et réactifs : un technicien compétent est passé le jour même, a commandé en express la pièce et nous avons été dépanné dès le lendemain le tout à un tarif très correct ! Je recommande donc sans réserve ce chauffagiste. Merci encore de votre aide !

J’ai fait appel à cette Ste pour de très nombreux travaux dans la famille pendant plusieurs années : réfection complète de plusieurs salles de bain, aménagements de salle de bains, changement de ballon eau chaude, changement et entretien de chaudière. J’ai toujours été très satisfait, travail pro et bien fait, excellentes finitions, ouvriers compétents et sympa. A tel point que je les cite souvent en cas de recherche de quelqu’un ! Ce commentaire car ils sont très pro et sérieux, ce qui est très rare aujourd’hui, et de voir certains commentaires négatifs mis sans les connaître est injuste.

J’ai fait appel à la société AFACLIM pour l’installation d’une climatisation dans les chambres. Le contact avec le commercial s’est très bien passé, Le travail effectué est parfaitement exécuté, ouvriers propres et sérieux. Je recommande vivement 👍👍

Grosse fuite à mon domicile suite à un tuyau PER de percé dans une cloison. Le diagnostic a été rapide et la fuite localisée très rapidement contrairement à un autre plombier que n'avait pas défini l'origine de ce sinistre. Un grand merci à Nicolas, Mickael, Jonathan et Yohann pour le sérieux de l'intervention. J ai également souscrit un contrat pour ma chaudière Frisquet et je me suis rendu compte que l'ancienne entreprise qui venait entretenir ma chaudière Frisquet n'était pas sérieuse.

Intervention de leurs plombiers pour fuite de raccords sur canalisation eaux vannes fonte ; joints refaits inutilement car le collecteur était engorgé ce que démentaient les plombiers; Résultat les fuites sont réapparues le soir même et compte tenu de l'incompétence des plombiers d'Afaclim il a fallu faire appel à une autre sté spécialisée celle là ! Plus de 400 € perdus !

A éviter si vous voulez une installation propre et un suivi pour la maintenance... Pour l'achat et la pose d'un compresseur + 3 splits, j'ai comparé les offres et les devis de 4 sociétés, j'ai finalement pris le moins cher, à savoir Afaclim car M. Bonfati paraissait sérieux. Maintenant je comprends pourquoi j'ai payé si peu: sur l'installation en elle-même j'ai des goulottes énormes et disproportionnées aux tuyaux qui passent dedans, ils font des trous ENORMES sur la façade et ne les rebouchent pas, ils mettent juste beaucoup de silicone pour combler, donc ça fait moche et l'air passe dans la maison... A comparer avec d'autres qui savent faire passer les tuyaux depuis l'extérieur directement à l'intérieur du placo sans faire de goulotte intérieure à certains endroits. Je n'ai pas de souci à ce que vous fassiez bosser des apprentis, mais à minima il faut les suivre sur les chantiers et rectifier leurs erreurs... Dois-je parler du compresseur qui a été fixé avec des vis dans un mur creux et sans cheville ?? Un des techniciens s'en est rendu compte 1 an plus tard. Dois-je parler de la moisissure qui est apparu après 1 an d'utilisation et faisant une très forte odeur dans la chambre de ma fille ? Point sur lequel j'ai appelé deux fois, on ne m'a finalement jamais donné de retour donc j'ai du déclencher un contrat de maintenance chez un autre installateur ... (avec qui je suis très content soit dit en passant) Bref, fuyez !!!