AESE

A fuir le service apres imcompetent désagréable . Ma pompe installer depuis 2022 avec une garantie 5 ans du contructeur et 15 de l'aese ces du pipo . Attention ces de l'arnaque . Ma pompe a chaleur et en defaut depuis 1 mois . Le defaut veut dire probleme de gaz ou de capteur . Il me dise qui n'ont pas d'agrement pour le gaz alors qui sont en charge de la garantie. Il me dise maintenant qui ne sont plus AESE il ne peuvent plus intervenir . Je doit aujourd'hui commence une procédure jurifique contre cette societer pour faire valoir mes droit . Ces tres grave ne repondait plud a cette societer si vous avez des demarches commerciaux. A FUIR CES DES IMCOMPETENT IL N'ONT PLUS DE TECHNICIEN AUCUN RESPET DU CINTRAT DE GARANTIE LE SAV VOUS LEVE LE TON TELLEMENT ILS NE SAVENT PLUS TROUVER UNE PORTE DE SORTIE ET IL RACCROCHE LE TELEPHONE . ATTENTION CE SONT DES ESCRO ARNAQUEUR CES TRES GRAVE

Installation PAC en janvier 2024, panne en décembre 2025. Nous avons appelé AESE qui n'a envoyé aucun technicien. Nous avons été dépannés par un artisan local. Ce matin un appel de AESE qui doit venir demain pour contrôler la PAC et faire repartir la garantie moyennant un coût de 290€. ENCORE UNE ARNAQUE, FUYEZ CETTE ENTREPRISE

A fuir. L'entretien prévu dans le prix durant 15 ans est aujourd'hui payant. 2 ventilateurs qui cassent, jai du les payer non compris dans la garantie alors que la pac ne degivrait pas. Le SAV est détestable. Le secrétariat ne répond jamais. Surtout ne signer rien avec eux.

Bonjour, je suis dans le même cas que vous, Garantie 15 ans qu ils ne respectent pas... pompe à chaleur en panne depuis mars, ils sont venu "réparer" pour 300€ et 2 jours plus tard de nouveau en panne... pompe à chaleur toujours en panne depuis mars car demandent de nouveau de l'argent... PAS DE CHAUFFAGE... j'aimerais savoir si l'un d'entre vous et passé par Domofiance et a été contacté par la DGCCRF pour un rachat de crédit à taux 0 ? Merci de vos retour par message Facebook.

A fuir de toute urgence! Installation faite avant changement de proprio donc contrat avec garantie entretien pendant 15 ans. Mais lorsque l'on appelle déjà pour arriver a avoir quelqu'un c'est compliqué mais en plus il faut payer presque 300 euros pour l'entretien qui est censé etre gratuit.... réglage non fait sur la PAC à l'installation donc mauvais rendement, bref ne ne leur faite absolument pas confiance!

Je suis dans le même cas que Mr Dura Philippe je vais devoir entamer une procédure juridique en commençant par une demande d'injonction de faire!!! Chaudière garantie 15 ans entretiens pièces et main-d'œuvre, on me demande de payer l'entretien,suite au rachat de l'entreprise.je me suis renseigné auprès de l'association du conssomateur. L'entreprise de rachat est dans l'obligation de respecter le contrat initial.

A ma grande surprise ma facture d'électricité n'avait pas beaucoup augmenté suite à l'installation de la pompe a chaleur... Naïvement j'ai pensé à mon poêle a bois qui me sert de chauffage principal.... Jusqu'a aujourd'hui..... Enedis est intervenu à mon domicile afin de régler un problème de disjoncteur qui commençait littéralement à mettre le feu à mon habitation. SURPRISE du chef la pompe a chaleur était branché avant le compteur.... MERCI AESE. Certain me dirons "c'est bien tu n'as pas payé pendant 2ans" aujourd'hui il n'en est rien je me sent sali, vu comme un voleur alors que je me lève chaque matin pour payer impôts et factures. A tous faites attention ! Soyez prudents peut être ne suis je pas le seul à être branché de cette manière.

Attention des arnaqueurs. Une installation digne d’amateurs incompétents. 3 pompes installées 4 facturé 6 mois plus tard toujours pas de remboursement. Après 6 mois, une panne intervention malgré la garantie a presque 300 euros de déplacement, le technicien intervient au bout de 1 semaine sans chauffage pour ne pas avoir l’accréditation pour réparer (un problème de Gas) un nouveau technicien devrait venir mais à nouveau presque 300 euros de déplacement…. Mais le froid ne nous permet pas de faire autrement… en bref de voleurs.