Fournisseur de systèmes de climatisation · Montélier (26)
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Aéroval, société du Groupe QAELI, est spécialisée depuis 1992 dans la fabrication de systèmes aérauliques pour la distribution d'air chaud. Basée dans la Drôme, l'entreprise met l'accent sur la recherche et le développement pour améliorer la performance de ses produits, au service de l'environnement et du confort des habitations.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Entreprise française, fabrication française de qualité, service après vente efficace (au delà de ses obligations) même pour un tout petit client particulier. SAV dynamique, réactif, efficace, contact agréable, réponse rapide et pertinente au problème rencontré. MERCI !!! Produits et entreprise à recommander vivement.
Service client catastrophique! La personne en charge de répondre aux mails des clients ne lit pas les questions en entier, et n'apporte donc pas la réponse attendue. Malgré l'envoie de 3 mails, impossible d'obtenir une documentation technique sur un équipement, ainsi qu'une réponse à une question technique simple!
Nous avons acheté une villa Clim qui n a jamais fonctionné en refroidissement Malgré nos nombreux échanges avec le SAV et les commerciaux notre appareil ne fonctionne toujours pas. Ils se fichent de leur clients et vous disent inlassablement qu il faut respecter leur procédure. Qu ils vous tiendront informés etc etc etc Aucune réactivité et en plus il faut les comprendre personnel en vacance pas disponible À fuir
Des produits très efficace dans la gestion de la distribution d'air chaud !
Clim installée en 2017 en panne tous les ans Grosse réparation en 2021, et finalement encore en panne en pleine canicule. Aucun geste, ne souhaite pas prendre à sa charge les réparations. Ils vendent des produits défectueux et n'assument pas . C'est à vomir
il faut etre trés imprudent voire naif pour utiliser les services d'une société, dont les mentions légales mentionnent un RC qui n'a rien à voir avec l'activité ; de plus en cherchant un peu plus on trouve la société DF ENERGIES RENOUVELABLES au même siège, mais qui est fermée ! un peu de sérieux au lieu de vous précipiter sur les offres allechantes, vous devez savoir qu'il y a anguille sous roche !!
Entreprise qui travaille hors normes. Signalee à la brigade répression des fraudes.
Société qui ne prend pas en considération les clients qui ont été trompés. Leur système de chauffage, installé il y a plus de 3 ans n’a JAMAIS fonctionné et ils s’en contre-fichent. Aucun remord, aucun geste commercial (comme « attendez nous sommes désolés et nous allons vous installer un nouveau système amélioré avec un poseur digne de ce nom!!! » ). C’est plutôt : nous n’y pouvons rien tant pis pour vous d’avoir fait confiance à notre installateur / revendeur qui s’est avéré un arnaqueur de 1ère qui a déposé le bilan évidemment. Conclusion : une énorme caisse métallique entourée de 4 énormes conduits sans parlé de deux gros trous dans un mur porteur. Tout ça ? Pour rien. Il faut même que je paye quelqu’un pour l’évacuer car rien ne les intéresse dedans. Conclusion : fuyez !!!!
Fournisseur.tel