AERIS

L'équipe d'Aeris a été très à l'écoute. Intervention efficace dans des conditions difficiles.

Horaires respectés . très courtois et sympathique que ce soit au téléphone ou le technicien sur place. Je recommande vivement.

Aeris a su m’accompagner dans mon projet d’installation de climatisation et je vais faire appel à vos services pour ma future installation photovoltaïque. L’équipe d’étude et administrative encadrée par Sinji est toujours réactive et les techniciens encadrés par Théo répondent à mes questions techniques. J’aime leur ponctualité et leur bonne humeur. Je recommande

Partage d'expérience sur l'installation d'une climatisation bisplit à Port Camargue par la société AERIS Je recommande cette entreprise familiale qui du début (prise de rdv et établissement d'un devis précis, clair avec un rapport qualité prix intéressant) à la réalisation efficace par une équipe de deux jeunes techniciens agréables, sérieux et professionnels en passant par une coordination et des explications utiles de Madame Sinji Maurein au téléphone a répondu parfaitement à mes attentes et à la réalisation rapide de notre projet. Merci à toute l'équipe.

Très déçu par le service après vente. Il a fallu attendre un mois pour qu’un technicien intervienne, malgré des relances en pleine période estivale. L’intervention n’a consisté qu’à constater le problème, aucune réparation n’a été faite, aucun devis n’a été présenté, et pourtant, nous avons reçu une facture de 140 €… 15 jours plus tard. Un manque total de communication, de réactivité et de transparence. Très déçu de cette expérience.

Installation installée dans les combles il y a 2 ans. Les raccords ne sont pas isolés et une fuite est intervenue dans le faux plafond. L'entreprise n'assume pas ses responsabilités pour reprendre le plafond. Il n'y a aucun lien entre un contrat d'entretien et la fuite puisque le problème ne vient pas d'un mauvais entretien mais d'une mauvaise pause avec une non isolation des conduites frigorifiques (créant ainsi un ruissèlement dans le faux plafond, voir photos). L'intervention "par un tiers" a simplement consisté à rajouter de l'isolant après le dégât autour du raccord cuivre parce que l'entreprise Aeris propose une date d'intervention un mois après le dégât. Par ailleurs il est impossible d'avoir l'assurance décennale de l'entreprise, en tout cas l'entreprise ne souhaite pas la fournir.

J ai été très bien conseillé des le départ pour l installation de panneaux photovoltaiques. Les informations fournies étaient très claires et sans ambiguïté. L' installation a été faite dans les délais prévus et annoncés. Installation très propre et sans imprévus. Les techniciens sont très professionnel. Très bonne relation client. Je recommande fortement cette entreprise pour la poser de panneaux et l'installation d'une climatisation. M. Poyer Michel

A FUIR, mauvaise expérience ils ont massacré la façade de mon bâtiment en installant un split sans me demander l'autorisation (demander l'autorisation au propriétaire est obligatoire) et ils ne pondent plus aux e-mails et appels téléphoniques. Je transfère le litige à mon avocat, je vous déconseille cette société.

Bonjour à tous...comme tout projet, j'avais besoin de connaître le devis, les produits et les garanties. Madame Sinji MAUREIN a su répondre à mes attentes, et c'est elle qui a piloté le projet de A à Z. De la demande à la mairie, la mise en service, et le Consuel 🙏. Les deux Techniciens, Théo et son Collègue ont fait un très bon boulot, ils ont su exploiter sans difficulté la petite surface de toiture (trois pentes)💪. Je suis totalement satisfait sur mes deux projets de 4,5 kW chacune, et je recommande vivement. MERCI.

suite a une panne d'onduleur, j'ai fait faire plusieurs devis et ils ont été les moins cher (avec la même référence d'onduleur ) la réparation est intervenue très rapidement afin que je puisse reproduire de l'électricité photovoltaïque. très bonne équipe que ce soit en administratif que les techniciens de pose. grand merci à aeris.