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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

AEG Aquitaine - Electric Rénov Energies - Installateur RGE en climatisation, ventilation et photovoltaïque.

Fournisseur de systèmes de climatisation · Yvrac (33)

4,8 31 avis Google Fermé
AEG Aquitaine - Electric Rénov Energies - Installateur RGE en climatisation, ventilation et photovoltaïque. — Fournisseur de systèmes de climatisation

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À propos de AEG Aquitaine - Electric Rénov Energies - Installateur RGE en climatisation, ventilation et photovoltaïque.

AEG Aquitaine - Electric Rénov Energies - Installateur RGE en climatisation, ventilation et photovoltaïque. est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Yvrac (33370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
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31 avis
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Florent Serreli Google

Suite à de grosses déconvenues avec un autre prestataire nous avons eu la chance de nous faire conseiller la société AEG Aquitaine pour le remplacement de notre ballon thermodynamique. Olivier et son équipe ont procédé à la dépose du matériel non conforme et installé celui correspondant à nos besoins et validé ensemble. Les délais d'intervention ont été tout à fait raisonnables et le travail réalisé sur une journée avec une attention particulière à la tenue du chantier. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise, fiable, professionnelle et qui plus est sympathique. Merci encore pour tout. Florent et Suzanne.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner après les difficultés rencontrées avec votre précédent prestataire. Votre satisfaction, le respect des délais et la minutie du travail réalisé sont notre priorité. Savoir que l'installation de votre nouveau chauffe-eau thermodynamique Atlantic modèle Calypso Split répond parfaitement à vos attentes est une belle récompense pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle installation et nous restons à votre disposition pour assurer le suivi et l'entretien de ce chauffe-eau thermodynamique Atlantic dont nous sommes installateur agréé et certifié RGE. À très bientôt, L'équipe AEG Aquitaine
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Thomas Rover Google

Très content d'Olivier et son équipe. Réactif et professionnel, intervention propre et rapide. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous restons à votre écoute pour vos projets de rénovation énergétique, de climatisation et de VMC hygroréglable. L'équipe d'AEG Aquitaine
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Flora Garcia Google

Nous avons fait appel à AEG Aquitaine pour le remplacement de notre VMC, et nous sommes très satisfaits du résultat. L’équipe a été professionnelle, ponctuelle et efficace du début à la fin. Le travail est impeccable, avec des explications claires à chaque étape. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience et pour votre confiance. Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu vous accompagner dans le remplacement de votre VMC, et de savoir que le travail réalisé ainsi que notre accompagnement vous ont pleinement satisfait. Votre retour sur notre professionnalisme, notre ponctualité et la clarté de nos explications nous touche particulièrement. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Encore merci pour votre recommandation, et n’hésitez pas à nous recontacter si nous pouvons vous être utiles à l’avenir ! L’équipe AEG Aquitaine --- Souhaitez-vous que j’intègre le prénom du client, s’il est connu, ou d’autres détails spécifiques ?
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Aurélie Monnereau Google

Contactée pour une panne sur Unité extérieur, Mr Dacremont a été très rapidement pour dépanner rapidement du fait des températures extérieures et de l'absence de chauffage. A du batailler avec la marque du fabricant pour prise en charge par la garantie. Très bon contact et personne sérieuse. Son salarié est très pro aussi. Agréable d'avoir à faire à des vrais artisans.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé. Nous attachons beaucoup d'importance à l'esprit de service et nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement pour vous dépanner dans cette situation délicate. En effet, nous avons travaillé avec le fabricant pour garantir la prise en charge de la panne dans le cadre de la garantie. Nous transmettons également vos compliments à notre équipe. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, AEG Aquitaine
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Eric De Chambéry (Rico3371) Google

Je suis client d'AEG depuis quelques années pour un contrat de maintenance de mes équipements pompe à chaleur et chauffe-eau solaire tous deux de marque Atlantique. Je suis vraiment ravi des services de cette entreprise. Dirigeant d'AEG, Mr Dacremont est souvent disponible dans les meilleurs délais en cas de soucis (mail, téléphone, sms), et ses techniciens sont très compétents. Bien que très sollicités, c'est la rançon du succès, ils feront leur maximum pour libérer un créneau en cas de besoin. Entreprise sérieuse, je ne saurai que recommander AEG pour l'installation et/ou le SAV sur vos équipements PAC et chauffe-eau solaire. Bravo AEG et encore merci!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis chaleureux et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que nos services pour l’entretien de votre pompe à chaleur et de votre chauffe-eau solaire répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour rester disponibles et réactifs en cas de besoin. Nous sommes également très fiers de l’engagement de nos techniciens, dont les compétences et le professionnalisme contribuent à maintenir la qualité de nos interventions. Vos mots nous encouragent à poursuivre sur cette voie, et c'est toujours un plaisir de pouvoir vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition ! Cordialement, Toute l’équipe d'AEG Aquitaine.
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nuno l Google

Les équipes d’AEG Aquitaine ont été au top de la prise de RDV à la pose de l’équipement. Entre les conseils de M. Dacremont, la réactivité des échanges et envois de devis, et le professionnalisme de son équipe de poseur, tout s’est magnifiquement bien déroulé. Je recommande chaudement AEG Aquitaine

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos compliments. Nous sommes ravis de savoir que notre service, de la prise de RDV à la pose de l'équipement, a répondu à vos attentes. Vos mots sur les conseils de M. Dacremont, la réactivité de nos échanges et le professionnalisme de notre équipe nous font grand plaisir. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe d'AEG Aquitaine
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nicole mirande Google

Entreprise sérieuse et performante, très à l'écoute des besoins, respectueuse des délais et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sérieux, notre écoute et nos conseils. Cela a été un plaisir de rénover l'électricité de votre maison et d'installer votre nouvelle climatisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes tout en respectant les délais. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Olivier - AEG Aquitaine
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Chantal Pionnier Google

Entreprise tres serieuse. Dépannage ele trique. Tres bonne réactivité. Personnel tres compétent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre reconnaissance au soin apporté et à la qualité de notre service.
C
Cyril Blanchard Google

Une entreprise trés à l'écoute des envies de ses clients et trouve une solution technique et économique pour chaque projet. Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose de panneaux solaires et un peu d'électricité et nous sommes très satisfait. Je vous recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets en rénovation énergétique (pompe à chaleur, chauffage et climatisation réversible, chauffe-eau thermodynamique, panneaux solaires photovoltaïque, VMC hygroréglable,...etc.). Cordialement. Olivier. AEG Aquitaine.
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Bernard SELLIER Google

Je suis satisfait des travaux réalisés, le personnel est très compétent.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis et la reconnaissance de notre travail, pour l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique Atlantic. Il est vrai que nous sommes minutieux et très soucieux de la qualité du travail effectué. Cordialement. Olivier. AEG Aquitaine.
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El Coyote De Ludol Google

Prestation dépannage ballon thermodynamique atlantic Procédure entièrement à revoir. J’ai fait appel à la société via le SAV Atlantic Considérée comme ambassadeur de la marque. Je reçois donc un appel de la société qui m’indique qu’il faudrait faire un entretien avant de voir la panne. Je fais confiance et ce jour l’entretien est effectué et c’est parti pour le diagnostic appel au SAV et manipulation Sur le tableau de commande avec quelqu’un à l’autre bout du fil. En aparté n’importe qui peut effectuer cette démarche. Forcément, la panne est conséquente, le technicien repart en me disant que Ce n’est pas Étonnant et habituel comme panne. Je me retrouve donc avec un ballon en panne Et une facture d’entretien de 308 €. Si l’entreprise à laquelle j’ai fait appel pour un dépannage avait bien pris soin de commencer par le diagnostic, je n’aurais pas eu d’entretien à faire et j’aurais réfléchi au remplacement, mais avec une facture à 308 € qui ne sert absolument à rien, C’est sûr que je ferai appel à une autre société pour le remplacement Je ne comprends vraiment pas cette procédure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la procédure de recherche de panne Atlantic n’est pas pleinement répondue à vos attentes. Comme nous vous l’avons expliqué par téléphone avant notre intervention, nous ne pouvons pas correctement identifier les pièces défectueuses de votre installation, si celle-ci n’a jamais été entretenue selon les préconisations du fabricant. En effet, un défaut d’entretien provoque systématiquement un code erreur qui peut fausser le contrôle et l’identification des pièces défectueuses. Pour cette raison, nous avons dû réaliser au préalable l’entretien complet de votre installation, qui, au moment de l’ouverture, présentait un encrassement majeur, avec la présence de morceaux de laine de verre à l’intérieur de votre pompe à chaleur. Vous avez pu le constater par vous-même puisque nous vous avons montré tous les déchets que nous avons enlevés. C’est aussi pour cette raison que le code erreur affiché avant notre intervention, ne correspondait finalement pas, à la panne réelle de votre installation. D’autre part, comme vous le mentionnez, la procédure de recherche de panne est réalisée avec le SAV Atlantic et elle n’est pas laissée au hasard. Pour pouvoir la réaliser correctement, il faut savoir identifier chacune des pièces composant la pompe à chaleur, vérifier les emplacements et l’état des sondes, du détenteur, du condenseur, du compresseur, de la vanne 4 voies, de la régulation, du ventilateur…etc.. Il faut également savoir prendre des mesures ohmiques, être formé et habilité par un organisme de contrôle pour effectuer les prises de pression et la manipulation des fluides frigorigènes. Elle ne peut donc pas être effectuée par n’importe qui comme vous le prétendez. C’est aussi pour cette raison qu’Atlantic habilite des installateurs agréés pour réaliser ces interventions de dépannage, puisqu’elle nécessite des compétences de frigoriste et de mettre en œuvre du matériel spécialisé. Pour finir, nous sommes intervenus chez vous après la validation d’un devis précisant bien chacune de ces étapes. Qui plus est, sur une installation que nous n’avons pas installée et qui n’a pas été correctement entretenue par vos soins. Dans cette situation, votre installation à vieillie prématurément et des réparations couteuses sont désormais à prévoir. Pour toutes ces raisons, nous regrettons que vous confondiez la qualité de notre service avec une procédure de recherche de panne que vous n’avez pas comprise. Nous restons toutefois à votre écoute et mobilisé si vous avez besoin de précisions complémentaires. Cordialement Olivier – AEG Aquitaine
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lionel céline Google

Entreprise respectueuse de ses devis. Techniciens parfaits. Notre Chauffe-eau Atlantique a été bien révisé. Bravo.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe d'AEG Aquitaine se joint à moi pour vous remercier de votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. À bientôt. Olivier. AEG Aquitaine
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Sylvie Boisumeau Google

Bon professionnel, à l écoute. Bonne réactivité. Bonnes prestations A recommander.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis et ce partage d'expérience. Nous restons à votre écoute si besoin. Cordialement. Olivier. AEG Aquitaine
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Aziz Zakraoui Google

Bonjour j'ai fait appel à cette société pour un remplacement de cumulus par un cumulus thermodynamique. Du devis en pensant par l'exécution des travaux et en finissant par le suivi , tout était parfait . Ponctualité,conseil et professionnalisme , je recommande cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience et votre reconnaissance sur notre travail. L'équipe d'AEG Aquitaine.
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Sylvain BARREAU Google

Nous sommes pleinement satisfait du résultat de l'installation de panneaux photovoltaïques ainsi que du déroulé du chantier par une équipe très aimable et professionnelle. Le dimensionnement réalisé par cette entreprise correspond parfaitement au besoin de notre maison. Nous recommandons chaleureusement l'entreprise AEG Aquitaine pour la réalisation de vos futurs travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre message et les résultats obtenus. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. L'équipe d'AEG Aquitaine.
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Linda DESIR Google

Qualité de service très satisfaisante. L'équipe est sérieuse, agréable et très compétente. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider dans la réalisation de votre projet d'isolation et d'amélioration de votre habitat. Toute l'équipe reste à votre écoute si besoin. Olivier.
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Patrice BORD Google

Nous sommes satisfaits de notre installation panneaux photovoltaïques installée ce mois ci. Monsieur Dacremont ainsi que son équipe de professionnels, nous ont conseillés et installés du matériel de qualité, adapté à nos habitudes de consommation. Nous les remercions et vous les recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et vos commentaires positifs. Effectivement nous apportons beaucoup d'attention et de minutie à la réalisation des projets qui nous sont confiés. Nous restons à votre écoute si besoin. Cordialement.
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Gérard Grousseau Google

Après avoir prospecté plusieurs entreprises pour la pose de panneaux photovoltaïques et d'une batterie, nous avons choisi AEG AQUITAINE, pour l'approche de la demarche de Mr Dacremont vis-à-vis de nous. Son équipe de professionnels est compétente ayant le souci du détail sans être comptable de leur temps avec du matériel de qualité. Nous ne regrettons pas notre choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grousseau, Je vous remercie pour votre avis très positif et pour la qualité de votre accueil lors de la réalisation de votre projet photovoltaïque. Restant à votre écoute si besoin. Cordialement. L'équipe AEG Aquitaine.
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Patrick Martynerie Google

Changement d'un vieux chauffe-eau. Prise de contact rapide (48h) et choix de la solution + devis dans la foulée. Le choix est axé besoin du client avec de bons conseils. Travaux réalisés rapidement (moins de 7 j) après que le nouveau chauffe-eau ait été livré chez AEG. Installation réalisée par des techniciens compétents qui expliquent et donnent des conseils d'entretien. Une fois les travaux terminés ils nettoient sérieusement l'emplacement du chantier. Je garde l'adresse précieusement pour les prochains travaux. A noter le petit matériel de remplacement (flexibles,...) est de qualité professionnelle; Quant au prix : j'ai eu une facture du même montant que celle du même plombier qui avait fait l'installation il y a 10 ans avec un chauffe-eau moins cher !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et vos commentaires que toute l'équipe à beaucoup apprécié. Effectivement nous apportons beaucoup d'attention et de minutie à la réalisation des travaux qui nous ont confiés. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe d'AEG Aquitaine.
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Marc-Olivier Sercki Google

AEG Aquitaine a réalisé l’installation d’un système de climatisation gainable et le dépannage d’une pompe à chaleur. Travail impeccable. L’équipe est très professionnelle à toutes les étapes du chantier. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre très avis positif. Nous sommes ravis que nos services et notre travail aient été à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe se joint à moi et vous remercie. Olivier Dacremont
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Marie-Renée Vallet Google

AEG Aquitaine a réalisé â notre domicile à La Lande de Fonsac l'installation d'un chauffe eau thermodynamique, une pompe à chaleur reversible, l'alimentation electrique de deux velux non accessibles physiquement ( ouverture et fermeture électrique et fonctionnement electrique du parre soleil ) Pour ces 3 types de travaux, les delais et la durée des interventions sont respectés, les montants des devis sont conformes aux factures. Les techniciens sont compétents, disponibles et à notre écoute. Aucune critique n'est à formuler, c'est une entreprise que nous recommandons sans réserve, Williams et Marie Renee Vallet

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur Vallet. Merci beaucoup pour votre message de soutien et de satisfaction. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement.
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Loic Darmaillacq Google

isolation des combles perdus . tres satisfait du travail et du contact avec mr Dacremont

Réponse du professionnel : Bonjour M. Darmaillacq, Toute l'équipe d'AEG Aquitaine se joint à moi pour vous remercier de votre message et pour votre accueil lors de notre intervention. Bien cordialement
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Pierre Masson Google

Servomoteur climatisation gainable , Je recommande cette entreprise sérieuse

Réponse du professionnel : Bonjour M. Masson, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre accueil lors de notre dépannage. Bien cordialement L'équipe d'AEG Aquitaine - Electric Rénov Energies
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Eric Brachet Google

Très bonne entreprise professionnelle et honnête je conseil

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis. Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Cordialement. Olivier. AEG Aquitaine
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Michèle Brachet Google

Intervention sur une installation de panneaux photovoltaïques je suis pleinement satisfaite de AEG Aquitaine une entreprise à l'écoute de ses clients avec un personnel sympathique et professionnel un travail soigné pour un tarif correct.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis très positif. Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Cordialement. Olivier. AEG Aquitaine
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Momo Rouss Google

Appelé en urgence pour palier l'inefficacité d'un précédent artisan incapable de remettre en route et rénover le système électrique chez une personne âgée dépendante après 4 mois de tâtonnements inefficaces , AEG a tout réglé en 3 jours. Quel soulagement, un grand Merci à vous.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis et ce partage d'expérience. Cordialement. Olivier. AEG Aquitaine