Cette note reflète le sentiment global sur la prestation entachée par un SAV après chantier défaillant, aucun réponse depuis déjà 1 mois. partie chantier : 5* très bon contact avec Monsieur KERGANEVET en octobre puis les poseurs, sans oublier Madame KERVRAN pour les démarches administratives. Devis rapidement établi, respect du délai de chantier (devis octobre, chantier en mars comme promis). Pose sur 2 jours, travail soigné par Mathis et Titouan. L'installation des panneaux solaires fonctionne parfaitement. partie sav : 0* Les sujets en suspens pour lesquels je n'ai aucun retour depuis le 5 avril (installation posée le 3 avril) et malgré ma relance de début de semaine : - sans avoir été informé au préalable ou au démarrage du chantier, changement de matériel non conforme au devis signé (micro onduleur HERF et non tsun) avec un délai de garantie matériel tronqué de 5 ans. - écosysteme sous une seule marque non respecté - système batterie non fonctionnel - concernant les applications : accès administrateur à obtenir et non uniquement invité. Bien évidemment, l'évaluation générale pourra être revue à partir du moment où les problèmes soulignés seront solutionnés. Partie SAV : 3* suite échange avec Ronan 6 juillet 2026. Reconnaissance des manquements, explications fournies et mise en place des solutions. Affaire à suivre. Dans l'attente de votre retour,
adekwatts
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Concarneau (29)
À propos de adekwatts
adekwatts est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Concarneau (29900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (278)
Merci beaucoup à Yannick pour ses bons conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Merci aussi aux ouvriers sympas qui ont fait du bon boulot. Entreprise sérieuse que je recommanderais certainement autour de moi. Mr et Mme Lautredou .
Une intervention efficace, un chantier soigné, accompagnés d’explications claires et de conseils adaptés à notre projet. Mention spéciale à Titouan et Mathys pour leur professionnalisme et leur discrétion Je recommande sans hésitation
Bonjour Nous avons fait appel à Adekwatts pour un devis de panneaux photovoltaïques. Entreprise réactive, commerciale très professionnelle, devis cohérent. Nous n'avons pas confirmé le projet avec eux mais l'entreprise est sérieuse. Bonne continuation
Exécution du chantier très professionnelle. Qualité, rapidité et respect total des règles de sécurité du travail. Bravo à l'équipe qui est intervenue ,ainsi qu'à personne qui gère l'aspect administratif du dossier qui st agréable et très réactive.
Merci beaucoup pour le travail effectué. Les installateurs sont très sympas et très proffessionnels. Merci aussi pour la partie administrative bien prise en charge. Je recommande +++.
Chantier effectué décembre 2024 tout est conforme a nos attentes toute l'équipe et efficace est très professionnel, chantier fait dans le respect de la sécurité et de la propreté . explications de fin de chantier Claires et précises. Parfait entreprise sérieuse.
Installation réalisée sur Novembre 2024. Tout est conforme à nos attentes et aux détails techniques présentées en amont . Une équipe technique qui a travaillé rapidement , efficacement et le tout avec grand respect du site ( prévention , propreté, …) , les explications et transmissions bien faites , nous attendons l’avis du consuel . Bravo donc pour cette instal et je conseille sans hésitation .