À propos de Actémis Manutention - Agence Marseille
Actémis Manutention - Agence Marseille est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement de manutention » situé à Vitrolles (13127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (24)
4,5
24 avis
5★19
4★2
3★0
2★1
1★2
s
sophie c
Insatisfaisant, il serait bien que les
Personnes renseignent leurs clients quand ils ont une question sur leur extension de garantie , entretien annuelle je pense que pour faire payer le
Consommateur pas de soucis mais quand il s agit de renseigner c est autre chose , et quand un technicien se déplace merci de signaler que cela n est pas prit en charge … et puis quand on appelle un peu de gentillesse ça fait pas de mal dans ce monde
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés de la clarté de votre insatisfaction qui nous semble légitime. Nous avons en effet un cadre clair concernant les garanties sur les matériels de nos marques ainsi que le contenu et Exclusions de nos.contrats d'entretien que nous pouvons bien entendu vous communiquer comme nous le faisons habituellement lors de chaque mise en service. L amélioration continue faisant partie integrante de nos démarches qualité et la satisfaction client étant notre priorité nous vous serions reconnaissants si vous accepteriez de nous adresser un mail avec vos coordonnées et les références de votre commande afin que nous répondions a toutes vos questions ? Voici notre adresse : [email protected]
Au plaisir de notre prochain échange afin de vous fournir les réponses attendues nous vous remercions pour votre confiance.
P
Patrick Devaux
En tant que particulier engagé dans la rénovation de bâtiments anciens, je possède un Manitou 4RE25RH de 1981. Je souhaite souligner l'efficacité remarquable du service pièces détachées de l'agence de Vitrolles. Contrairement à plusieurs autres revendeurs, ils ont su me fournir un boîtier de filtration hydraulique d'origine neuf, malgré l'âge avancé de mon engin, qui a plus de 40 ans.
Je tiens à saluer la politique de Manitou en matière de maintenance, qui est véritablement exceptionnelle, permettant aux propriétaires d'équipements anciens de prolonger leur durée de vie. Un remerciement tout particulier à M. Jean-Marc Daumas pour son professionnalisme et le temps qu'il m'a consacré.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire. Actemis et toute l'équipe pièce de rechange vous remercient pour cet avis ! Nous vous remercions aussi vivement de souligner la politique service de notre groupe et celle de nos marques premium qui contrairement à bcp d'autres restent ancrées sur une démarche long terme qui consiste à entretenir et faire durer nos machines comme leur fiabilité, leur sécurité et leur performances ! Au plaisir de votre prochain passage.
M
Mickael Oillic
Merci à Loïck, le commercial.
Sérieux, avenant, très bon accueil après sur place, équipe souriante , disponible
Tout c est très bien passer, je recommande cette entreprise pour l achat de véhicule de chantier
Achat d une pelle me concernant
Cdt Mickael
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael,
Merci pour votre avis et le message auprès de toute l'équipe ainsi que pour Loic notre expert Manitou depuis 25 ans 😉
Au plaisir de votre prochaine visite
P
Pierre ISIRDI
Très satisfaits de mon investissement, ce nouveau manitou MT 730 H est ultra compact et lève un poids important jusqu’à 3T ! très utile pour mon métier ! Je remercie Loïc Cueff qui a su me conseiller la bonne machine au juste prix ! Sérieux , réactifs , professionnels.
Je recommande cette entreprise sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, nous vous remercions sincèrement pour votre avis, c'est un plaisir de lire votre satisfaction et constater que le travail de nos équipes est apprécié et nous permet de vous accompagner dans le développement de votre activité. Merci aussi pour Loic qui fort de ses 25 ans de fidélité à Manitou nous permet de toujours trouver la solution innovante et adaptée à chaque client. Nous souhaitons vous accompagner tant dans l'usage, l'accessoirisation, et l entretien de votre Manitou que dans l'adaptation ponctuelle de votre parc aux besoins et aléas de vos projets grâce à notre filiale Actis location qui saura répondre ponctuellement et de façon réactive à vos besoins.
Merci encore et au plaisir de vous croiser sur vos terres ou à la concession autour d'un café 😉👍🙏
F
Fabien Preux
Une excellente équipe de location.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Fabien ! Actis location la meilleure réponse à toutes vos sollicitations 😁
E
Eric MASSARONI
Service location impeccable!! Équipe de pro!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis nos équipes restent à votre écoute pour vos prochaines locations.
P
Pierre Jean Noel
Merci au service technique qui a pris le temps d'étudier mon problème.
Réponse du professionnel : C'est avec grand plaisir que nous vous avons reçu, n'hésitez pas à nous solliciter à l'avenir, nous pouvons également intervenir sur vos sites grâce à nos techniciens itinérants qui sillonnent la région Sud. Merci à vous Jean Noël pour avoir pris le temps de témoigner votre satisfaction.
L
Lionel Baechler
De passage pour charger un engin, très bon accueil et le chargement rapide
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre commentaire et au plaisir de vous recevoir à nouveau
Fournisseur d'équipement de manutention dans les quartiers voisins
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