ACO

Société à fuir. Ils ne vendent pas aux particuliers et, pire encore, refusent de donner la moindre information. Leur réponse ? « Allez voir sur notre site »… et basta. Niveau relationnel, c’est le néant : condescendants, malpolis, et capables de raccrocher au nez. J’ai eu un souci sur leurs caniveaux (malfaçons évidentes), mais ils n’ont jamais voulu en discuter. Leur discours : « Si vous n’êtes pas d’accord, voyez avec un revendeur ». Point final. Peut-être que leurs produits sont bons, mais vu le service, ça ne donne pas envie. Résultat : nous avons acheté directement en Pologne, payé un peu plus de frais de port, et notre chantier s’est déroulé parfaitement. Bref : communication zéro, service clientèle inexistant. À éviter, sauf si vous aimez les prises de tête.

Bonjour comment peut on joindre l'entreprise car on me demande un n de departement ? merci

L'accueil très gentil mais pour Les chargement des quais serait mieux que de débache surtout quand il pleut

Très bon accueil, le dépoter est super sympa. Très bonne entreprise.

C'est une usine où les gens à qui j'ai à faire sont assez sympas et ont de bonnes conditions de travail

Bien, mais certaines photos n'ont Rien à voir.

Pour y avoir suivi une formation pour utiliser des débourbeurs et des bacs dégraisseurs, je trouve le personnel très compétent. Les locaux et ateliers sont modernes et bien entretenus. Les produits sont innovants et de très bonne qualité, et design en plus. Bonne impression, dommage de n'avoir pu faire affaire.

SAV incompétent, j'ai fait une demande à ACO France pour 4 misérables cache visses en plastique destiné à des couvercles à carreler, on m'a renvoyé vers des services différents qui m'ont demandé mon adresse sans jamais rien envoyé (tout ça, a duré 1 mois). Puis finalement je me suis tourné vers le service Belge, c'était réglé en 24H. Fuyez la filiale française qui se fout littéralement de ses clients...