ACCSYS

Réponse du professionnel : Bonjour, Claude Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre entreprise d'architecture. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité du relevé 3D de la grange que vous avez reçu. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer que nous avons bien pris en compte votre demande et vos SMS envoyé ce lundi . Actuellement, nous sommes en train de traiter la correction nécessaire pour améliorer la lisibilité du relevé et rendre la restitution plus fidèle aux vues présentées . Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la qualité des nuages de points que nous vous avons transmis. Nous tenons à vous assurer que nous avons bien envoyé deux types de nuages de points : un nuage de points périmétrique dynamique et un nuage de points de la grange en statique, tous deux adaptés à une utilisation optimale dans Archicad. Nous souhaitons comprendre plus précisément votre situation et vos attentes afin de vous apporter le rendu souhaité. Nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger davantage sur votre projet et trouver des solutions pour répondre à vos besoins. Nous comprenons l'importance de votre satisfaction en tant que client, et nous nous engageons à rectifier cette situation. Votre feedback est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir une solution satisfaisante et répondre à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau si vous avez des préoccupations supplémentaires ou si vous souhaitez discuter plus en détail de la correction en cours. Nous sommes là pour vous et nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible.