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FOURNISSEUR DE PORTES

Aabis

Fournisseur de portes · Voreppe (38)

4,5 51 avis Fermé
Aabis — Fournisseur de portes

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À propos de Aabis

Aabis est un établissement de la catégorie « Fournisseur de portes » situé à Voreppe (38340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

4,5
51 avis
5★42
4★4
3★0
2★0
1★5
y
yolande gaude

merci pour le dépannage de pièces. accueil chaleureux et professionnel ,tout marche bien. GAUDE Christian

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de dépannage et que tout fonctionne parfaitement pour vous. Bien à vous, L'équipe AABIS Fermetures
L
Laurent Caster

Portail AABIS installé en septembre 2025 🔹Grand professionalisme, accompagnement et sérieux 🔹Accueil chaleureux 🔹Force de conseil, d'adaptation et de propositions techniques en fonction des contraintes techniques in situ 🔹Qualité des matériaux 🔹Professionalisme, gentillesse et précision du poseur Très satisfait de la réalisation de ce projet qui correspond en tout point à l'idée initiale. Je recommande fortement ! 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Caster Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre engagement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Société AABIS Fermetures
F
FABRICE BRAVARD

Pose de volets très décevante : Nous avons contacté AABIS pour le remplacement de volets bois par des volets alu isolés. Le chantier était en apparence simple puisque nous souhaitions les mêmes volets côté jardin que ceux posés il y a quelques années (par une autre société) côté rue. Nous avions conservé la facture qui précisait les couleurs RAL utilisées. Le premier devis reçu ne correspondait pas à la forme demandée (partie haute sans jour lames américaines). Un nouveau devis nous a été envoyé mais lorsque nous avons demandé confirmation des couleurs souhaitées, il nous a été répondu que cela engendrait un surcout de 20 % (notre demande de couleur n'avait donc pas été prise en compte). Début juin, les volets ont été posés sans les râteaux crochets qui étaient présents sur les volets existants mais oubliés sur le devis signé (attention à bien relire toutes les lignes !) et surtout, les volets ne sont pas ceux qui ont été commandés : les lames américaines sont ajourées, les volets ne sont donc pas isolés. Lorsque nous signalons le problème, la réponse est stupéfiante : concernant les "volets à lames à l’américaine, je vous rappelle que l’appellation est un terme générique pour identifier la finition arrondie des lames et se caractérise par des lames persiennes ajourées. Par ailleurs, les anciens volets que nous avons démonté était bien à la persienne américaine (donc ajouré)". Sauf que le devis précisait bien : "PARTIE HAUTE SANS JOUR LAMES AMERICAINES ET BAS PLEIN EN LAMES VERTICALES". Après échange téléphonique, une remise nous a tout de même été accordée. Enfin les crémaillères ont été posées en juillet mais les râteaux ne sont pas uniformes : le poseur a commencé par les remplacer sur une première fenêtre avant de s'apercevoir au cours de la seconde qu'il pouvait conserver l'existant (ce que nous avions demandé, dans la mesure du possible). Résultat, deux crochets différents sur un même cadre de fenêtre (cf. photos). Au vue des commentaires, nous ne doutons pas qu'AABIS est compétent pour la pose de porte automatisée (nous avons également fait poser un volet roulant qui fonctionne parfaitement) mais la pose de volets battants mériterait d'être sérieusement améliorée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bravard, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience avec notre service de pose de volets. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous depuis 43 ans. Vous mettez en avant un souci de teintes qui a "engendrait un surcoût de 20%". La teinte que vous avez choisi pour vos volets et tout à fait standard (RAL 7016). En outre, ce que vous avez omis de préciser c'est que vous souhaitiez des volets avec pré-cadre et bi-coloration entre volets et pré-cadre. La plus-value qui vous a donc été appliqué sur votre devis (et non après commande) correspondant à ce choix esthétique de bi-coloration que vous souhaitiez absolument. En ce qui concerne le quiproquo concernant "les lames américaines", nous pensions que ce sujet était clos dans la mesure où nous avons pris notre part de responsabilité dans ce dossier et que nous vous avons dédommagé financièrement pour la confusion sur ce point. Enfin, concernant le dernier point sur les crochets, nous sommes surpris de l'apprendre à travers ces lignes car comme vous le dite dans votre commentaire vous souhaitiez que nous conservions l'existant "dans la mesure du possible". Cordialement, Mme Beaumier
B
BAYET JACKY

Mon installation de portail coulissant date d'une vingtaine d'année (AABIS VIRIS), et cela fonctionne toujours aussi bien. Société d'une compétence rare, capable de vous dépanner en live par téléphone, et avec le sourire et l'humour en plus...que demander d'autre. Merci encore pour votre réactivité, ne changez rien vous êtes au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci infiniment pour votre retour positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre portail coulissant fonctionne toujours parfaitement après tant d'années. Votre satisfaction et vos compliments nous encouragent à garder notre bonne humeur et notre réactivité. Bonne journée Cordialement, Mme Beaumier
L
Laurence Ronda

J’ai reçu une facture à payer alors que je n’ai pas bénéficié de réparation. Mes moteurs de portails sont d’une marque concurrente à ce jour, nous avons changé il y a plusieurs années car nos moteurs AABIS ne fonctionnaient pas. Impossible de recevoir un correctif. La dame a l’accueil me dit que c’est son droit de se tourner les pouces. Nous sommes le 17/10 et c’est mon 5eme appel pour recevoir légalement une annulation de cette facture ! Mon avis n'est donc pas un tissu de mensonge car j'ai tout les éléments pouvant attester mes propos. A ce jour après 2 mois et demi d'attente j'ai enfin reçu le correctif !

Réponse du professionnel : Chère Laurence Ronda, Nous lisons avec attention votre commentaire et nous sommes désolés qu'une facture vous est était effectué par erreur. Il est vrai, qu'après 43 ans d'activité, nous avons des homonymes et nous pouvons commettre des erreurs de plumes car nous sommes encore humain. Concernant votre facture, vous avez tout à fait raison, vous êtes en droit d'exiger un avoir. En outre, nous ne comprenons pas et cautionnons pas votre harcèlement afin de l'obtenir dans l'heure. D'autant plus, que vous n'avez pas reçu de relance de paiement, mise en demeure... de notre part. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec vos nouveaux prestataires ! Cordialement Mme Beaumier
J
Jérôme Santelli

J'ai un portail motorisé (système Aabis de 25 ans d'âge) qui est tombé en panne. J'ai appelé Aabis pour savoir à qui m'adresser pour le faire réparer. J'étais pressé. Ils m'ont demandé si je me sentais capable de démonter l'automate de gestion qui était en cause. Ils m'ont guidé par téléphone, je n'y connais rien. Je leur ai envoyé l'automate par la poste. Réparation express, pour un coût vraiment modique. Remontage toujours par mes soins avec l'assistance téléphonique Aabis, test. Amabilité, disponibilité, expertise : j'ai rarement vu un service client aussi professionnel et aimable. Un grand merci à leur équipe !

Réponse du professionnel : Merci Mr Santelli pour votre commentaire et surtout pour votre fidélité, Bonne continuation Société AABIS Fermetures
G
Georges Marcuccini

Incompétence totale de la part de l'installateur AABIS; Je n'ai tourjours pas obtenu les réparations suite à l'installation mal faite des moteurs de portail mis de travers sur les piliers. SERVICE APRES VENTE NUL. Ils raccrochent au nez dès qu'on essaie de les contacter. FUYEZ CETTE SOCIETE INCOMPETENTE.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marcuccini, Depuis 40 ans nous n’avons eu de cesse de satisfaire nos clients, comme en témoigne les nombreux commentaires. Notre savoir-faire repose sur cette expérience de terrain pour apporter une viabilité optimum de nos produits malgré les contraintes techniques. Soyez certain que nous apportons le suivi nécessaire pour assurer le service après-vente bien au-delà des garanties légales. Cordialement Société AABIS
J
Jean-Louis DUCHAUX

Client depuis 1982 avec l'automatisation de mon portail... celui ci fonctionne toujours et c'est remarquable. je viens de changer ma porte de garage et l'automatiser j'ai donc renouvelé ma confiance à AABIS et je suis trés satisfait du travail effectué, l'ensemble est super bien réussi, merci pour votre sérieux et votre rigueur dans les délais.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous avoir renouvelé votre confiance 37 ans plus tard et sommes heureux de vous compter toujours parmi nos fidèles clients