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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

A2P Energies

Fournisseur de systèmes de climatisation · Aubière (63)

3,5 27 avis Google Ouvert
A2P Energies — Fournisseur de systèmes de climatisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de A2P Energies

A2P Energies est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Aubière (63170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
3,5
27 avis
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eleonore marbot Google

A fuire ! Un entretine de chaudiere une chaudiere qui degage de la fumee a appeler les pompiers. Le patron qui vous dit dit tout va bien... et une chaudiere qui brule la nuit.. et personne pour vous rappelez evidment ! Il faudra allez au tribunal pour avoir de vos nouvelles?? Et ben j irais

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Fred 66 Google

J'attend depuis décembre le changement du coffre de l'unité extérieure livrée avec choc important,malgré les promesses de rappel ,reste lettre morte

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Laura Juillard Google

Rénovation électrique et plomberie leur a été confiées, le chantier c’est très mal passé : beaucoup de retard, malfaçon et travail non effectué comme convenu Ma douche est inutilisable, 15 jours pour venir constater et encore en attente pour faire les réparations, proposition d’une date 3mois après l'emménagement ! Pendant tout ce temps et de multiples relances personne ne met en œuvre pour réaliser les travaux alors que la douche n’est pas utilisable

Réponse du professionnel : Bonjour, Concernant la durée des travaux, nous avons été retardé suite à votre difficulté à trouver un plaquiste (donc travaux stoppés). Nous avons posé le receveur avec niveau et n'avons constaté aucune anomalie. Quelques temps plus tard le sol instable de la salle de bain s'est affaissé et a fait bouger le receveur. Nous vous avons proposé une solution afin de remettre le receveur de niveau que vous avez refusé. Nous vous avons également proposé un rdv selon nos disponibilité avec le carreleur afin de solutionner la situation. Pour information, nous avons un planning de travaux établi et au jour d'aujourd'hui, nous n'avons pas de retour de votre part quand à la date d'intervention que nous vous avons proposé. Plus vous tardez à nous confirmer la date d'intervention plus nous serons dans l'obligation de reculer les travaux car l'agenda se rempli rapidement. Nous sommes désolés que vous soyez insatisfaite, car notre priorité est la satisfaction de nos clients.
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Alexandra Bénonie Google

Entreprise très réactive et professionnelle. Mr PINHEIRO prend bien soin de nous expliquer le fonctionnement de notre installation (il s'agit d'une maison que nous venons d'acheter, nous ne sommes pas à l'origine de l'installation de la pompe à chaleur) et n'est pas reparti de chez nous tant que la panne n'était pas clairement identifiée et résolue, ou tout du moins contournée. Le principal c'est que notre PAC fonctionne désormais correctement et la chaleur est mieux répartie. Bref, je recommande vivement cette entreprise chez qui le terme "service client" prend tout son sens.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous transmettons à notre équipe Excellente journée
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Francoise Poulet Google

Très bonne entreprise Un patron très agréable et professionnel et une équipe très professionnelle elle aussi. Très belle prestation. Nous recommandons vraiment. Merci à vous.

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David Jeannot Google

Une super équipe un patron qui a le sens du commerce qui n'est pas là pour faire que de l'argent mais surtout pour donner de très bons conseils je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous avons transmis votre message à nos équipes qui ont apprécié vos commentaires.
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fab's Google

Installation d'une pompe à chaleur Mitsubishi. Rien à redire ! Très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous en faisons part à l'équipe technique qui appréciera.
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Aline Berger Google

Entreprise sérieuse et dévouée. Très professionnelle qui s’intéresse à ce que souhaite précisément le client ! Je recommande ++ cette société 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Notre priorité est de satisfaire nos clients.
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François SERVE Google

Pros et très agréables

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Nous transmettons à notre équipe qui appréciera votre message. Bien cordialement
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Pablo Castanheira Google

Superbe travaille entreprise sérieuse travaille propre dans les temps et les employés super aimable

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Nous apprécions.
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N M Google

Obligé de saisir la justice car l'entreprise voulait nous facturer plus que le devis prévu ! Pas professionnel du tout dommage de devoir en arriver là !

Réponse du professionnel : En effet, nous facturons une plus value lorsque le client nous demande des travaux supplémentaires non prévue sur le devis signé ! Je n'ai pas souvenance d'un procès quelconque à ce sujet !!!! Vérifier si vous vous adressez à la bonne entreprise.
C
Cr Gttt Google

des travaux réaliser rapidement et proprement je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis
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Az Az Google

au top , une entreprise réactif

Réponse du professionnel : Merci
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Ok Mec Google

Une Entreprise sérieuse, des techniciens professionnels et ponctuels

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous transmettons votre avis à nos équipes
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Patrice Sensey Google

Entreprise sérieuse et personnels compétents...

Réponse du professionnel : Merci Mr SENSEY.
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Raynard denis Google

Changement du réducteur de pression N’ont pas changer les raccords avant et après, fuite de 90 m³ dans le regard , 1er Intervention le plombier vient mais il repart car pas de raccord dans le camion ( pour un professionnel 🙃 ) ils avaient été appelé pour ça , huit jours après enfin c’est réparé facturé 242 € A Fuir des incompétents

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Guillaume FOURNIER Google

Entreprise sérieuse !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Mr FOURNIER
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Clément Pionseau Google

Une entreprise au TOP ! Les travaux ce sont magnifiquement dérouler. Très content d’avoir fait appel à eux !

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Etienne Sauvega Google

Je recommande ! Entreprise sérieuse, appliquée et réactive.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
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Nanou C Google

Pas du tout professionnel, quand on a un problème et que l'on tombe sur la secrétaire, qu'on lui explique le problème et qu'elle nous dit je vous recontact. À l'heure d'aujourd'hui, j'attends toujours ! De plus leurs frais de déplacement est hors de prix ! Ce sont des voleurs ! Pour notre entretien de notre pompe à chaleur, 5mn d'intervention facturé 200€ !! Un seul conseil : FUYER !!!

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mathilde gelernter Google

On a fait appel à cette société pour l'entretien de notre PAC. Notre maison est neuve on a pris le contrat 1 an après l'installation et à partir du moment où on a eu le contrat avec eux il n'y a eu que des problèmes. La PAC était sans arrêt en dérangement notre consommation d'électricité a doublé et pendant ce temps ils ne répondent pas nous laisse dans la galère ne viennent pas réparer et lorsqu'on envoie des recommandés aucune réponse c'est honteux ! Entreprise pas du tout professionnelle ni sérieuse c'est à FUIR !!!!

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Romain LE BIHAN Google

A FUIR !!! Très mauvaise expérience avec la société A2P ENERGIE. En résumé : Un entretiens facturé mais de toute évidence non effectué / moins d'un mois plus tard un diagnostique approximatif avec beaucoup de pièce onéreuses à changer (oui je n'ai jamais vu fonctionner cette chaudière) / Une communication inexistante malgré une position de client sous contrat de maintenance. J'ai du faire appel à un autre prestataire pour régler mon problème. Celui ci à refait l'entretiens et sortie énormément de déchets du corps de chauffe + réparation en changeant une petite pièce à 30€... Aujourd'hui (1 mois après ma réclamation) la société me rétorque que je suis le fautif de l'histoire car nous avons fait des travaux dans l'appartement durant Juillet (Pose de spots et vmc) et que le problème est de notre faite (c'est cela qui aurait entraîné l'encrassement de la chaudière...qui n'à jamais tournée) , de plus j'ai eu le malheurs de faire passer un autres prestataire (après avoir essayé de les joindre durant 4 jours) et donc, il est hors de question d'un quelconque remboursement.... Evidemment des erreurs arrivent, c'est normal, néanmoins je suis sidéré du retour fait par cette entreprise. Espérons un cas isolé.

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