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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

A.D Confort SARL

Fournisseur d'équipements de chauffage · Saint-Memmie (51)

3,3 52 avis Fermé
A.D Confort SARL — Fournisseur d'équipements de chauffage

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À propos de A.D Confort SARL

A.D Confort SARL est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Saint-Memmie (51470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

3,3
52 avis
5★26
4★5
3★0
2★1
1★20
C
Caroline Raucy

1 étoile parce qu on ne peut pas mettre 0 pour la dame de la comptabilité qui malgré qu elle soit cachée derrière un store et qui pense sûrement qu on ne la voit pas laisse apparaître un visage bien désagréable et une facon de parler pas très sympathique non plus ! Elle a son bilan à clôturer ! Sinon J aurai mis 5 étoiles pour l accueil lors de ma première venue en décembre 2025 avec un monsieur qui a fait son maximum pour me trouver un rdv. 5 étoiles également pour le technicien ( Olivier il me semble) qui a été très professionnel. 5 étoiles pour la femme très agréable qui m a accueilli ce jour 16/01/26 et qui s est retrouvé gêné du comportement de Mme service comptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que l’accueil, le professionnalisme de notre technicien et de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes, et nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience décrite avec notre service comptable, qui ne reflète pas nos valeurs. Votre remarque a été prise en compte afin d’améliorer nos pratiques et éviter que cela ne se reproduise.
P
Pauline Moulun

Lamentable ! Un rdv avec une heure précise demandée, on vous dit que c'est possible et impératif. Le technicien n'arrive pas à l'heure et trouve une excuse bidon. Quand on préviens le responsable il trouve lui aussi des excuses minables et se permet de nous dire qu'il faut qu'on cherche une autre entreprise ! Nous allons bien évidement prendre une entreprise qui respecte ses clients et qui assume ses erreurs et qui se montrera bien moins insultante. 1 étoile ne vaut vraiment pas notre ressenti et je ne ferai certainement pas de pub à ce genre d'entreprise qui n'a pas visiblement pas besoin de travail.

Réponse du professionnel : Chère Madame Moulun, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est regrettable que cela se soit produit. Comme expliqué par téléphone, nous déplorons cette erreur et nous vous avons proposé un autre rendez-vous, ce que vous avez refusé, nous étions à cours de solution. Nous avons analyser cette situation pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, AD CONFORT
k
karine thomas

Certains membres du personnel sont très bien. Le patron est insultant, manque de respect. Un conseil fermé bien tout chez vous, car pendant midi j'ai retrouvé la fille du patron déambulant chez moi ! Les travaux peuvent être bien fait en façade mais depuis il y a un problème d évacuation et donc de moisissures dans la maison ! Et le pompon pour la salle de bain, il manquait une pièce pour le lavabo et cela fait 3ans que j attend !!! Mon lavabo ne ferme pas. Pour une salle de bain à + de 10000 c est lamentable !!! Heureusement pour eux que certains des employés relève le niveau !

Réponse du professionnel : Chère Karine Thomas, Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une expérience insatisfaisante chez nous. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Merci de prendre contact avec nous afin d'approfondir vos désagréments et trouver une solution. Nous vous remercions pour l'appréciation de certains de nos employés. Cordialement, Mélanie DESSALES
X
Xavier Famos

Très bonne entreprise et des conseils de Professionnels. Pompe à chaleur installée en juin 2023 et aucun problème. Personnels compétents et sérieux, je recommande.

Réponse du professionnel : Chère E P, Un grand merci pour votre confiance et votre témoignage élogieux ! Nous sommes ravis de voir que notre expertise et notre professionnalisme aient su répondre à vos attentes. Nous espérons que votre pompe à chaleur continuera à vous apporter satisfaction pendant de longues années. Nous nous retrouvons l'année prochaine pour l'entretien de votre matériel de chauffage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils ou interventions. Cordiales salutations, Mélanie DESSALES
F
Frédéric Pawtowski

Très bon travail de Killian et Julien pour le remplacement de mon cumulus. Très compétents et sérieux Merci à Ad confort

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pawtowski, Merci pour votre commentaire qui nous encourage dans notre démarche de qualité. Cordialement, MD
v
valentin bouloy

Installation d’une climatisation en juillet, nous en sommes très content. De plus l’installation a été bien réalisée avec des ouvriers sympathiques, nous tenons également Mme Dessales d’avoir pu répondre à nos besoins. Je recommande AD Confort.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous encourage dans nos démarches de qualité. Profitez du confort de votre climatisation en cette période de canicule. Bien cordialement, MD
F
Francine Debruyne

Une chaudière installée en juin 2014, HS en avril 2023 après m avoir coûtee de l argent tout au long de ces 8 ans, inadaptée à mon logement dixit plusieurs artisans. Elle me fut pourtant conseillé par le patron lui même Suite à votre réponse Je viens de voir votre réponse et devinez pourquoi vous n avez pas eu la charge de l entretien... c est votre patron qui a préféré arrêter cette relation Je vous signale que celle ci a été entretenue annuellement comme l impose le code des assurances

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debruyne, Nous regrettons votre situation que nous découvrons. Vous ne nous avez pas confié l’entretien et la maintenance de votre installation. Nous rappelons qu’un manque d’entretien peut amener une usure prématurée de votre installation. Nous aurions apprécié analyser la situation et vous accompagner afin de trouver une solution. Cordialement
A
Alex

Entreprise sérieuse ! Entretien annuel d’une pompe à chaleur effectuée avec sérieux. Les techniciens (Frédéric me concernant) n’hésitent pas à prendre du temps pour expliquer ce qu’ils font. Assurent le suivi par téléphone au moindre questionnement. 👍🏻

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire qui nous encourage dans notre démarche de service et de proximité. À bientôt